Пусть успешным риэлтором вы и не стали, знания пригодятся! Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника Как стать риэлтором без опыта работы

Как стать риэлтором? Риэлтор – это человек, предоставляющий услуги по купле или продаже недвижимости. Он является посредником между продавцом и покупателем.

Он необходим для проведения безопасной сделки. То есть, риэлтор берет на себя обязанности по работе с бумажной волокитой, проверкой квартиры (не является ли продавец мошенником).

По окончании работы берет процент с реализованной недвижимости либо оговоренную в договоре сумму.

Как стать успешным риэлтором

Успешный риэлтор обладает следующими качествами:

  • коммуникативность;
  • доброжелательность;
  • мобильность;
  • общительность;
  • внимательность.

Большая часть работы риэлтора – бумажная волокита. Ему необходимо собрать весь перечень документов для осуществления сделки. Внимательность к мелочам и дотошность – качества, без которых не обойтись знатоку своего дела.

Особенность данной профессии заключается в умении маневрировать между двумя, не доверяющими друг другу сторонами (продавец и покупатель).

Помимо психических характеристик, успешный агент должен:

  1. Уметь продавать и договариваться.
  2. Знать действующее законодательство (законы и подзаконные акты).
  3. Доводить сделку до конца.
  4. Пользоваться современными технологиями (различные приложения, сайты).

Важно понимать: риэлтор – в первую очередь успешный продажник, только потом уже посредник.

Практика, опыт в сфере продажи недвижимости и личностные качества помогут в наборе клиентской базы и обретении доверия среди потенциальных клиентов.

Где пройти обучение на риэлтора

В Российской Федерации нет специальных направлений в университетах и иных учебных заведениях для обучения на риэлтора. Имеются лишь частные организации, проводящие курсы по риэлтерскому мастерству.

Обучение на риэлтора можно пройти, устроившись на работу в частную организацию, занимающуюся сделками с недвижимостью.

Обучение непосредственно на рабочем месте происходит бесплатно. Новичок будет учиться у уже опытных специалистов путем выполнения заданий, составления документов.

Частные организации проводят тренинги и курсы по обучению риэлтерскому мастерству. Обучение длится в среднем 4-7 недель. Москва изобилует ИП, созданными риэлторами с большим опытом работы, для обучения с нуля.

Перечень организаций и индивидуальных предпринимателей, способных передать опыт:

  1. Система Владимира Димитриадиса.
  2. Century 21.
  3. Ростислав Сметанин.
  4. Курсы от VSN Realty и др.

Риэлтор по недвижимости – с чего начать

Начать изучение риэлтерского мастерства «для чайников» лучше с изучения системы продаж.

Пособия по менеджменту и юриспруденции должны быть изучены хотя бы единожды.

Продажа недвижимости, заключение агентского договора между клиентом и риэлтором – все это имеется в Гражданском и Земельном кодексе РФ.

Изучив основы законодательства, стоит перейти к основам продаж. Нелишним будет прочтение специализированной литературы по психологии - знания могут помочь работе.

Пройти курсы или идти устраиваться на работу без опыта – каждый решает для себя самостоятельно. Наилучшим решением будет найти работу с последующим обучением. Новичку помогут освоиться более опытные сотрудники.

Что нужно знать начинающему риэлтору

Стоит изучить карту города, благоприятные и неблагоприятные кварталы. Необходимо знать отличие между панельными и кирпичными домами.

В работу риэлтора иногда входит проведение фотосессии продаваемого объекта. Знание выгодных ракурсов, умение обращаться с техникой – неполный перечень необходимых навыков данной профессии.

Риелтор должен уметь преподнести продаваемый объект как нечто невероятно выгодное, ценное и нужное приобретение. Первая половина работы складывается из поиска потенциальных покупателей жилплощади и демонстрации помещения. Вторая – из оформления документов.

Полезно знать: в Государственной Думе предложили официально урегулировать деятельность риэлторов Федеральным законом «О посреднической деятельности».

Как найти клиентов риэлтору новичку

Независимо от того, решил начинающий риэлтор работать на себя или на компанию, ему необходимы клиенты.

Трудоустройство в частную контору дает определенные плюсы. Имеется клиентская «горячая» база, то есть это люди, уже пользовавшиеся услугами данной компании. Работа состоит в совершении звонков имеющимся клиентам.

Для пополнения рядов потенциальных клиентов следует:

  1. Размещать объявления о своих услугах на сайтах по поиску и предложению работы. Прим.: Авито, HeadHunter, социальные сети.
  2. Совершать «холодные звонки» — т. е. звонок на незнакомый номер с предложением своих услуг.
  3. Оповестить знакомых и друзей о новой профессии.

Сколько зарабатывает риэлтор

Заработок, при отсутствии оклада, может колебаться от нуля до двухсот – трехсот тысяч в месяц (при удачной продаже трех – четырех квартир в Москве).

