Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное — практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

• Краткое вступление. Обзор.
• Начало: собираем бумаги.
• Считаем и вкладываем: цены и затраты.
• Маркетинг и реклама.
• Экспансия: расширение бизнеса.
• Советы «бывалых».
• Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
• Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
• Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
• По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
• Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что — не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки — всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент — цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

• — Набойки,
• — Накладки,
• — Каблуки,
• — Кожа,
• — Клей,
• — Гвозди,
• — Нитки,
• — «Молнии»,
• — Подошвы,
• — «Латки»,
• — Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

• — Швейная машина,
• — Многофункциональный станок,
• — Лампа,
• — Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку — клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от «запчастей» до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети — гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых — авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе — форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все «на пальцах», да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины — это «русская рулетка». Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет «запчастей». Это — стандартный «закон подлости», и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие «штиблеты», когда холодает, все вспоминают о теплых «башмаках».

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу — лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы — это замена каблуков, зашивание дыр и «прошивка» новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, «ложечек» и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, «под реализацию». Продадите — отдадите деньги.

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

• 1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
• 2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
• 3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

• — Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
• — Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
• — Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
• — Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
• — Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
• — Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

Как важно для начинающего предпринимателя знать все выгоды и преимущества старта бизнеса с качественной франшизой:

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

• — Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» — это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги — сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

• А). Наемные работники, которым вы доверяете.
• Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
• В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
• Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

• — Сеть должна быть узнаваемой.
• — Цены – ниже, чем у конкурентов.
• — Сервис – на высшем уровне.
• — Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» — так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» — потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» — ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

• А). «Капают проценты».
• Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
• В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
• Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.

В этом материале:

Обувь – предмет одежды первой необходимости, который требуется каждому человеку. По статистике среднестатистический гражданин России меняет обувь с регулярностью раз в 2 года. При этом стоит учесть, что под этим понимается лишь один вид сезонных ботинок на каждый день. Параллельно требуется спортивная обувь, праздничная, сменная, прогулочная, рабочая, для отдыха. Срок службы зависит от ценового сегмента, но чтобы увеличить этот период, каждый второй человек несет сапоги в мастерскую. Открыть бизнес по ремонту обуви – чуть ли не самая популярная идея среди начинающих предпринимателей и профессиональных сапожников. На практике существует множество нюансов по реализации проекта, который требует составление бизнес-плана, проведения анализа рынка и финансовых расчетов.

Ремонт обуви как бизнес: актуальность и преимущества идеи

У любых ботинок или кроссовок вне зависимости от ценовой категории имеется срок износа. У вещей подороже период длиннее по причине качественного производства, а у моделей подешевле время изнашивания короче. Но в любом случае обувь со временем приходит в негодность.

В 90% случаях износ туфель начинается с небольших дефектов. Если их вовремя заметить, то можно недорого отремонтировать и продолжать носить обувь.

В этом и заключается актуальность бизнеса – люди несут испорченные ботинки мастеру в надежде на недорогой ремонт по сравнению с покупкой новой пары. Ожидания оправдываются: 200-300 рублей не те деньги, чтобы игнорировать услуги сапожника и покупать взамен туфли за 3-4 тысячи рублей.

Для мастера те же самые 300 рублей считаются вполне хорошей прибылью, потому что это цена мелкого ремонта, не предусматривающего затрат материала и длительного времени работы. 30-40 минут и готово. Достаточно в течение дня выполнить 5-6 заказов, чтобы получать достойную заработную плату.

Ремонт обуви, как бизнес, актуален для всех населенных пунктов, но больше всего подходит для спальных районов крупных городов. Выбрав удобное место между 4-5 многоэтажными домами, сапожник может рассчитывать на несколько тысяч потенциальных клиентов.

Преимущества мастерской:

1. Минимальные инвестиции – ремонт обуви не предусматривает серьезных вложений, но пользуется огромной популярностью. Основные траты включают в себя приобретение вагончика, оплату арендной платы 4-5 кв. м. и покупку станка для работы.
2. Быстрая окупаемость вложений – за счет небольших трат на старте и высокого спроса услуг проект окупит себя за 2-3 месяца.
3. Стабильность – у сапожника работа есть всегда. Размер дохода может быть плавающим, что зависит от сезона, но полное отсутствие заказов можно считать выдуманной историей.

Перечень услуг обувного мастера

Стандартная мастерская по ремонту обуви предоставляет следующие услуги:

• замена набоек;
• прошивка;
• проклейка;
• нанесение заплаток;
• ремонт и замена молний;
• иной ремонт в зависимости от проблемы.

Справка: профессиональный сапожник никогда не возьмется за работу без осмотра. Нередки случаи, когда люди приносят обувь, которая не подлежит ремонту. Нечестные мастера берут плату за работу, которая не выдерживает и 2-х дней ношения. Повторно в такую мастерскую никто обращаться не будет, а значит будущее бизнеса представляется не радужным.

