Ни для кого не секрет, что в инфобизнесе можно зарабатывать на продаже видеокурсов, тренингов, мастер-классов, консультаций, коучинга и т.д.

Однако для того, чтобы создать хотя бы один из этих продуктов, необходимо как минимум сделать ряд шагов.

И только после этого можно задуматься о том, «как генерировать прибыль» в своем инфобизнесе.

Очень мало людей на самом деле хотят сделать эти шаги. Ведь это (по их мнению) долго, сложно, тяжело…

Самый первый и очень важный шаг (и его не делает большинство) – понять для кого Вы создаете свой «шедевр», т.е. определить свою целевую аудиторию.

Да, опять начинается все с выбора и поиска своей ЦА. По-другому никак.

Если Вы не понимаете кому нужен Ваш продукт, то он вряд ли будет продаваться.

Скажу больше – он вообще может не продаваться.

Поэтому, если Вы твердо решили записать свой инфопродукт, сядьте и напишите кому нужен Ваш продукт.

Опишите свою целевую аудиторию как можно подробнее.

Если на вопрос: «Что Вы создаете?» Вы ответите – видеоурс (тренинг, мастер-класс и т.п.), то скорее всего Вы не сможете его продавать.

Вы должны четко понимать кто Ваш покупатель и на вышеозвученный вопрос должны отвечать что-то типа: «Я записываю продукт для женщин, которым больше сорока и которые страстно желают научиться создавать сайты» — это конечно же простой пример.

В какую точку «Б» он попадет из точки «А».

Садитесь и прописывайте все это.

Каждый информационный продукт – это своего рода трансформация человека, который учится по Вашему продукту.

Его жизнь начинается трансформироваться, изменяться в лучшую сторону.

Человек чему-либо обучается, через Ваши уроки, занятия и т.п. и тем самым меняет свою жизнь.

И если Вы плохо построите процесс обучения, то как автор Вы будете не очень хорошим.

Поэтому я и заостряю Ваше внимание на первых двух шагах. Продумайте их как следует.

Небольшое отступление для тех, кто постоянно читает мой сайт. Вы может быть думаете, что я постоянно твержу одно и то же.

Выберите того, кто будет Вашим клиентом, опишите его, продумайте над тем, какие у него (клиента) проблемы, сложности, трудности и т.п.

Но это обусловлено тем, что мне хочется донести до Вас одну единственную мысль: «Именно проработка портрета своего идеального клиента, именно понимание того, что получит этот Ваш клиент – является основой основ любого успешного проекта в интернете».

Если Вы не хотите поработать над этим, то вряд ли у Вас получится в инфобизнесе добиться хоть каких-то положительных результатов.

Это как фундамент дома – если он крепкий, то и дом будет стоять на нем долго, если же наоборот, то… ну сами понимаете.

Продолжим наш разговор.

В одной из своих предыдущих статей я уже говорил о том, .

А сейчас ответьте мне, пожалуйста, хотели бы Вы работать только с теми, кто ценит Вас как эксперта?

Только с теми, у кого высокий уровень мотивации для того, чтобы получить результаты, которые они хотят получить?

Хотелось бы Вам иметь клиентов, у которых уже есть острые проблемы, и Вы можете помочь им их решить?

Нужны ли Вам такие люди в качестве клиентов, которые понимают, что самостоятельно свои проблемы они будут решать очень долго либо вообще не смогут решить?

Вы хотите работать с теми, кто готов платить Вам достойные для Вас деньги?

С теми, кто понимает всю ценность того, что Вы им даете (или будете давать)?

Хотите, чтобы Ваши клиенты были готовы рассказывать о Вас или Ваших услугах и рекомендовать именно Вас?

Желаете, чтобы все Ваши клиенты вызывали у Вас только симпатию, и Вы им были симпатичны, как человек?

Интересно ли Вам решать проблемы Ваших клиентов?

Если на эти, только что озвученные вопросы, Вы отвечаете «Да, хочу», то напишите на листке бумаги – кто это, что это за человек (или небольшая группа людей), с которыми Вам будет очень приятно работать и которые будут Вас ценить.

Вот те вопросы, на которые стоит ответить, описывая своего идеального клиента:

Пол, возраст, доход, семейное положение, количество детей, образование, должность, в каком городе живет, на чем ездит, его (ее) хобби, как проходит (обычно) его (ее) день, как он (она) отдыхает и где, что для него важно в жизни в целом, каковы его ценности, его (ее) психологический портрет, что читает и смотрит, что слышит от своего окружения постоянно, какой у него (нее) прошлый опыт (связанный с аналогичными Вашему продуктами), какие ТОП 5 желаний есть у него (нее), какие тренды есть в его (ее) жизни, какие ТОП 5 страхов есть у него (нее) которых он (она) хотел (-а) бы избежать, какие ТОП 5 проблем существую в его (ее) жизни, какие переживания есть, какими убеждениями руководствуется, чем руководствуется для принятия решений своей жизни, где можно найти Вашего клиента в интернете и т.д.