Средний заработок по России составляет порядка шестидесяти тысяч, при условии успешной продажи двух квартир.

Максимально неодинаковый доход могут иметь два риэлтора, работающие в одной компании. Все зависит от расторопности специалиста.

Риэлторы занимаются не только посредничеством по купле-продаже квартир. Обмен, поиск съемного жилья, продажа движимого имущества (редкость, но имеет место быть).

Доход идет с процента продаж. При удачной оферте, риэлтор берет от пяти до двенадцати процентов от суммы продажи объекта.

Перед продажей, между клиентом и риэлтором составляется агентский договор. В нем указана сумма вознаграждения специалиста, за проделанную работу.

Успешный риелтор постоянно следит за обновлениями на сайтах по продаже недвижимости.

Проверяет сайт торгов – официальный сайт ФСИН по реализации имущества должников. На нем объекты недвижимости выставлены по минимальной рыночной стоимости.

Успешный риелтор всегда юридически подкован, имеет опрятный внешний вид, улыбчив и умеет найти подход к каждому потенциальному клиенту.

Он каждый день совершает не менее пятнадцати звонков по «холодной» и «горячей» базе. В день проводит минимум одну встречу с потенциальным клиентом.

Трудно ли работать первое время? Да, отзывы бывалых специалистов говорят о возможных неудачах при отсутствии наставника, опыта или базы необходимых знаний.

Секрет успеха заключается в постоянном поиске новых клиентов, честно оформленной сделке. Обман клиента не поднимет репутации начинающему риелтору.

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на «раскачку» заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства , не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

  1. Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.
  2. Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
  3. Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
  4. Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент .

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

  1. Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок или .
  2. Расценки на услуги риэлторов.
  3. Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
  4. Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
  5. Порядок при оформлении сделки с недвижимостью.
  6. Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
  7. Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
  8. Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера — она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

  1. Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
  2. Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
  3. Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
  4. Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
  5. Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
  6. Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
  7. Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
  8. Вербальное и невербальное убеждение.
  9. Как работать с типичными возражениями.
  10. Как не дать сбить цену.
  11. Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
  12. Как предупредить конфликт.
  13. Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости . Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов . Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

И сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей . Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

  • отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
  • невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
  • заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Кто платит агенту?

Существует несколько вариантов:

  • платит продавец;
  • покупатель;
  • обе стороны поровну;
  • тот, кто обратился в агентство.

Больше доводов все же в пользу первого варианта, ведь при продаже квартиры ее владелец получает деньги и ему легче расплатиться с агентом. При этом существует множество опасностей для покупателя, к которым можно отнести долгое выселение прежних владельцев, признание сделки недействительной или же финансовые затруднения после приобретения жилья.

Но так как услугами риэлторов пользуются обе стороны, во многих случаях клиенты договариваются о разделении платы поровну. Некоторые из них не желают платить агентам, так как не собирались обращаться к посредникам. В этом случае деньги уходят из кошелька того, кто заключал договор.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

  • через знакомых;
  • при помощи визиток и буклетов;
  • благодаря расклейке объявлений в городе;
  • при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

  1. Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
  2. Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
  3. Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
  4. Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
  5. Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.
  6. Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
  7. Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
  8. При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
  9. Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

Как зарабатывать и добиваться успеха? Ответ на видео

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Один качественный общий мотивационный материал может быть полезнее, чем раскрытие узких вопросов от якобы коучеров, которые нередко не являются успешными практиками.

На первый взгляд кажется, что работа риэлтором - это хорошие деньги, умение общаться и все. Но не тут-то было, чтобы стать отличным специалистом, надо многому научиться, хотя получать высшее образование необязательно, есть специальные курсы. В большинстве случаев прекрасные риэлторы - это самоучки, которые, может быть, прошли обучение по книге "Как стать риэлтором" для чайников.

Плюсы и минусы в работе риэлтора

Сначала о плюсах:

  • Высокая активность - высокий доход. Все зависит от вас, чем больше сделок, тем больше денег.
  • Профессионализм.
  • Работа рядом с домом.
  • Свободный график. Договориться с клиентом о встрече в удобное не только для него, но и для вас время всегда можно.
  • Общение с людьми.
  • Возможность обучаться.
  • Риэлтором можно стать имея любое образование и даже не имея образования.

А теперь о минусах:

  • Зарплата не фиксированная. Только вы сами можете позаботиться о своих доходах.
  • Никто не обещает успеха с первых дней работы.
  • Постоянно надо быть в поиске клиентов, они с неба не падают. Вы должны напоминать продавцу квартиры о себе.
  • Рейтинг профессии риэлтора не слишком высок из-за общественного мнения.

Вот такие преимущества и недостатки работы риэлтора. Если вы сумеете справиться с трудностями, то можете приступать к работе, а если трудности вас пугают, то и начинать не стоит.