Анализ рынка

Спрос на услуги обувной мастерской и уровень конкуренции

Конкуренция в сфере ремонта обуви крайне высокая – небольшие палатки и будки расположены если не в каждом дворе спального района, то во всех людных местах. Прежде чем вливаться в этот бизнес, необходимо детально изучить несколько потенциальных территорий для работы.

Алгоритм действий:

1. Выбор нескольких районов города с развитой инфраструктурой и большим количеством жителей.
2. Определение всех точек по ремонту обуви.
3. Сравнение формата бизнеса конкурентов, площади помещения и объема предоставляемых услуг.
4. Поиск оптимального места для организации бизнеса с условием высокой проходимости людей и отсутствия прямых конкурентов.

Спрос на услуги сапожника такой же высокий, как и показатели конкуренции, но при этом следует понимать психологию людей. Вряд ли кто понесет обувь в ремонт в соседний квартал, если во дворе дома уже работает сапожник. Мастерская обуви предусматривает узкую целевую аудиторию, поэтому даже если через пару домов уже работает конкурент, он не помешает успешно стартовать неподалеку от него. Набрав базу клиентов, можно спокойно работать и ставить заказы в очередь.

Возможные риски

Несмотря на привлекательные перспективы бизнеса по ремонту обуви, имеется ряд рисков, которые нужно обязательно учитывать:

• курс доллара – постоянно меняющийся показатель негативно сказывается на приобретении рабочего материала иностранного производства. В этом случае нужно либо переходить на сотрудничество с отечественным производителем, либо заранее закладывать дополнительные расходы в стоимость услуг;
• сезонность – теплое время года сопровождается ношением легкой и, можно сказать, одноразовой обуви, что отражается на количестве заказов;
• отсутствие клиентов – не исключен вариант, что при открытии новой точки наплыв клиентов будет в меньшем количестве, чем планировалось. Ответ простой – люди привыкли к конкуренту, знают его расценки и качество работы. Выход – снижение стоимости услуг, проведение рекламной кампании.

Справка: бизнес сам по себе – это риск, но если учесть максимальное количество ситуаций по развитию, то можно снизить неудачный старт до минимума. Именно для этого и разрабатывается бизнес-план.

С чего начать работу?

Выбор модели бизнеса

Существует 3 основных вида обувных мастерских:

1. Эконом.
2. Средний класс.
3. Премиум.

Экономкласс – это всем знакомые будки и киоски, расположенные во дворах многоэтажных домов. Организация бизнеса обойдется в 100-150 тысяч рублей вместе с приобретением помещения, арендной платой земельного участка и покупкой оборудования. Главный плюс обувного бизнеса экономкласса – возможность организации собственного дела без серьезных затрат. Как правило, мастер является ИП, работает на себя, самостоятельно контролируя весь процесс.

Средний класс – некая «золотая середина», которая предусматривает помещение площадью 20-30 кв. м, располагающееся в цокольных этажах многоквартирных домов. Как вариант – аренда торговой площади в ТРЦ или приобретение отдельного здания. Отличительной чертой мастерской среднего класса считается полностью импортное оборудование и расходные материалы, 2 и более работающих мастеров, более высокие цены.

Премиум – элитные обувные мастерские, располагающиеся в центральной части города в ТРЦ, бизнес-центрах, поблизости дорогих отелей. Количество этих торговых точек относительно невысокое и практически нехарактерно для провинциальных городов. Премиум-салоны по ремонту обуви работают только с дорогими и брендовыми моделями, что сказывается на стоимости услуг.

Регистрация предпринимательской деятельности

Для открытия точки экономкласса достаточно статуса индивидуального предпринимателя. Для остальных моделей бизнеса рекомендуется форма ООО (для премиум-класса это обязательно), потому что юридическому лицу проще работать с иностранными поставщиками.

Система налогообложения на выбор предпринимателя. Подходящие варианты – УСН и ЕНВД.

Коды ОКВЭД:

• 52.71 – ремонт обуви;
• 52.74 – иные предметы личного характера, не обозначенные группами кодов.

Поиск помещения под мастерскую

Выбор помещения зависит от модели бизнеса. Для экономкласса идеальный вариант – вагончик, павильон или киоск площадью 5-6 кв. м. Приобрести мобильную торговую точку можно как на заказ, так и при помощи поиска через объявления.

Мастерская среднего класса – это уже торговая точка в здании ТРЦ или многоэтажки. Помещение выбирается с учетом проходимости людей и актуальности месторасположения.

Премиум-класс – респектабельное помещение в деловом центре.