И только после всего вышесказанного – начинайте думать о Вашем продукте и создавать его.

Основная ошибка и проблема большинства начинающих как раз и состоит в том, что они работают со всеми подряд.

А это приводит к тому, что приходится «тянуть» на себе «трудных клиентов».

И происходит это от того, что Вы со своих сайтов, со своих страниц подписки обращаетесь не к своему лучшему клиенту, а ко всем подряд.

Когда у человека болит, скажем, голова, то ему не нужны лекарства от грибка ногтей стопы.

Ему нужно только одно – чтобы прошла головная боль.

А Ваша задача – вовремя дать это лекарство и правильно его продать, чтобы заработать по максимуму.

Когда Вы на самом деле определите кто Ваш идеальный клиент, что у него за проблемы и как Вы можете помочь ему их решить – Вы начнете создавать такие инфопродукты, которые будут «с руками отрывать».

Так сделайте же это прямо сейчас. Сядьте и пропишите все, о чем я сказал в этой статье.

Максимально подробно и четко.

Если Вы поленитесь и не сделаете этого, то потом не говорите, что не знали о том, что без этого не будет у Вас хорошего бизнеса и больших прибылей.

И сгенерировать прибыль в своих проектах у Вас не получится, как ни старайтесь.

Удачи Вам и всегда отличного настроения!

- Целей может быть много, но Главная Цель - ОДНА!
- Цель Бизнеса - "ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ... БОЛЬШЕ С КАЖДЫМ ДНЁМ"

Зарабатывает ли компания? (объективно)

Компания зарабатывает деньги, если:
при росте ее Чистой прибыли (Net Income, NI)
одновременно растет Возврат на инвестиции (Return of Investment, ROI)
и увеличивается Денежный поток (Cash Flow, CF).

Зарабатывает ли компания? (т.з. работника)

Работник может руководствоваться 3 измерителями:
- Скорость генерации дохода;
- Связанный капитал;
- Операционные расходы.

О чем эти измерители?

Скорость генерации дохода

Скорость генерации дохода (Throughput) определяется как скорость, с которой компания, как система, генерирует деньги в результате продаж.
Скорость генерации дохода – это (расчет на единицу времени)
продажная цена
минус
все, что заработала не наша компания (Переменные Затраты)

Связанный капитал

Связанный капитал (Inventory) - все деньги, инвестированные компанией в объекты, предназначенные для переработки и последующей продажи, т.е. все вложения, необходимые для производства продаваемой продукции/услуги.
Иными словами - это все деньги, вложенные системой в закупленные вещи, которые могут быть проданы, т.е. деньги, удерживаемые в данный момент в системе.

Операционные расходы

Операционные расходы (Operational Expense) – это все деньги, которые компания вынуждена расходовать на то, чтобы превращать связанный капитал в генерацию дохода.
Иными словами – это все деньги, которые тратятся компанией для того, чтобы произвести и продать продукцию.

Как связаны «эти» и «те» измерители?

Три простых вопроса: Сколько денег генерирует ваша компания? Сколько денег связывает ваша компания? Сколько денег необходимо потратить, чтобы компания функционировала? Показатели интуитивно очевидны. Что необходимо для того, чтобы превратить эти вопросы в формальные определения? Эти определения я уже подробно рассматривал в своей книге The Goal.

Первый - скорость генерации дохода (Throughput). Скорость генерации дохода определяется как скорость, с которой система генерирует деньги посредством продаж.

На самом деле, мы получим более четкое определение, если сотрем два последних слова - посредством продаж. Понятно, что если система генерирует деньги с посредством банковских процентов, это, несомненно, тоже доход. Зачем же тогда я добавил эти два слова? Из-за обычного поведения компаний. Большинство управляющих производством думают, что если они произвели что-то, то это заслуживает названия доход. А что вы думаете? Если мы что-то произвели, но не продали это, можно ли это назвать доходом?

Такая подмена понятий касается не только производства. Как отреагирует финансовая группа, если вы увеличите вдвое количество готовой продукции на складе? Если продукция пользуется спросом, какова будет финансовая оценка такого действия? Проверяющий вам скажет, что согласно его способу трактовать цифры, вы сделали очень хорошо. Вы догадываетесь, что это выразиться в увеличении прибыли. Однако ваша бизнес интуиция подсказывает, что это совершенно не так. Дополнительный доход не может получаться из-за перетасовки денег внутри компании. Скорость генерации дохода означает приток свежих денег извне, поэтому добавлены два слова - посредством продаж.