Самообучение, с чего начать

Первый вопрос, который должен задать себе человек, желающий торговать недвижимостью: "Как стать риэлтором?" Ответ один - следует обучаться. А так как специальных вузов нет, то обучаться придется самостоятельно. Самое главное, что у вас должно быть в этом случае - огромное желание, и тогда обязательно все получится. А с чего начинать, выбирайте сами, но предлагается два варианта:

  • Находите агентство по недвижимости, устраиваетесь на работу и под началом опытного специалиста начинаете узнавать на практике, как стать риэлтором по недвижимости. Вас готовят как специалиста для этой компании.
  • Поступаете в учебное заведение, где проходят обучение основам бизнеса. Получаете теоретические знания.

Конечно, лучше всего, если теория будет подтверждаться практикой. Если у вас во время учебы найдется свободное время, то можно будет наняться в агентство по недвижимости и свои знания по ведению бизнеса внедрять в действие. Только так вы в дальнейшем можете стать высококвалифицированным специалистом.

Работа в агентстве - шаг к успеху

Многие, стремясь найти ответ на вопрос о том, как стать риэлтором, отправляются в агентство по недвижимости. Сразу можно сказать, что с распростертыми руками «человека с улицы» там никто не ждет. Для того чтобы на вас обратили внимание, сначала правильно составьте резюме. Если оно понравится, вас пригласят на собеседование. Но это еще не все - вам, скорее всего, придется пройти корпоративное обучение внутри самой компании.

Как видите, ничего сверхъестественного от вас не требуется. Только всегда и везде стоит помнить, что работа риэлтором - это творческая работа. Каждый человек, с которым вам придется общаться, - это новая личность со своими заботами, мыслями, желаниями и настроением, и к каждому из них вам придется подобрать свой ключик. Если это удается, тогда можете с полной уверенностью считать, что задачу, как стать хорошим риэлтором, вы уже решили, но останавливаться на достигнутом успехе не стоит. Это в будущем, а пока придется пройти этапы корпоративного обучения.

Квалифицированная оценка недвижимости

Как стать хорошим риэлтором? На этот вопрос однозначного ответа нет. Придется пройти много этапов и многому научиться. Первый шаг, который вы должны сделать, - это научиться правильно оценивать недвижимость. Для этого необходимо уметь ориентироваться в ценах, знать, от каких факторов они зависят. А факторов этих немало, например:

  • месторасположение недвижимости;
  • специфика района, где она находится;
  • особенности домов;
  • планировка квартир и другие.

Кроме этого, как специалист вы должны знать специфику каждой сделки. Вам придется внимательно изучить, чем приватизация отличается от купли-продажи, аренда от доверительного управления. Как правильно оформить документы на недвижимость, переходящую в собственность, и чем эти документы отличаются от тех, которые дают право на собственность. Изучив все это, вы сможете легко и без проблем общаться с клиентом. Любой его вопрос не застанет вас врасплох.

Риски в работе риэлтора

На первый взгляд, кажется, что работа риэлтором не имеет никаких рисков, но это только на первый взгляд. Не все так в этой работе гладко, особенно если вы - молодой специалист. Почему молодой? Просто вы еще не умеете с первого взгляда определить, какой перед вами человек. Не секрет, что клиенты встречаются разные. Стоит им только заметить неуверенность в вашем поведении, и у вас могут возникнуть проблемы: потеря комиссионных, обман и зря потерянное время - это, если сделка не состоялась.

Так что на вопрос о том, что нужно, чтобы стать риэлтором, можно услышать ответ: необходимо стать хорошим психологом. С этим мнением стоит согласиться, знание психологии агенту по недвижимости пригодится намного больше и чаще, чем знание рынка недвижимости. Вот поэтому риэлтор должен обладать хорошей интуицией и талантом общения. Интуиция дается вместе с рождением, а умению общаться можно научиться.

Умение общаться - шаг к успешной сделке

Сначала запомните одно простое правило: никогда не показывайте клиенту, как вы к нему относитесь, особенно если человек, который сидит напротив, вам неприятен. Ни взгляд, ни жест, ни слово не должны вас выдать, вы просто настройте себя на работу. Ведь неспроста при прохождении курса "Навыки эффективного общения" приходится вести беседы с представителями разных социальных групп. Вы должны заранее знать, как будут развиваться ваши отношения с тем или иным клиентом. Вы должны постоянно чувствовать настроение клиента, хорошо если у вас получится предугадать его желания и потребности. Хороший риэлтор - это тот, который может получить всю необходимую информацию о клиенте за пару минут общения. Узнав все о посетителе, специалист будет сразу же прокручивать в голове, какие варианты ему предложить, и выберет именно тот, что удовлетворит клиента.

Умение расположить к себе клиента

На вопрос о том, как стать риэлтором, можно дать и такой ответ: умейте расположить к себе клиента. Не только специалист по недвижимости оценивает клиента, клиент тоже делает оценку. И как у риэлтора получится расположить посетителя к себе, так дальше и пойдут дела. Вот несколько правил, которые помогут молодому риэлтору в работе:

  • Разговаривая с человеком, улыбайтесь ему.
  • Внимательно выслушайте клиента, если удастся, переведите разговор на него самого.
  • Обязательно найдите ту тему, которая будет интересна вашему собеседнику.
  • Интерес к клиенту должен быть искренним.