Покупка оборудования и инструментов

Необходимый перечень оборудования:

• обрабатывающий станок;
• швейная машинка;
• выжигатель;
• компрессор;
• сапожная лапа;
• дрель;
• шило;
• иглы;
• обувной пистолет;
• точило;
• рашпиль;
• абразивные полотна;
• расходные материалы.

Поиск поставщиков расходных материалов

Интернет поможет найти любую информацию, включая поставщиков. Однако, не стоит сразу оплачивать заказ и переводить средства неизвестным лицам. Велика вероятность попадания на мошенников.

В Москве и крупных городах России работает множество официальных представителей зарубежных компаний по реализации расходных материалов для ремонта обуви. Для первого заказа необходимо посетить хотя бы один подобный склад и убедиться в наличии товара и существовании компании.

Кроме интернета нелишним будет поискать поставщиков среди местных оптовиков. В качестве источника информации подойдут печатные издания.

Интернет-магазины обладают надежностью 50/50, поэтому с легкостью можно нарваться на мошенников.

Полезную информацию можно найти на специализированных форумах в сети, но там также нужно отсеивать сведения реальных пользователей от скрытой рекламы или сообщений злоумышленников. Без опыта переписки в сети сделать этого почти невозможно.

Штат

Снова все зависит от формата бизнеса. Предпринимателю, который планирует лично заниматься ремонтом обуви, сотрудники не нужны. В остальных случаях – 2-3 человека, плюс уборщица и бухгалтер.

Реклама и маркетинг

Премиальный класс мастерской может позволить себе все виды рекламных услуг, поскольку ЦА – богатое население целого города. Эффективными вариантами станет реклама по ТВ, радио, баннеры.

Для среднего класса ремонта обуви актуальным рекламным ходом будет яркая и привлекательная вывеска, услуги промоутера, баннеры в зоне открытия.

Для эконома достаточно самого факта открытия, потому что проживающие поблизости люди сразу заметят новый пункт ремонта обуви. Для привлечения большего количества клиентов можно установить 2-3 штендера в оживленной зоне и расклеить листовки на столбах и специальных досках объявлений.

Финансовые расчеты

На примере модели экономкласса ниже приводятся расчеты вложений в бизнес и потенциальной прибыли.

Инвестиции в проект

Траты на организацию бизнеса (в рублях):

• 5 000 – открытие ИП и сбор разрешительной документации;
• 40 000 – приобретение павильона;
• 4 000 – договор арендной платы земельного участка;
• 100 000 – закупка оборудования и расходного материала.

Итог: 149 000 рублей.

Текущие расходы

Формат бизнеса практически полностью исключает расходы, не считая аренды за участок, обновления материалов для работы и оплаты электричества. В месяц можно уложиться в сумму 20 000 рублей.

Доходы, прибыль и оценка рентабельности

Стоимость средней работы сапожника – 400 рублей. В день мастер выполняет 7 заказов. Итого – 2 800 рублей в сутки или 70 тысяч в месяц с учетом 5 выходных.

Чистая прибыль – 70 000-20 000=50 000 рублей.

При необходимости можно повысить количество рабочих дней и выполняемых заказов.

Срок окупаемости – 3 месяца.