В то же время необходимо отметить, что генерацию дохода не стоит путать с продажами. Скорость генерации дохода - это скорость, с которой система генерирует деньги посредством продаж. Так в чем разница? Предположим мы продали продукт за $100. Это не значит, что скорость генерации увеличилась на $100. Возможно, что в проданном продукте закупленных материалов на $30. $30 это деньги, которые сгенерировала система поставщика, а не ваша. Таким образом, ваша скорость генерации дохода увеличилась только на $70. Скорость генерации дохода это продажная цена минус сумма, оплаченная нашим поставщикам за комплектующие, которые пошли на изготовление проданной продукции, вне зависимости, когда мы их покупали.

В дополнение к закупленным частям и материалам есть другие суммы, которые необходимо вычесть из продажной цены, чтобы подсчитать скорость генерации дохода. Необходимо вычесть оплату субподрядчикам, комиссионные сторонним продавцам, таможенные пошлины и даже стоимость доставки, если у нас нет собственного транспортного канала. Все эти суммы заработала не наша система.

Можно также заметить, что определение требует определить момент времени, когда факт продажи считается свершившимся. Широко распространены два вида учета. Первый, при котором деньги реально меняют владельца, второй, более популярный, когда до некоторого времени деньги могут отзываться, а товар возвращаться. К сожалению, эта техника не всегда честно используется.

Во многих производствах потребительских товаров продукция не продаются напрямую от производителя потребителю. Это делается через сеть продаж. В большинстве случаев эти каналы резервируют право возвращать товар без каких-либо объяснений. Похоже, что считать товар проданным в этом случае неуместно, когда он отгружен, все равно есть возможность его вернуть.

Вы не поверите, что некоторые компании возмещают возврат по текущей цене, а не по проданной. Возможно, вы знаете, что в производстве потребительских товаров продвижение (promotion) или, как говорят потребители "продажи" - это всего лишь название игры. Которая означает, что дистрибьютор покупает товар в период распродажи, ждет два месяца, возвращает товар и делает 20 процентов прибыли за 2 месяца. Это даже круче, чем мафиозный бизнес. Неужели такое действительно бывает? Гораздо чаще, чем это можно вообразить непосвященный. Когда я спросил президента одной из таких компаний почему, будучи уже 50 лет в бизнесе, он не прикроет эту лазейку? Он ответил: "Вы ошибаетесь, я не 50 лет в бизнесе. Я в бизнесе 200 кварталов". Продажи заявляются в одном квартале, а возврат бывает в следующем.

Этот случай приводится совсем не для юмора, а для того, чтобы подчеркнуть: моментом продажи не может считаться момент перечисления денег. К сожалению, небрежность в определении момента продаж чревата очень серьезными последствиями.

Мы все хорошо знаем, что дилеры большинства американских и европейских автомобильных компаний держат 90-дневную партию машин. Эти машины считаются уже проданными автомобильными компаниями. Дилеры действительно оплатили их. Обычно дилер посылает деньги продавцу, чтобы купить машины. Что является обеспечением продавца? Только машины. Если дилер закупил большой склад, а модель устарела, кто пострадает? Только не дилер.

Согласно всем практическим установкам, всем значимым бизнес целям, несмотря на то, что машины в руках дилера, они не должны считаться проданными. Этот метод приводит к разрушительному конфликту между долгосрочными (быстро реагировать на рынок и таким образом увеличивать будущие продажи) и краткосрочными целями (продажи текущего квартала). Эта проблема относится не только к производителям автомобилей. Это проблема любой компании, которая продает через дилерскую сеть, а не прямо конечному потребителю. Очень важно различать потребителя и покупателя. Продажа должна фиксироваться только тогда, когда произошла безвозвратная сделка с потребителем, а не только с покупателем. Избыток продукции в дистрибьюторских каналах только увеличивает дистанцию между производителем и конечным потребителем. Это почти верный рецепт для будущих потерь в скорости генерации дохода. Чтобы разрешить конфликт между краткосрочными и долгосрочными планами, необходимо переопределить "момент продажи".

Индексные фонды позволяют получать доход от инвестиций в рынок акций абсолютно пассивно. К примеру, если вы инвестируете в фонд на базе индекса S&P 500, ваши средства будут вложены в общий рынок, и вам не придется задумываться, как распоряжаться своими деньгами и стоит ли продавать или покупать акции определенных компаний. Все эти моменты будут управляться фондом, который формирует свой инвестиционный портфель в зависимости от состояния конкретного индекса.

Вы также можете выбрать фонд, работающий с любым индексом. Существуют фонды, занимающиеся различными отраслями бизнеса – энергетикой, драгоценными металлами, банковской сферой, развивающимися рынками и другими. Вам нужно только решить для себя, что вы хотите этим заняться, затем вложить деньги и расслабиться. С этого момента ваш портфель акций будет работать на автопилоте.

1. Делайте видеоролики для YouTube

Эта сфера развивается очень быстро. Вы можете снимать ролики абсолютно любой категории – музыкальные, обучающие, комедийные, обзоры на кино – все, что угодно…и затем выкладывать это на YouTube. Затем к этим роликам можно подключить Google AdSense, и в них появится автоматическая реклама. Когда зрители будут кликать на эту рекламу, вы будете получать деньги от Google AdSense.