Если у вас не получится расположить к себе клиента, значит время потеряно зря, и сделка не состоится, а это уже не в ваших интересах. Конечно, вы можете в этом случае возмущаться, но не стоит. Ведь существует еще и черный риэлтор, который много хочет, а взамен не дает никаких гарантий. Вот человек и боится, что его могут обмануть. Не сумели расположить клиента к себе - вините только себя.

На свободные хлеба

Первые шаги в роли риэлтора уже сделаны, вы многому научились, поняли, что это именно то, что вы искали. Пора определяться - будете работать на агентство или откроете свое дело. Первоначально лучше всего поработать на агентство, которое хорошо себя зарекомендовало, но если вы другого мнения, то вас будет интересовать вопрос: "Как стать частным риэлтором?"

Во-первых, для этого необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Во-вторых, вы должны понимать, что будете заниматься разными делами, связанными с арендой недвижимости. Значит, вы должны владеть знаниями в области юриспруденции, экономики, психологии, маркетинга, архитектуры, банковского дела и прочего.

В самом начале своей деятельности вам придется набрать клиентскую базу. Эта работа тоже требует много умения и времени. Лучше всего обратиться за помощью к опытным риэлторам, может быть, они подскажут, с чего начинать. И помните, чтобы не потерять деньги, вам придется работать не с одним, а с несколькими клиентами одновременно.

Работа в агентстве

Если вы не желаете работать «на себя» или пока не готовы, то устраивайтесь в агентство недвижимости. Правда, к новичкам здесь относятся настороженно, ждут, чтобы вы показали, на что способны. Вам придется вступать в борьбу за каждого клиента не только с молодежью, но и с профессионалами своего дела.

Прежде чем отправить свое резюме, ознакомьтесь с условиями, которые вам предлагаются. Иногда они бывают «варварскими». Первоначально вам придется работать под началом опытного специалиста. Это плюс для вас, вы узнаете некоторые тайны работы риэлтора, вам подскажут, как сформировать свою клиентскую базу, и первые сделки вы тоже будете проводить под присмотром. Значит, вам укажут на все ваши ошибки и подскажут, как их исправить. Периодически агентство посылает своих специалистов на курсы, вам как молодому риэлтору это пригодится.

Стремиться стать лучшим

Для того чтобы стать риэлтором, как видите, особых усилий прилагать не придется, а вот как стать успешным риэлтором, мы сейчас вам подскажем.

  • Всегда помните, что вы не только продаете недвижимость, вы "продаете" себя.
  • Планирование всегда и везде - это основное правило вашей работы.
  • Маркетинговый план и бизнес-план - ваша путеводная звезда.
  • Ставьте цели, используйте намеченную стратегию для их достижения.
  • Финансовый бюджет - это основа вашего бизнеса.
  • Научитесь расставлять приоритеты.
  • Старайтесь уделять внимание обучению. Найдите более опытного коллегу и прислушивайтесь к его советам.

Кроме вышеперечисленных советов, вы должны быть:

  • ответственным человеком;
  • пунктуальным человеком.

К тому же прекрасно разбираться в жилищных вопросах, уметь работать с возражениями и находить общий язык с клиентами.

Впрочем, как стать профессиональным риэлтором, вы поймете без подсказок, когда начнете работать. Главное - ничего не бойтесь.

Внешний вид поможет в работе

Разве вам захочется общаться с человеком в мятой одежде, с неприятным запахом и неухоженными волосами? Конечно, нет. Вот так и вашему клиенту не захочется иметь с вами дело, если вы будете выглядеть неопрятно. Не зря говорят, что по одежке встречают. Запомните, что элегантность и интеллигентность - помощники в вашей работе.

Согласитесь, если вы хорошо выглядите, вам кажется, что крылья за плечами вырастают, и вы верите, что все у вас получится. На встречу с клиентом выбирайте классический стиль одежды, цвета должны быть неброскими, прическа - аккуратной. Макияж, это касается женщин, должен быть деловым.

Не забывайте о своем поведении. Небрежно сидеть, ходить, стоять - это не для вас. В вашем поведении все должно быть отточено до мелочей. Изысканность манер обеспечивает вам до пятидесяти процентов успеха. Старайтесь следить не только за своими словами, но и за своими руками, чтобы не допустить ошибку, которая отпугнет собеседника.