Сапожное мастерство остается популярным даже в век информационных технологий, потому что люди по-прежнему хотят сэкономить на покупке новой обуви. Ремонтная мастерская в этом случае отличный выход для обеих сторон – клиент получает отремонтированные сапоги по доступной цене, а мастер зарабатывает собственным трудом. Наибольшая востребованность услуг наблюдается именно в модели бизнеса экономкласса.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: от 4 000 000 руб. Вы хотите открыть собственный розничный магазин по продаже обуви, но у вас нет опыта в предпринимательском деле? Тогда франшиза Центробувь – это то, что вам идеально подойдет. О компании Первый свой магазин Центробувь открыла еще в далеком 1992 году и с тех пор пользуется огромной популярностью. Эта компания прошла собственный не всегда легкий путь и…
	Инвестиции: Инвестиции 1 000 000 - 7 000 000 ₽ KEDDO - мода городских улиц, вырвавшаяся из однообразия повседневности, динамичная и дерзкая. Бренд создан для тех, кто ищет вдохновение при создании новых и оригинальных образов. Для людей не боящихся экспериментировать, находящихся всегда впереди и знающих чего они хотят. По объему продаж KEDDO уверенно входит в 10-ку лидеров сегмента Fashion Casual Footwear Market. Залог успеха на…
	Инвестиции: Инвестиции 4 500 000 - 6 500 000 ₽ Владельцем ТМ «Котофей» является АО «Егорьевск-обувь». Вот уже более 80-ти лет компания производит детскую и подростковую обувь. Результатом многолетней работы подтверждает наличие более 120 фирменных магазинов в России. Мы постоянно совершенствуем свое мастерство и профессионализм, что позволяет нам усовершенствовать ассортимент выпускаемой продукции. Создавая каждую пару обуви, мы заботимся о подрастающем поколении и его здоровье. Описание…
	Инвестиции: Инвестиции 45 000 - 58 000 ₽ «LensVens Shop» - это компания, занимающаяся продажей брендовой обуви через Инстаграм, которая является частью холдинга Jast. В общей сложности у холдинга более 200 партнеров по всем направлениям по городам России и СНГ. Деятельность нашего холдинга распространяется преимущественно на франчайзинговом рынке. Компания была основана в 2016 году, меньше чем за два года мы вывели на рынок…
	Инвестиции: 8 000 000 руб.
	Инвестиции: Инвестиции от 200 000 руб. ООО КОМПАНИЯ "МЕДСКЛАД" - это международная многопрофильная торгово-производственная компания, основанная в 2006 году. Головной офис компании находится в Новосибирском Академгородке, распределительные склады - в Москве и Новосибирске, производственные площадки - в Шэньчжене (Китай) и Новосибирске. Основными направлениями нашей деятельности являются: Производство и поставка инновационных автоматов для надевания бахил TITAN и специальных бахил к ним. Производство…
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 600 000 руб. HEELYS - роликовые кроссовки и кеды, продукция двойного применения, обувь, в пятку которой можно вставлять специальный ролик и кататься или специальную заглушку и просто ходить. Хотя и в роликовом режиме ходить можно запросто. Продукция особенно нравится детям, которые от нее без ума. Однако, взрослые приобретают для поддержания здорового образа жизни. Идеальный и оригинальный подарок.Описание франшизыСеть…
	Инвестиции: Инвестиции 500 000 - 1 200 000 руб. Российское издательство HobbyWorld это крупнейший разработчик и издатель современных настольных игр и дополнений к ним в России с 2001 года. За это время выпущено более трехсот игр, как собственного производства, так и локализованных мировых хитов. В ассортименте Компании игры для любых возрастных групп и разных ценовых категорий. Настольная игра станет прекрасным дополнением к уютному семейному…
	Инвестиции: Инвестиции 5 000 000 - 10 000 000 руб. Белла Потемкина – известный Российский дизайнер. Главным мотиватором развивать свой бренд для Беллы стало желание привнести истинную красоту на модный российский рынок, который буквально задушил пластиковый массмаркет. Темой первой коллекции BELLA POTEMKINA стал утонченный винтаж. Юбки с ангелами на шелке, роскошные садовые цветы на льне, белые кружевные воротнички и манжеты - немного ретро, немного шика,…
	Инвестиции: От 3 500 000 "Спортмастер" – международная сеть магазинов по продаже спортивных товаров. На протяжение двух десятков лет компания стремительно поднималась среди остальных представителей сегмента и достигла неповторимых высот. Сегодня торговая марка "Спортмастер" возглавляет список российских спортивных магазинов, является генеральным партнером множества турниров и соревнований, в том числе Олимпийских игр. Франшиза Спортмастера дает возможность всегда получать высокий доход, быстро…
	Инвестиции: От 30 000 $ Открыть собственное дело, которое будет приносить доход и станет интересом всей жизни, мечтают многие начинающие предприниматели. Если вы любите стильную одежду и считаете, что мода является важным аспектом в жизни современного человека, если вы постоянно следите за ее главными тенденциями, значит пора открывать собственный бутик. В этом поможет франшиза Bershka. Компания зародилась в Испании. Первый…
	Инвестиции: Бренд "adidas" пришел к нам еще в советские времена, и многие могут помнить вокруг него сумасшедший ажиотаж. С годами популярность спорттоваров под этим названием только выросла. Развитие франчайзинговой сети adidas входит в одну из задач компании. В чем же заключается франшиза Адидас? О ее стоимости и условиях поговорим позже. Отметим, что этот бренд стал настоящей…

Ремонт обуви многие не воспринимают как бизнес. Просто потому, что не вписывается это занятие в широкую теорию и практику бизнеса. Человек, который содержит мастерскую по ремонту и обслуживанию обуви, обычно сам выполняет всю работу: сборку, затяжку, прошивку и т. д., а также занимается клиентами, рекламой и всеми возникающими вопросами. Мастер своими руками зарабатывает деньги, занимаясь ремеслом, а не бизнесом. Так или иначе, но чтобы дело было прибыльным, стоит рассмотреть, как правильно открыть ремонт обуви.

Ставка на качественный сервис

Чтобы разобраться, как открыть мастерскую по ремонту обуви и не закрыть её через год, нужно учесть несколько нюансов и составить план. Ремонт - это услуга. Клиент сегодня имеет возможность выбора и хочет получить качественный сервис, а не только хороший результат. Поэтому в пыльный угол или закуток люди вряд ли придут со своими любимыми туфлями. Обратят внимание на мастера и инструменты.