Главная ваша задача – создавать достойные ролики, продвигать их в социальных сетях и поддерживать достаточное их количество, чтобы обеспечить себе доход с нескольких клипов. Снять и смонтировать видео не так уж просто, но после этого вы получите источник полностью пассивного дохода, способный прослужить очень долгое время.

Не уверены, что на YouTube у вас все получится? Мишель Фан совместила свою любовь к косметике и рисованию со съемкой видео, набрала более 8 миллионов подписчиков, а теперь открыла собственную компанию с капитализацией в $800 млн.

1. Попробуйте партнерский маркетинг и начните продавать

Это техника пассивного заработка, более подходящая владельцам блогов и активных интернет-сайтов. Вы можете начать продвижение каких-либо продуктов у себя на сайте и получать фиксированную плату или процент от продаж.

Зарабатывать таким образом не так сложно, как вы могли подумать, потому что многие компании заинтересованы в том, чтобы продавать свою продукцию в как можно большем числе мест.

Найти предложения о партнерстве можно либо обращаясь напрямую к производителям, либо на профильных сайтах. Лучше всего, если рекламируемый продукт или сервис интересен вам или соответствует тематике сайта.

1. Заставьте свои фотографии приносить прибыль в Сети

Вы любите фотографировать? Если да, у вас может получиться превратить это в источник пассивного дохода. Фотобанки , такие как и , могут предоставить вам платформу для продажи снимков. Вы будете получать процент или фиксированную ставку за каждую фотографию, проданную клиенту сайта.

В этом случае каждая фотография представляет собой отдельный источник дохода, который может работать снова и снова. Вам нужно лишь создать портфолио, загрузить его на одну или несколько платформ, и на этом ваши активные действия закончатся. Все технические вопросы продаж фотографий решаются с помощью веб-платформы.

1. Покупайте высокодоходные акции

Создав портфель акций высокой доходности, вы получите источник регулярного пассивного дохода с годовой процентной ставкой, намного превышающей проценты банковских вкладов.

Не стоит забывать и о том, что высокодоходные акции – все еще акции, поэтому всегда есть вероятность переоценки капитала. В этом случае вы будете получать прибыль с двух источников – от дивидендов и прибыли на вложенный капитал. Для покупки таких акций и заполнения соответствующих форм вам потребуется создать брокерский счет.

1. Напишите электронную книгу

Конечно, это может быть довольно трудоемкий процесс, но когда вы напишете книгу и разместите ее на торговых площадках, она сможет обеспечивать вам доход годами. Можно продавать книгу на собственном сайте или заключить партнерское соглашение с другими сайтами, подходящими по тематике к книге.

1. Напишите настоящую книгу и получите авторский гонорар

Как и в случае с написанием электронной книги, сначала здесь придется потрудиться. Но когда работа будет закончена, и книга поступит в продажу, она станет полностью пассивным источником дохода.

Это особенно применимо к ситуации, когда вам удастся продать книгу издателю, который будет выплачивать вам гонорар с продаж. С каждого проданного экземпляра вы будете получать процент, и если книга будет популярна, эти проценты могут вылиться в солидные суммы. К тому же эти выплаты могут длиться годами.

Майк Пайпер с сайта ObviousInvestor.com недавно сделал так. Он написал книгу «Инвестиции простым языком», которая продавалась только на Amazon. Первая книга стала настолько прибыльной, что он создал целую серию. Эти книги в общей сложности .

1. Получайте кешбэк с операций с кредитными картами

Многие кредитные карты обеспечивают кешбэк в размере от 1% до 5% от суммы покупки. Вы же все равно ходите по магазинам и тратите деньги, верно?

Такие бонусы позволяют обеспечивать себе своего рода пассивный «доход» (в виде уменьшения трат) от действий, которые все равно совершаете.

1. Продавайте в интернете товары собственного производства

В этой сфере возможности безграничны: вы можете продать практически любой товар или услугу. Это может быть нечто, созданное вами и изготовленное собственноручно или же быть цифровым продуктом (программы, DVD-диски или обучающие видео)

Для торговли вы можете использовать профильный ресурс, если вдруг у вас нет своего сайта или блога. Помимо этого можно заключить партнерское соглашение, предложив товар сайтам соответствующей тематики или использовав платформы вроде (американский маркетплейс для продажи информационных цифровых продуктов - прим. ред.).

Вы можете научиться продавать товары в интернете и достаточно много на этом зарабатывать. Может, это и не полностью пассивный доход, но он уж точно пассивнее обычной работы, на которую надо отправляться каждое утро.

1. Инвестируйте в недвижимость

Этот способ попадает, скорее, в категорию полупассивного дохода, так как инвестиции в недвижимость подразумевают, по крайней мере, небольшой уровень активности. Тем не менее, если у вас есть недвижимость, которую вы уже сдаете, в основном остается только поддерживать ее состояние.