Правила, которые должен запомнить риэлтор

  • У вас должно быть огромное желание зарабатывать и зарабатывать много. Поставьте цель и достигайте ее.
  • Вы должны много работать, но работать правильно. Наберитесь терпения, ведь, как бы вы ни хотели, трудности преодолевать придется.
  • Будьте в вечном поиске, действуйте на опережение. Поверьте, сам клиент редко попадет к вам, его всегда перехватит ваш более активный коллега.
  • Не сидите на одном месте, совершайте много поездок и звонков. Чем больше показов, тем больше сделок. Чем больше сделок, тем выше ваш доход.
  • Никаких обманов, только честная работа. Ведь рекламу вам создает клиент и, если вы подвели его один раз, об этом узнает много людей. Значит вашу деятельность риэлтора можно завершать. Сами тоже сотрудничайте только с честными и надежными людьми.

Заключение

Как стать риэлтором? Надо просто быть активным, энергичным, инициативным человеком, который находится в постоянном поиске. Успешный риэлтор не допустит напрасных потерь времени. Он сразу видит настоящего клиента и сделает все для того, чтобы сделка состоялась.

Инструкция

Считается, что иметь успех в риэлторском может лишь предприимчивый человек. Обладать предпринимательской жилкой неплохо. Но главное – иметь цель многого добиться и идти к этой цели. Тогда ваш бизнес будет . Хорошо, если вы общительны, тактичны, умеете слушать. Не расслабляйтесь, добившись первых успехов. Может сложиться впечатление, что проста, раз легко все получается. Но это, конечно же, не так. Будьте готовы к трудностям и их преодолению, и станете прекрасным по недвижимости.

Конечно, вам будут необходимы некоторые знания по теории. Необходимо изучить законодательные акты, документы и инструкции. Отлично, если у вас юридическое образование. Если нет, ничего страшного. Вы можете на чужом опыте. Почитайте блоги и форумы. Просмотрите книги, видеоматериалы. В идеале обучаться нужно постоянно.

Самое лучшее начало работы риэлтора – устроиться в агентство недвижимости с прекрасной репутацией. Найдите в агентстве партнера с хорошим опытом. Он поможет вам постичь тонкости работы. Конечно, в этом случае придется согласиться на более низкий доход. Но опыт, который вы приобретете, бесценен. Если вы планируете работать в одиночку, приготовьтесь столкнуться с возможным недоверием со стороны клиентов. Не набирайте сразу большое количество вариантов. Не начинайте несколько сделок. Начните не с продажи, а с аренды недвижимости. Возьмите 2-3 объекта для аренды и работайте с ними.

Даже если вы предпочитаете работу в агентстве, есть необходимость в поисках клиентов. Воспользуйтесь всеми доступными способами: газеты и буклеты с объявлениями, расклейка объявлений, раздача визиток. Массу возможностей дает интернет: от размещения объявлений до создания собственного сайта. Весьма действенный способ поиска клиентов – создание группы в социальной сети. Оставляйте как можно больше контактов: телефоны мобильный и стационарный, Скайп, ICQ, адреса страниц в интернете, где вас можно найти.

Создайте картотеку клиентов. Вносите туда всех, кто вам позвонил или написал. Запишите основные данные. Сделайте отметки о желаниях клиентов, чтобы быстро вспомнить, о чем вы вели разговор. Даже если на момент звонка вы очень заняты с другими клиентами, не забывайте о позвонивших. Как только завершите сделку, обязательно перезвоните.

Источники:

  • как найти работать

Еще не так давно специалистами по недвижимости становились в основном женщины средних лет. Но сейчас все изменилось. Все чаще риэлторами становятся молодые энергичные люди. По-прежнему, в эту сферу в основном идут женщины. Это связано с тем, что женщины более терпеливы и коммуникабельны. А мужчины не видят в этой сфере возможностей для карьерного роста. Кроме того, женщинам больше доверяют.

Но дело в том, что стать риэлтором может не каждый. Для этого необходимо обладать следующими необходимыми навыками:


  1. Каждодневный труд и желание добиться . Только от риэлтора будет зависеть доход, ведь он не получает заработную . Он должен сам .

  2. Коммуникабельность и чуткое отношение к окружающим, независимо от их принадлежности к определенному кругу. Это самое главное качество риэлтора, ведь он, в первую очередь, с людьми.

Но недостаточно просто стать риэлтором. Чтобы им оставаться вам необходимо много работать. Многие становятся риэлторами, потому что у них свободный график работы. Но в действительности это значит скорее ненормированный рабочий день. Ваш график свободен в том смысле, что вы можете оказаться занятыми в любое время суток и на неопределенный срок. Конечно же, вам не придется находиться целый день. Риэлтор подстраивается под клиентов, которые свободными бывают в основном после окончания рабочего дня. В остальное же время риэлтор вынужден заниматься другими делами: поиском новых клиентов, подбором вариантов, а также сбором документов.

Единственное преимущество подобного графика – это возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. Никто не заставит вас работать, кроме вас самих. Риэлтор, который умеет грамотно организовывать свое время, всегда будет не только обеспеченным, но и востребованным.