Мастерские по ремонту обуви сегодня тоже в конкурентной среде, и пренебрегать требованиями сервиса не стоит. Это наверняка отразится на доходах. Кстати, в этом деле вложения делаются единовременно, потом предприниматель тратит деньги в основном только на расходные материалы. Но важно преодолеть тот период, когда мастерская уже будет открыта, а клиентов ещё не будет. Грамотное начало бизнеса - очень важный шаг. Поэтому нужен план.

Оснащение мастерской

Можно стать хозяином ремонтной мастерской, ничего не понимая в ремонте обуви, но успешным такое дело не будет. Стоит потренироваться на своей обуви, обуви родственников, друзей и знакомых. Если от них не будет претензий, то можно приступать к составлению плана. Полезная информация: .

Необходим стартовый капитал на аренду помещения и покупку оборудования.

Что нужно в мастерскую:

• швейная машинка рукавного типа;
• стол для ремонта, полки и другая мебель;
• набор инструментов.

Также понадобится станок для финишной отделки, оснащённый вытяжкой. Он поможет сохранить мастерскую и руки мастера в чистоте, что заметят клиенты. Обувь тоже будет в хорошем состоянии.

Кроме оборудования, предпринимателю понадобятся инструменты:

• цанговые зажимы;
• специальный молоток;
• набор отверток;
• щипцы-бокорезы;
• круглогубцы;
• крупные ножницы;
• дрель;
• напильник или рашпиль;
• ножи.

Чтобы быть готовым выполнять первые заказы, нужно запастись расходными материалами: набойками, накладками, каблуками, кожей, клеем, супинаторами и т. п. Расходы на приобретение всего необходимого могут достигать 200-250 тысяч рублей. Полезно прочитать, как взять .

Помещение

Чтобы найти подходящее помещение, стоит посмотреть объявления типа «Продам мастерскую» и т. п. В некоторых случаях целесообразнее купить готовый бизнес, чем начинать всё с нуля.

Какое помещение арендовать и где? Лучше не в центре. И не в торговых комплексах. Сюда люди приходят для того, чтобы приобрести новую обувь, а не ремонтировать изношенную.

Нужно искать помещение с отдельным входом, это даст независимость по времени. Так мастер сможет работать в вечернее время и в выходные дни, и никто не скажет, что пора закрываться.

У мастерской должна быть парковка. И это ещё одна причина, по которой не стоит открывать дело в центре города, там просто нет стоянок. Почему это важно? Потому что это - внимание к клиенту.

Ларьки-павильоны - не самые подходящие помещения для ремонта обуви. Зимой холодно, летом жарко. Стационарное помещение лучше. Здесь проще создать хороший микроклимат для работы и общения с клиентами.

Устройство мастерской

Когда будет найдено подходящее помещение, нужно сделать в нём косметический ремонт и повесить вывеску. Её, кстати, можно изготовить самостоятельно, красивую, броскую и с подсветкой. И не надо платить рекламному агентству. К вывеске можно добавить: «Скоро открытие».

Что касается площади, то для мастерской достаточно будет небольшого помещения - всего 15-20 квадратных метров. Большая мастерская - высокая арендная плата. Если комната маленькая и функциональная, то мастеру в ней будет очень удобно работать.

При обустройстве мастерской особое внимание нужно уделить организации рабочего места. Его лучше заказать по чертежам. Это может быть стол с несколькими полками и подставками.

Желательно сделать отделку тамбура для клиентов. Если там будет чисто и опрятно, это будет вызывать доверие.

Реклама и продвижение

В план развития бизнеса реклама и продвижение должны входить обязательно. Начать стоит с местной рекламы. Можно распечатать на принтере буклеты о своей мастерской, содержащие информацию о названии, времени работы и перечне услуг, и наклеить их на доски объявлений в районе, где планируется бизнес. Можно предложить скидку. Такой вид рекламы дешёвый, но эффективный.

В продвижении могут помочь и обувные салоны. Нужно постараться договориться с продавцами из магазинов фирменной обуви, чтобы они направляли в мастерскую своих клиентов. Важно, чтобы они увидели в мастере серьёзного партнёра. Зачем сотрудничать с торговыми точками? Чтобы к мастеру направляли с проблемой. Он диагностирует её и потом сообщит сотрудникам салона, что это, например, брак производителя, или отремонтирует обувь и заслужит хорошее расположение нового клиента.

Доходы обычно появляются в течение полугода-года, но это если у мастера появятся постоянные клиенты. А они будут, если предприниматель будет выполнять в полной мере взятые на себя обязательства. Если мастер берётся за работу, нужно сделать её очень хорошо, какие бы проблемы ни возникли по пути. В том числе если он сам упустил что-то при диагностике. Нужно предполагать нюансы и предупреждать клиента.