Кроме того, существуют профессиональные распорядители имущества, которые могут управлять вашей недвижимостью за комиссию примерно в 10% от арендной платы. Такие профессиональные менеджеры помогают сделать процесс получения прибыли от таких инвестиций более пассивным, но заберут при этом ее часть.

Еще одним способом инвестировать в недвижимость является выплата займа. Если вы берете кредит для покупки помещения, которое будете сдавать в аренду, каждый месяц ваши съемщики будут понемногу гасить этот долг. Когда вся сумма будет выплачена, ваша прибыль резко возрастет, и ваше сравнительно небольшое вложение превратится в полноценную программу по уходу с основной работы.

1. Купите блог

Каждый год создаются тысячи блогов, и многие из них через какое-то время оказываются заброшенными. Если вы сможете приобрести блог с достаточным количеством посетителей – а, значит, и с достаточным денежным потоком – это может стать отличным источником пассивного дохода.

В большинстве блогов используется Google AdSense, который раз в месяц платит за рекламу, размещенную на сайте. Для обеспечения дополнительного дохода можно также заключить партнерские соглашения. Оба этих потока прибыли будут вашими, если вы владеете блогом.

С финансовой точки зрения блоги обычно продают за сумму, в 24 раза превышающую ежемесячный доход, который этот блог может принести. То есть если сайт может зарабатывать $250 в месяц, скорее всего, вы сможете его купить за $3000. Это значит, что, вложив $3000, вы сможете получать по $1500 ежегодно.

Возможно, у вас получится купить сайт и за меньшие деньги, если владелец очень хочет избавиться от этого актива. На некоторых сайтах размещены «вечные» материалы, которые не утратят актуальности и будут приносить доход спустя годы после публикации.

Бонусный совет : Если вы купите такой сайт, а затем заполните его свежим контентом, вам удастся повысить ежемесячный доход, и вы сможете через какое-то время продать сайт снова по существенно большей цене, чем вы отдали при покупке.

Наконец, вместо покупки блога вы можете создать свой собственный. Это тоже неплохой способ заработать.

1. Создайте продающий веб-сайт

Если есть товар, о котором вы знаете достаточно много, вы можете заняться его реализацией на профильном сайте. Методика та же, как и при продаже продукта собственного изготовления, не считая того, что самим производством заниматься вам не придется.

Через какое-то время вы можете обнаружить, что можете добавить подобные товары. Если это произойдет, сайт начнет приносить существенную прибыль.

Если вы найдете способ доставлять товары напрямую от производителя к покупателю, вам даже не придется пачкать руки. Может, это и не стопроцентно пассивный заработок, но очень близко к этому.

1. Вкладывайте в инвестиционные трасты недвижимого имущества (REIT)

Допустим, вы решили инвестировать в недвижимость, но вообще не хотите уделять этому внимание и время. С этим вам помогут инвестиционные трасты. Они представляют собой нечто вроде фонда, владеющего различными проектами в сфере недвижимого имущества. Фонды управляются профессионалами, так что вам вообще не придется вмешиваться в их работу.

Одним из главных плюсов инвестиций в REIT-трасты является то, что они обычно приносят более высокие дивиденды, чем акции, облигации и банковские вклады. Вы также можете в любое время продать свою долю в трасте, что делает такие активы более ликвидными, чем самостоятельное владение недвижимостью.

1. Станьте пассивным бизнес-партнером

Знаете ли вы успешную компанию, которая нуждается в капитале для расширения бизнеса? Если да, вы можете стать кем-то вроде краткосрочного ангела и предоставить этот капитал. Но вместо того, чтобы дать кредит владельцу компании, попросите долю акций. В этом случае хозяин фирмы будет управлять работой компании, в то время как вы будете пассивным партнером, тоже принимающим участие в бизнесе.

Каждый малый бизнес нуждается в источнике рекомендаций для поддержки продаж. Составьте список предпринимателей, услугами которых вы пользуетесь регулярно и которых вы можете порекомендовать для сотрудничества. Свяжитесь с ними и узнайте, предусмотрена ли у них система оплаты рекомендаций.

В список можно внести знакомых бухгалтеров, ландшафтных дизайнеров, электриков, водопроводчиков, чистильщиков ковров – да кого угодно. Будьте готовы рекомендовать услуги этих людей своим друзьям, родственникам и коллегам. Вы можете получать комиссию с каждой рекомендации, просто общаясь с людьми.

Не стоит недооценивать реферальные программы и в профессиональной сфере. Если у компании, в которой вы работаете, предусмотрены бонусы за рекомендацию новых сотрудников или новых клиентов, воспользуйтесь этим. Это очень легкие деньги.