Одним из немаловажных моментов является то, что многие рассчитывают на подработку в сфере недвижимости, так как график риэлтора свободный. Но они заблуждаются. Это не представляется возможным. Ведь клиенты вам не будут звонить тогда, когда удобно вам. Они звонят в удобное для них время. Кроме того, вам придется постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы добиться ощутимых успехов в сфере недвижимости.

Выбирая профессию риэлтора, хорошо подумайте, подходит ли она вам. У вас никогда не будет четкого рабочего графика. Вам придется работать в выходные и праздничные дни, допоздна подбирая клиенту интересные варианты. Но в конечном итоге, если это ваше, вы испытаете удовлетворение не только от полученных процентов, но и от того, что живете именно таким образом.

Видео по теме

Источники:

  • Агентский договор, договор агентских услуг, агентский договор

Работа агента по продаже недвижимости может как сулить золотые горы, так и быть совсем малоприбыльной. При этом от самого риэлтора не всегда зависит то, какой доход ему приносят организованные им самим сделки. На первый план в начале карьеры агента по продаже недвижимости часто выходит репутация агентства и его руководителя.

Инструкция

Соберите базу агентств по купле-продаже недвижимости в вашем городе - даже после того, как вы удачно устроитесь на работу в одно из них, эти данные вам могут еще не раз пригодиться. Риэлторы требуются во многих таких агентствах - объявления о вакансиях можно нередко видеть прямо у входа в их офисы - но это еще не повод для оптимизма. Хорошо разузнайте о тех условиях, которые предлагает каждая фирма, постарайтесь найти об агентствах, информацию об их текущих делах.

Пройдите интервью в качестве кандидата в нескольких , оставляя за собой право последнего решения. Лично знакомьтесь с руководителями агентств, обговаривайте с ними условия сотрудничества, ищите наиболее приемлемый вариант. Не старайтесь прослыть знатоком сферы сделок с - почти все руководители подобных фирм опасаются, что будут "проворачивать" сделки без их ведома и класть комиссионные себе в карман. Именно поэтому штат сотрудников риэлторской конторы постоянно пополняется неопытными, "зелеными" агентами, еще не проникшими во все тайны риэлторского бизнеса.

Примите предложение только тщательно проанализировав всю полученную информацию, в идеале проверить правильность своего решения нужно в разговоре с одним из бывших или действующих сотрудников фирмы. Ознакомьтесь также с текущими предложениями агентства, посмотрите, какого рода объектов у них в работе больше всего. Также хорошо было бы узнать, каким образом в агентстве распределяются между риэлторами заказы, поступающие в работу, не окажется ли, что молодой сотрудник будет вынужден продавать только самые безнадежные позиции. Даже подыскав себе оптимальные условия для "риэлторской" работы, будьте готовы часто переходить из одной конторы в другую, так как, увы, агенту по продаже недвижимости усидеть на одном месте долго редко получается.

Видео по теме

Полезный совет

Прежде чем начнете рассказывать о преимуществах местоположения того или иного объекта недвижимости другим, сами как следует изучите свой город - такого рода знания пригодятся вам в работе обязательно, а также будут оценены вашим будущим начальством.

Источники:

  • 5 мифов о работе начинающего риэлтора

Сфера деятельности риелтора – поиск клиентов, сопровождение сделок на рынке недвижимости, заключение контрактов. Хороший специалист должен быть силен в психологии, экономике, математике, обладать коммуникативными навыками, уметь убеждать и быть стрессоустойчивым.

Инструкция

Для начала оцените свои способности. Верный способ узнать о профпригодности – попробовать себя в прямых . Если вы не фокусируетесь на отказах клиентов, умеете сдерживать себя, оставаться на протяжении всего дня в хорошем расположении духа вне зависимости от результата, то вполне справитесь с работой .

У вас должен быть альтернативный источник пассивного дохода как минимум на ближайшие полгода после начала деятельности. Если у вас нет опыта совершения сделок в области недвижимости и есть белые пятна в теории, первое время вам придется усиленно осваивать и то, и другое. А совмещать новую профессию с любой другой основной работой крайне сложно, да и многие крупные агентства недвижимости не готовы сотрудничать с людьми на условиях частичной занятости, если, конечно, речь не идет о профессиональных риелторах с наработанной клиентской базой.

Разместите резюме на авторитетных сайтах по трудоустройству. Именно на них предпочитают искать персонал рекрутеры известных компаний. Специалисты в области недвижимости нужны всегда, поэтому шанс стать успешным профессионалом при наборе необходимых личных качеств и достаточном потенциале есть у каждого.

Видео по теме

Источники:

  • резюме риэлтора образец

Совет 5: Как организовать работу агентства недвижимости в 2017 году

Риэлторский бизнес – достаточно распространенный вид предпринимательской деятельности. Посредничество при покупке и продаже домов и квартир приносит неплохой доход, если правильно организовать работу агентства недвижимости. Значение здесь имеет все: от расположения офиса компании до подбора кадров и величины клиентской базы.