Франшиза на ремонт обуви

Открыть свою мастерскую сегодня можно и под эгидой крупной преуспевающей компании, купив франшизу на ремонт обуви (см., ). Так, екатеринбургская фирма «Лекарь СапогоФъ» предлагает сотрудничество предпринимателям из регионов России по схеме франчайзинга. Стоимость франшизы составляет около 100 тысяч рублей (паушальный взнос).

Договор заключается сроком на пять лет с возможностью продления. Франчайзер помогает предпринимателю с выбором помещения, покупкой оборудования, созданием сайта, оформлением документов, а также обучает технологии ремонта обуви, консультирует в процессе работы. Франчайзи ежемесячно перечисляет в пользу франчайзера роялти размером 5 тысяч рублей.

Стоит отметить, что ателье, открывающиеся по этой франшизе, многопрофильные. Они не только предоставляют услуги по ремонту обуви, но и занимаются её антибактериальной обработкой, реализуют товары по уходу за обувью, а также реставрируют изделия из кожи (сумки, чемоданы, ремни и т. п.). Для начинающего предпринимателя франшиза может стать неплохим вариантом организации собственного дела и помочь приобрести профессиональный опыт.

Заключение

Сейчас в направлении обувного ремонта много говорят о том, что мастерские скоро будут не нужны. Не потому, что обувь становится качественнее, а потому, что туфли, которые приносят в мастерскую, эквивалентны по стоимости их ремонту. Сегодня на прилавках магазинов появляется всё больше дешёвой обуви, поэтому спрос на ремонт будет постепенно уходить. Услуга останется востребованной только для обуви дорого сегмента: кожаной и специальной. Здесь ремесло сохранится. И это также стоит принять во внимание при открытии своей мастерской. Информация к размышлению:

В обозримом будущем люди не перестанут сдавать обувь в ремонт, практически каждая пара обуви оказывается в мастерской хотя бы один раз. Обувная мастерская в современном варианте должна быть хорошо оборудована и укомплектована мастерами своего дела.

Чаще или реже почти каждая пара обуви требует нашего внимания и нуждается в ремонте. Так всегда было и, наверное, будет еще долго.

Есть люди, которые не обращаются к сапожникам, но подавляющее большинство не готово расстаться с удобной обувью только потому, что сносилась набойка или надорвался шов. Всякий раз, заходя в обувную мастерскую , мы видим, насколько заняты мастера, никогда не сидящие без работы. Из этого можно сделать закономерный вывод, что при таком непрерывном потоке заказов мастерские должны быть рентабельными.

Виды мастерских

Обувные мастерские можно условно разделить на три вида:

1. Мастерские эконом-класса

Самый распространенный вид. Они, как правило, располагаются в киосках или в небольших помещениях, площадью 10-12 метров. Такие мастерские оказывают следующие услуги о замене и ремонту:

• набоек;
• супинаторов;
• каблуков;
• подошв;
• стелек;
• молний и замков.

А также в этих мастерских можно установить профилактику на подошвы, прострочить верх обуви и покрасить ее.

Возможности подобных мастерских ограничены, поскольку на небольшой площади невозможно установить оборудование. Возможно применение только самых простых приспособлений. Цены на услуги в таких мастерских обычно невысокие. Мастер за день успевает отремонтировать не больше 20 пар обуви при средней цене 200 руб.

Выручка этих мастерских в среднем составляет 3 000–4 000 рублей. С учетом расходов на материалы, доход приблизительно равен 2 000–3 000 руб. в день.

2. Мастерские среднего класса

Предоставляют гораздо больше услуг, но цены при этом намного выше. Мастерские среднего класса располагаются в помещениях в 30–50 кв. м. с профессиональным оборудованием. Мастерские среднего класса в состоянии обслуживать до 40 клиентов в день, при стоимости 500 руб. за заказ. С учетом расходов на материалы доход составляет около 10 000 руб. в день.

3. VIP-мастерские

В VIP-мастерские обращаются, чтобы отремонтировать дорогую обувь. Располагаются они, как правило, в районах проживания довольно обеспеченных людей.

Круг клиентов обычно небольшой, но услуги стоят дорого, поскольку элитная обувь требует особого подхода и мастерства, а также наличия специального дорогостоящего оборудования. Этот вид услуг высокорентабелен, но мало распространен. Оборудование для VIP-мастерской стоит не меньше 200 000 долларов. Процветать VIP-мастерская будет только при условии достаточного количества клиентов. Окупаемость составляет не менее пяти лет.