1. Сдавайте неиспользуемое жилье на Airbnb

Концепция появилась всего несколько лет назад, но очень быстро разлетелась по всему миру. Airbnb позволяет людям путешествовать по миру и платить за проживание намного меньше, чем в обычных отелях. Участвуя в Airbnb, вы можете использовать ваш дом для размещения гостей и заработка дополнительных денег только за счет аренды.

Объем дохода будет зависеть от размера и состояния вашего дома и его расположения. Естественно, если ваш дом расположен в дорогом городе или рядом с популярным курортом, доход будет гораздо выше. Это способ заработка за счет свободных помещений в вашем доме, которые в любом случае бы пустовали.

1. Напишите приложение

Приложения могут быть невероятно прибыльным источником доходов. Подумайте о том, сколько людей сегодня имеют смартфоны. Да почти все! Люди скачивают приложения как сумасшедшие – и не без причины.

Приложения делают жизнь людей легче. Неважно, помогает ли оно постить красивые картинки или отслеживает задачи, всегда есть приложение, которое кому-то полезно.

Вы можете спросить: если существует так много приложений, зачем вам пытаться создать еще одно. Не слишком ли велика конкуренция? Все это так, но свежие креативные идеи могут выиграть. Если вы можете придумать что-то уникальное, вы сможете заработать на этом.

Не знаете, как программировать? Не проблема, вы можете научиться. В интернете очень много различных курсов, в том числе и бесплатных. Кроме того, вы можете нанять разработчика, который создаст приложение, основываясь на вашей идее.

Конечный результат представляет собой приложение, которое потенциально будет приносить относительно пассивный доход.

1. Создавайте онлайн-курсы

Каждый человек – эксперт в чем-то. Почему не создать онлайн-курс о вашем увлечении?

Существует несколько способов создания и проведения своих собственных онлайн-курсов. Один из самых простых способов заключается в использовании сайтов наподобие

В силу привычки извлекать из всего пользу, мне захотелось применить знания его Теории Ограничений в условиях нашей компании, занимающейся разработкой программного обеспечения на заказ. В этой статье я попытаюсь кратко изложить основные идеи из книги, а затем сделать выводы в условиях своей предметной области. Буду рад если кто-то заинтересуется романом, ибо он того стоит. Указания на ошибки в моих объективных и логически безупречных рассуждениях тоже приветствуются.

Определение цели

Первая мысль, с которой и начинается сюжетная линия, - это определение целей компании. Как утверждает Эли Голдрат, «та самая цель» только одна и главный герой проводит несколько глав, мучительно пытаясь её уяснить. «Что же определяет успешность предприятия?», - терзают его сомнения, - «может быть минимизация издержек или стопроцентное использование производственных мощностей?». Сначала мне эти мучения показались наигранными - прибыль , вот основная цель любой компании и та идея, до которой главный герой доходит спустя некоторое время. Но почему Голдрат хотел показать что это неочевидно?

Через пару дней после того как я прочитал несколько первых глав, директор компании конкурентов позвал меня пообщаться с их менеджером проектов и маркетологом на тему увеличения эффективности производства. Поскольку я всегда с удовольствием помогаю конкурентам, то принял приглашение. Первый мой вопрос был: «Какие основные цели стоят перед вашей компанией?». Менеджер ответил: «эффективное управление разработчиками, оптимальное распределение задач». Маркетолог сказала: «поиск перспективных заказчиков». Их директор, заподозря подвох, прищурился и стал пристально смотреть, ожидая ответа. Я рассказал про «ту самую цель».

Казалось бы, фраза «основная цель предприятия - получение прибыли» - это аксиома, усвоенная всеми изучавшими экономику людьми. Качественный программный продукт сам по себе не превратится в деньги, если его не продать, так же как заказчик не станет источником прибыли, пока его потребности не будут удовлетворены. Практика показала, что сотрудники компании считают хорошее выполнение своих обязанностей её целью. Поскольку статистическая выборка была мала, я спросил нашего технического директора: «в чём цель нашей компании?». Он ответил: «Делать классный софт и оставить след во вселенной», потом подумал и добавил - «чтобы наши программы нравились людям. И ещё сделать мир лучше.»

После этого я начал сомневаться в своих морально-нравственных качествах, но разводить философию не стал. Поэтому волевым решением примем максимизацию прибыли за основную цель компании и выберем метрики, необходимые для её измерения:

* Чистая прибыль
* Return Of Investment = (отдача от инвестиции - стоимость инвестиции) / стоимость инвестиции
* Денежный поток

Любители точного перевода и здравого смысла могут возразить: цель - это что-то чётко определённое, что может быть достигнуто. Поэтому мы будем говорить скорее о процессе непрерывных улучшений , результатом которого является постоянное увеличения трёх указанных выше параметров. Важно понимать, что положительным эффектом можно назвать лишь одновременное их улучшение. Например миллион прибыли за месяц - это хорошо, если вложения составили 5 миллионов, но плохо если вложен был миллиард. Аналогично с денежным потоком. Прибыль может быть большой к концу квартала, когда получены деньги за несколько проектов, но если в первые два месяца денежного потока не хватит чтобы выплатить зарплаты программистам, то компания перестанет существовать.