Инструкция

Внутренние помещения офиса должны быть достаточно просторными, чтобы рабочие места риэлторов были комфортными и позволяли удобно расположиться клиентам. Выделите отдельные помещения для юридического отдела и кабинета директора, оформите отдельную комнату для переговоров и предусмотрите служебное помещение, чтобы сотрудники могли перекусить и выпить чашку кофе.

Подбирая сотрудников, обращайте внимание не только на опыт работы. Главное – положительный позитивный настрой, честность, здоровые амбиции и целеустремленность. Специфика работы такова, что часто успех зависит именно от человеческих качеств . Иногда опыт даже помеха, ведь легче обучить сотрудника с нуля, чем переучивать того, чьи сложившиеся методы обслуживания клиента вас не устраивают.

Невозможно организовать работу агентства недвижимости без создания собственной клиентской базы. В начале своей деятельности вы можете обратиться к другим риэлторам и продавать их объекты, разделяя комиссионные. Изучайте объявления в газетах и на городских интернет-площадках, предлагайте свои услуги. Разместите на форумах и в социальных сетях свои объявления. Попросите своих друзей и знакомых рекомендовать вашу компанию тем, кому могут потребоваться риэлторские услуги. Устраивайте презентации своей компании или организовывайте консультационные пункты там, где наблюдается большое скопление народа – в местах массовых праздничных гуляний, в городских парках по выходным, в торговых центрах.

Инструкция

Устойчивый спрос на рынке недвижимости существует многие годы, неизбежно порождая предложение. Посреднический бизнес, которым занимаются агентства недвижимости, считается одним из прибыльных, но труд риэлтора не так уж легок. Прежде чем начать зарабатывать деньги, необходимо собрать достаточно обширную базу данных и широкий круг клиентуры. В базе данных содержатся сведения о правообладателях на объекты недвижимости, их контактных телефонах, виде права и виде предложения, т.е. как правообладетель намерен распорядиться квартирой или домом - продать его, сдать в аренду или в наем. Кроме этого, в нее вносятся технические сведения об объекте: вид (квартира или дом), количество комнат, этаж или количество этажей в доме, состояния жилья, стоимость. База данных содержит информацию и о спросе на жилье: контактные данные физических и юридических лиц - тех, кто хочет купить, арендовать или снять недвижимость, а также требования, которые они предъявляют к параметрам и состоянию жилья.

Задачей менеджмента этих агентств является продать их подороже. Фиксированного процента, как правило, не существует, поскольку есть случаи, когда клиент готов отдать сумму больше стандартных 10% за посредничество, установленных для сделок купли-продажи. Если речь идет об аренде или съеме квартир, стандартный размер оплаты услуг агентства недвижимость – это 100% стоимости ежемесячной арендной платы. При этом агенту, непосредственно нашедшему подходящий для клиента вариант, достается в лучшем случае только 50% от суммы сделки, остальное идет агентству. Когда несколько агентств используют общую базу данных, часть суммы может быть перечислена на счет того агентства, которое поместило сведения о клиенте в информационном ресурсе общего доступа.

Видео по теме

Деятельность риэлтора привлекает большинство людей тем, что им кажется, что здесь все просто и при этом прибыльно. Нашел квартиру, свел продавца и покупателя, и в результате большой куш в кармане. В действительности все иначе. Прежде, чем вы решите стать риэлтором с нуля, задайте себе вопрос: «Вам на самом деле хочется заняться этим бизнесом?». К работе риэлтора нужно относиться как к бизнесу, чтобы стать по-настоящему успешным.

Риэлтор – профессия далеко не простая. А хороший риэлтор – это постоянная учеба , работа 24 часа в сутки, и кропотливая наработка клиентов.

Хороший риэлтор — это долгая и кропотливая работа

Из всего огромного количества риэлторов добиваются успеха только десятая их часть. И если вы уверены, что окажетесь в их числе, дерзайте. В противном случае, лучше найти для себя другое занятие.

Тогда возникает естественный вопрос: «А как же работают остальные?». Попробуем в этом разобраться. Большинство желающих разбогатеть на этом поприще считают, что для риэлтора не обязательно иметь образование, не нужны специальные навыки. Продал квартиру, получил комиссионные и свободен. Встречаясь с первым своим клиентом, такие риэлторы не могут ответить на самые простые вопросы. Так и живут эти 90%; от клиента до клиента. А их становится все меньше и меньше.

Как начать

Как стать риэлтором по недвижимости с чего начать, беспокоит именно тех, кто серьезно намерен добиться успеха. И если вы новичок и ранее недвижимостью не занимались, лучше всего устроиться в серьезную компанию. Во-первых, это вызовет большее доверие клиентов. Во-вторых, приобретение опыта возможно быстрее.