Регистрация предприятия

Начинать бизнес необходимо с . В случае с мастерской по ремонту обуви лучше зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Когда свидетельство о регистрации получено, следует пройти регистрацию в налоговой инспекции. Лучшей формой налогообложения в данном случае является или патентная форма. Также нужно встать на учет в пенсионном фонде. Расчеты будут производиться наличными, поэтому нужно купить кассовый аппарат или пользоваться бланками строгой отчетности. Придется обратиться за разрешительными документами в , пожарную инспекцию и Роспотребнадзор.

Помещение

Помещение должно соответствовать всем санитарным нормам, и требованиям противопожарной безопасности. Проблему с помещением можно решить несколькими способами:

• Арендовать участок земли и установить на нем киоск площадью 8 кв. м.
  • стоимость киоска – 100 000–120 000 руб.,
  • аренда земли – от 2 000 руб. в месяц;
• Арендовать установленный киоск – около 30 000 руб. в месяц;

Аренда помещения в 5–7 кв. м составит от 6 000–8 000 руб. в месяц. Выбирая помещение, нужно учесть его месторасположение. Удачными местами можно считать цокольные этажи в спальных районах, торговые центры, ранки и т. п. Важным условием при выборе места для обувной мастерской является надежный источник . Если позволяет площадь, нужно отделить небольшое помещение для приема обуви и мастерской, где производится ремонт.

Оборудование

Для полноценной работы в сапожной мастерской должны быть:

• Электроплита для разогрева клея – 900-1000 руб.;
• Сапожная лапа – 1 000 руб.;
• Точило – 3 000 руб.;
• Электродрель – 1 500 руб.;
• Рашпиль сапожный – 250 руб.;
• Обувной пистолет – 250 руб.;
• Шило – 250 руб.;
• Плоскогубцы и кусачки – 500 руб.;
• Иглы сапожные (набор) – 500 руб.;
• Молоток и гвозди – 500 руб.;
• Абразивные шкурки – 10 руб.;
• Комплектующие: кожа, резина для набоек, подошвы, полиуретан, супинаторы, нитки и другие материалы – 5 000 руб.;

Если планируется оказывать больше услуг потребуются еще:

• Обрабатывающий станок– 40 000 руб.;
• Швейная машина – 5 000 руб.;
• Выжигатель – 2 500 руб.;
• Компрессор – 20 000 руб.

Мастерская по ремонту обуви относить к видам бизнеса, где лучшей рекламой служит хорошая репутация. Своевременное и качественное выполнение заказов быстро сделает мастерскую рентабельной.

Когда в стране наблюдаются кризисные явления, многие оказываются не в состоянии покупать себе новую обувь и обращаются в мастерские. Услуги профессиональных обувщиков востребованы как в больших, так и малых городах. Этот вид бизнеса достаточно стабилен и способен приносить владельцу деньги круглый год. Данное направление актуально еще и потому, что, по статистике, каждая десятая обувная пара требует ремонта уже в первый год носки. Объемы обувной промышленности велики, и спрос на ремонт будет только возрастать. Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви поможет организовать такое дело самостоятельно, приобрести быструю окупаемость и минимизировать вложения.

Резюме проекта

Основной целью проекта является организация мастерской, которая будет оказывать услуги населению по ремонту обуви. Успех будет зависеть от оперативности и качества выполнения работ. Задачи на перспективу ставим перед собой следующие:

• Расширить перечень услуг (ремонт прочих предметов из кожи и кожзама).
• Выйти на окупаемость и со временем увеличить мастерскую (нанять сотрудников и уменьшить количество выполняемой самостоятельно работы).

Для начала выберем формат, в котором будет работать заведение. Их может быть три: эконом, средний и премиум. Первый не потребует больших вложений: это один мастер (обычно сам владелец), а работа проходит в маленьком киоске. Средний формат – это несколько мастеров, профессиональное оборудование и широкий перечень услуг. Премиум-вариант ориентирован на обслуживание дорогостоящей брендовой обуви (да, богатые ее тоже иногда ремонтируют). Он подойдет для открытия в районах города, где проживают состоятельные люди.

Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви с расчетами ориентирован на средний формат. Сам предприниматель – квалифицированный мастер, имеющий большой опыт подобной работы.

Оформление

Первые затраты – это регистрация индивидуального предприятия. Производится самостоятельно, оплата идет только на госпошлину.

Также надо выбрать коды ОКВЭД, которые расскажут налоговому органу, чем именно будет заниматься фирма. В случае с обувной мастерской надо указать 95.23.

Кроме того, придется приобрести и оформить кассовый аппарат современного образца.

На помещение нужна разрешительная документация от пожарной службы и Роспотребнадзора. На все уйдет около 20 тысяч рублей.

Аренда помещения

Для обувной мастерской идеально подходят подвальные и цокольные этажи. Такие комнаты стоят недорого, а шум, производимый при работе, не будет мешать соседям. Вполне хватит 30 кв. м, на которых расположится все оборудование и смогут трудиться 2-3 сапожника. Также стоит предусмотреть отдельное помещение для приемщика. Этот сотрудник будет встречать клиентов и предлагать услуги.