Всё это звучит просто и разумно, но встаёт вопрос - что же нужно делать, чтобы начать процесс непрерывных улучшений?

Показатели Элияху Голдрата

Предлагается рассматривать альтернативные показатели:

• Скорость генерации дохода
• Связанный капитал
• Скорость операционных расходов

Определения:

Скорость генерации дохода - это скорость с которой система генерирует деньги посредством продаж
Связанный капитал - это все деньги, вложенные системой в закупленные вещи, которые могут быть проданы
Операционные расходы - это все деньги, которые система тратит на то, чтобы превратить связанный капитал в генерацию дохода

Данные определения оставляют некоторый простор для применения. Главное в них то, что они взаимосвязаны и могут быть использованы при исследовании процессов на любом производстве. Рассмотрим несколько примеров. Арендная плата за офис, зарплаты сотрудникам, расходные материалы - это всё операционные издержки (если мы не собираемся перепродать маркеры или бумагу). Купленное оборудование и программное обеспечение - это связанный капитал.

Немного сложнее дело обстоит с деньгами, потраченными на повышение квалификации сотрудников и временем, вложенным в разработку различных полезных библиотек и компонентов. В силу специфики IT отрасли, будем считать интеллектуальную собственность «вещью», которая может быть продана.

С точки зрения теории, основная идея состоит в том, чтобы максимизировать скорость генерации дохода, при этом минимизируя связанный капитал и скорость операционных расходов. С операционными расходами всё ясно - чем меньше мы платим за офис, тем больше прибыль. С генерацией дохода тоже - доллар полученный сегодня лучше доллара завтра, а ещё лучше получить сегодня два доллара. Менее очевиден тот факт, что связанный капитал увеличивает операционные расходы. Пример: чем больше компьютеров используется для производства ПО, тем больше электричества они потребляют. Полуфабрикаты на мебельной фабрике нужно хранить на складе, транспортировать, учитывать и т.д. Программист, в чьё образование было вложено много денег, имеет высокую квалификацию и, соответственно, требует большую заработную плату. С этой точки зрения кажется рациональной идея о том, что разработка собственных продуктов выгоднее разработки на заказ, поскольку можно добиться большей скорости генерации дохода при меньшем связанном капитале.

Зависимые события и статистические отклонения

Прежде чем мы попытаемся применить указанную выше теорию к практике работы IT компании и выработать практические советы по осуществлению процесса непрерывных улучшений, давайте рассмотрим ещё два важных понятия:

• Зависимые события
• Статистические отклонения

Первое означает, что одна операция в производстве не может начаться пока не закончена другая. Например чтобы дизайнер мог создать пользовательский интерфейс, ему нужно получить от аналитика требования по данному функционалу. Чтобы программист мог закончить соответствующий компонент, ему нужна графика от дизайнера. Тестировщику требуется дождаться окончания работы программиста, чтобы проверить стабильность и соответствие компонента требованиям. Добавьте сюда возможные взаимодействия с серверной командой, представителями заказчика, отделом продаж и получится набор довольно длинных цепочек, связывающих нашу компанию по рукам и ногам. А ведь для генерации дохода необходимо успешное завершение всех событий от первого до последнего, причём порядок чаще всего фиксирован.

Основной постулат теории ограничений гласит: цепь не сильнее, чем слабейшее её звено.

Это значит, что скорость генерации дохода определяется производительностью слабейшего звена цепи. Если дизайнер поставляет материалы быстрее чем программист может их обработать, то скорость дизайнера не окажет положительного влияния на скорость всей системы. Аналогично, если программист быстро добавляет функционал, но низкий уровень автоматизации тестирования увеличивает время необходимое на контроль качества, то функционал этот будет сдан не раньше чем тестировщики справятся со своей работой.

Чтобы представить постулат нагляднее, Голдрат приводит пример со школьниками идущими в поход. Группа должна целиком добраться из точки А в точку В и время, затраченное ей на решение этой задачи, будет не меньше чем время, которое затратил бы самый медленный её участник.

Теперь поговорим о статистических отклонениях. Измерить скорость работы дизайнера, программиста или тестировщика довольно сложно. Уж слишком творческая у нас профессия. Допустим, мы построили команду так, что средние показатели выровнены под общую пропускную способность системы. То есть аналитик в среднем поставляет столько задач, сколько нужно на итерацию, программисты, исходя из средней скорости, справляются с ними вовремя и передают группе тестировщиков.

Глупее всего в такой ситуации было бы предположить, что скорость системы в итоге будет равна той средней скорости, под которую мы выравнивали наши события - этапы разработки. Проблема в статистических отклонениях. У дизайнеров иногда болит голова, а иногда наоборот их посещает муза. Программисты могут выдать больше кода, чем ожидалось, или внезапно уйти в отпуск и т.д.