Наработайте опыт в серьезном агентстве недвижимости

В агентстве недвижимости новичков обучают лишь базовым знаниям, дают минимальные рекомендации. И все. Дальше каждый сотрудник работает сам. У кого-то получается лучше, у кого-то хуже. Но без ошибок не обходится никто. Отсюда у большинства клиентов негативное отношение к риэлторам, что они ничего не делают, ничего не знают, и берут деньги ни за что.

Стать успешным риэлтором по недвижимости – именно эта задача должна стоять для вас на первом месте, а не зарабатывание денег. И деньги, и все остальное придет со временем, когда ваш опыт и большое желание помогут вам создать обширную базу собственных клиентов.

А для этого есть весьма неплохой вариант. Устроившись в агентство, пройдя минимальный курс обучения, выберете лучшего риэлтора и попросите его стать вашим наставником. Предложение должно быть взаимовыгодным. Вы получаете обучение, советы, курирование. Он получает, например, половину ваших комиссионных с первых трех или четырех сделок. Да, половину своей прибыли вы потеряете, но приобретете так нужный вам опыт и практические знания. А это дорогого стоит.

Читайте также: Кто создал Макдональдс: дата основания, история

Два способа бизнеса

Вам нужно выбрать, каким из способов вы бы хотели заняться.

  1. Свое агентство недвижимости . Ставите цель; набираете опытных агентов; нарабатываете связи, опыт. И все это не ради одноразовой прибыли, а для процветания и успешной деятельности вашего бизнеса.
  2. Частная практика . Наиболее сложный вариант. Но не торопитесь, выбрав этот способ, браться за газету с объявлениями. Этот вид бизнеса связан с имуществом и финансами. Поэтому в первую очередь потратьте свое время на изучение нормативно-правовых актов, постановлениям, которые уточняют порядок проведения операций по недвижимости.

Чтобы стать хорошим риэлтором, которые сегодня очень ценятся, надо знать все нюансы этого бизнеса, все его подводные течения.

Выберите себе опытного наставника

Не беритесь сразу за все направления деятельности, добиться успеха будет намного сложнее. Выберите, чем займетесь в первое время: арендой или продажей квартир, продажей загородных особняков или коммерческой недвижимостью. С приобретением необходимого опыта ваша деятельность будет расширяться.

Самостоятельная работа

Риэлторский бизнес не всегда дает возможность сразу заработать, и вначале будут только расходы. Вам необходимо будет зарегистрироваться как индивидуальному предпринимателю. В первое время не обязательно снимать офис, встречи с клиентами проводят и в кафе. А после первых заработков можно снять небольшое помещение, желательно в центральной части города, обставить офис необходимой мебелью и оргтехникой.

  • объявления в бесплатные газеты;
  • листовки на остановках и подъездах;
  • свой сайт , где укажите свои данные, предлагаемые услуги, цены за каждую из них.

Находите в газетах нужные вам объявления, выбирайте лучший вариант и делайте звонок с предложением своих услуг.

Необходимые знания и навыки

Быть профессиональным риэлтором, значит уметь вести переговоры и консультации, искать и находить клиентов, собирать документы, заключать договора, проводить анализ рынка. Самостоятельное обучение – это нужно, но это слишком долго. Поэтому пройдите специальные семинары и курсы, обучающие управлению недвижимостью.

Читайте также: Хочу работать на себя: чем заняться

Вся информация, полученная от клиента, конфиденциальная, и разглашать вы ее не имеете права. Но есть случаи, когда это возможно: соответственное решение суда, запрос государственных органов, клиент осознанно нарушает закон.

Для риэлтора очень важен внешний вид

Следите за своим внешним видом. Обязательно в вашем гардеробе должны быть деловые костюмы. Клиенты больше доверяют опрятным людям. Желательно пройти психологические семинары. Вы научитесь общению с людьми, сможете легко налаживать с ними контакт и быть убедительными в своих предложениях.

  1. При наличии офиса, старайтесь чаще быть там . Общение с клиентами только приветливое и доброжелательное.
  2. Обязательное самообразовани е. Постоянно следите за изменениями в законодательстве, изучайте специальную литературу.
  3. Научитесь общению с людьми . Все их требования запоминайте и исполняйте.
  4. Убедите своего клиента, что лучший агент недвижимости – это вы .
  5. Делайте свою работу хорошо до конца . И тогда довольные клиенты будут обращаться к вам вновь, и рекомендовать вас своим знакомым.
  6. При переговорах с клиентом подробно объясняйте ему наиболее важные моменты взаимного сотрудничества, проведите консультацию по законодательным вопросам. При заключении договора, а это обязательное условие, указывайте в нем права и обязанности, как клиента, так и ваши. Пункт оплаты вашей деятельности тоже указывайте в договоре. Обычно это пять процентов от суммы договора.

Когда договор заключен, предлагаете несколько вариантов, которые подходят под требования клиента. Ваша работа будет считаться законченной, когда клиент продаст или приобретет недвижимость. Когда вариант выбран, вы сопровождаете всю сделку, собирая и оформляя все необходимые документы до подписания договора купли-продажи.