Обойдется аренда помещения примерно в 10 тыс. рублей в месяц. Место выбирать стоит проходное, где есть большой поток людей. Идеально подойдет центральная часть города и ее самые оживленные улицы с большим количеством пешеходов. Некоторые мастерские размещают в крупных торговых центрах, что тоже является отличным вариантом. Торговые центры обычно берут меньшую арендную плату за свои площадки по сравнению с отдельно стоящими зданиями города.

Помещение может потребовать небольших вложений в косметический ремонт. Обойдется он примерно в 20 тысяч рублей.

Покупка оборудования

Чтобы чинить обувь быстро и хорошо, предприниматель должен позаботиться о покупке необходимого оборудования и специального сапожного инструментария. Это, пожалуй, основная статья расходов, которая необходима для открытия своего дела. Минимальный набор оборудования таков:

Название	Цена, руб.
Электроплитка для разогрева клея	1 000
Профессиональная сапожная лапа	2 000
Точило	2 000
Дрель	1 000
Обрабатывающий станок	30 000
Машинка швейная	5 000
Воздушный компрессор	15 000
Выжигатель	2 000
Мелкие инструменты сапожника	5 000

Итого у нас выходит, что оборудование потребует вложений в 63 тысячи рублей. Лучше всего покупать инструменты и приборы новыми, тогда они дольше обойдутся без ремонта и обслуживания.

Наем персонала

Если для эконом-мастерской, размещенной в киоске, нужен только один человек, в роли которого обычно выступает сам предприниматель, то для среднего формата уже потребуется не менее 3 сотрудников. Это мастера сапожных дел, которые будут заниматься ремонтом и реставрацией, и приемщик.

Нужно помнить, что профессиональных и обученных специалистов по ремонту обуви не так уж много. Их учат только в некоторых учебных заведениях. Основная же масса мастеров – самоучки.

Чтобы отыскать мастера, следует привлечь его достойной заработной платой. Также можно взять на работу подмастерье на меньшую зарплату, который будет выполнять несложные работы и набираться опыта.

Рассмотрим фонд оплаты труда каждого специалиста заведения:

Название профессии	Ежемесячная ставка
Мастер по ремонту обуви	25 000
Подмастерье	15 000
Мастер приемки	12 000

Каждый месяц на зарплаты предстоит выделять 55 тысяч рублей.

Реклама и маркетинг

Основное в этом деле – правильный выбор места с большим количеством потенциальных клиентов. Не менее значимо «сарафанное радио». К квалифицированному мастеру-ремонтнику ездить будут и из соседних районов.

Возможно, следует поэкспериментировать с ведением пабликов в соцсетях «ВКонтакте» и Instagram, однако результативность не гарантирована.

Более дорогие методы офлайнового продвижения и интернет будут малоэффективны.

Примерный прайс-лист

Мастерская по обуви предлагает всегда довольно большой список услуг. И чем мастерская крупнее, тем длиннее этот список. Мы рассматриваем такой пример, который подойдет для среднего формата заведения.

Необходимые инвестиции

Стартовые вливания

Стоимость вхождения в данный бизнес невысока. В приведенной ниже таблице мы наглядно продемонстрируем, какие расходы понадобятся для вхождения в это дело.

Для вступления в эту деятельность нужно располагать суммой в 113,8 тысячи рублей. Сумма небольшая, поэтому даже начинающий предприниматель сможет ее найти, чтобы заняться этим делом.

Ежемесячные выплаты

К ежемесячным выплатам относятся:

Таким образом, в месяц нам потребуются 85 тысяч рублей.

Доходы

Если каждый день мастерскую будет посещать около 20 человек, а средний чек составит 200 рублей, то при 24 рабочих днях можно иметь в месяц около 100 тысячи рублей. Очевидно, что доходность оказывается недостаточной. Поэтому оптимальным вариантом будет совмещение работодателем одной из функций: или основного мастера, или мастера-приемщика.

В этом случае можно рассчитывать на доход порядка 30-35 тыс. рублей в месяц и рентабельность на уровне 35%.

В итоге

В обувном бизнесе происходят как спады, так и подъемы спроса сезонного характера, хотя, в целом, клиенты будут весь год. Небольшой спад наблюдается обычно в летний период года. Если материалы покупаются за рубежом, то здесь еще сказывается влияние валютных скачков, что надо учитывать. Открывать такое заведение бизнесмену разумно только в том случае, если он хоть немного разбирается в обувном деле. Потому что ремонт обуви имеет множество мелких, но важных нюансов, и если их не учитывать, то дело не пойдет. Несмотря на небольшую доходность, прибыль у мастерских стабильная.