Что же при этом происходит? Давайте возьмём 4 блюдца - они будут этапами производства, кучу монет и игральную кость. Монеты должны перекочевать из одной кучи в другую, поочерёдно побывав в блюдцах 1, 2, 3 и 4. В первом шаге мы кидаем кость и перекладываем из кучи в первое блюдце столько монет, сколько у нас выпало. Затем кидаем кость ещё раз и перекладываем из первого блюдца во второе столько монет, сколько выпало в этот раз, но не больше чем у нас есть в первом блюдце. И так далее, пока монеты не окажутся «обработанными».

Поскольку средняя скорость движения монет между блюдцами равна (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6) / 6 = 3.5, то можно предположить, что за 20 итераций мы получим 20 * 3.5 - примерно 70 монет.

Эксперимент показал реальную «скорость генерации дохода»: 59 монет обработано и ещё 10 застряло в связанном капитале (хотя у них были все шансы пройти от начала до конца). Таким образом, система работала только на 84% от ожидаемой средней мощности:

Отсюда один из выводов - не опираться в оценке проекта исключительно на скорость разработки. Хотя это звено чаще всего является самым трудоёмким, а значит узким, скорость работы системы может оказаться ещё меньше в результате статистических отклонений.

Кроме того мы не учли, что связанный капитал, появляющийся из за статистических отклонений, увеличил скорость операционных расходов по ходу работы системы, а значит реальная ситуация ещё хуже.

Выводы

В заключение сформулирую несколько предположений, которые я сделал для себя и хотел бы вынести на обсуждение.

Желательно не начинать задачу, если она зависит от завершения другого события и не может быть закончена в ближайшее время. Ожидая узкое звено и пытаясь сделать часть задачи заранее, мы создаём связанный капитал. Например, если серверный код ещё не готов, мы можем написать код взаимодействия с сервером на клиенте, выводящий параметры в лог. Когда сервер будет написан, разработчику всё-равно придётся вернуться к модулю взаимодействия, заново вспомнить как он работает и исправить неучтённые отличия. Большое количество незавершённых задач расходует дополнительное время, поскольку мы постоянно думаем о них и перебираем в поисках возможности завершить. Допустим, мы знаем что не можем закончить ничего из начатого, пока коллеги не доделают свою работу. В таком случае проблему нужно решать на уровне управления проектом, пытаясь увеличить производительность узких звеньев, а не работая впрок.

При поиске новых проектов обрабатывается довольно большое количество потенциальных заказчиков. Со многими из них мы входим в стадию активных переговоров. Иногда складываются ситуации, когда все производственные мощности уже загружены, а переговоры с новыми заказчиками ещё продолжаются. В таком случае нужно сказать отделу продаж - «горшочек не вари». В противном случае, у нас накапливается несколько заказов, которые не начаты и возможно никогда не будут начаты, но потребляют время на взаимодействие с клиентами: ответы на их технические вопросы, запросы исследовать или оценить что-нибудь и т.д. Аргумент «жалко избавляться от потенциального проекта» оказывает больший психологический фактор чем рациональный. Поиск заказов - всего лишь один из этапов производства при разработке на заказ и если он имеет большую пропускную способность чем другие этапы, то создание связанного капитала нужно прекратить, особенно при возникновении вероятности неконвертации его в генерацию дохода.

Периодически случается и обратная ситуация, когда проект для клиента закончен и нужно занять разработчика чем-нибудь. Мы, как компания желающая перейти от аутсорсинга на продуктовую разработку, в таких случаях придумывали программисту «свой» проект. Причём проектов таких начинали много, потому что разработчики сильны в разных областях и ориентация была именно на их навык. Также считалось что проект будет не лучшего качества, если на нём поочерёдно поработают 10 человек. В итоге у нас накопилось очень много «продуктов», ни один из которых не дошёл до конечного потребителя, т.е. не повлиял на скорость генерации дохода. Большинство из них попросту незакончены. Казалось бы, ничего страшного - зато мы избежали простоя программистов, но тем самым был создан огромный объём связанного капитала. Мы тратим на эти проекты уйму времени периодически пытаясь продолжить разработку, но в основном вспоминая «что же здесь происходит» или решая «переписать эту часть, потому что вышли новые библиотеки» или «мы научились делать лучше». Теперь при разработке собственных продуктов мы в первую очередь проводим планирование, выделяем все необходимые ресурсы и следуем плану пока проект не будет закончен. А если у разработчиков случаются простои, то они могут почитать книжку в это время.

Всем кто добрался до этих строк, хочу сказать спасибо за проделанный интеллектуальный труд и желаю держать разум широко открытым для новых идей. Мир устроен логично, нам остаётся лишь правильно понять предпосылки и, в качестве неотвратимого следстивия, добиться нужного результата.