Александр Капцов

Время на чтение: 13 минут

А А

Высокоприбыльный бизнес с минимальными вложениями на старте привлекает начинающих бизнесменов. Именно с этой точки зрения интересен салон, оказывающий массажные услуги. Как организовать массажный салон с нуля? Каковы нюансы организации массажного салона: документы, оборудование, персонал, реклама, маркетинг и прочее? Сколько стоит открыть бизнес?

Какие документы необходимы, чтобы открыть массажный салон с нуля?

Фактически перечень необходимых бумаг отличается от организации обычного бизнеса лишь наличием санитарно-эпидемиологической документации:

• Следует зарегистрироваться в статусе физического лица или получить статус юридического лица, если предполагается наемный персонал. Хотя для начала небольшого бизнеса вполне .
• Следующий шаг – определение кода деятельности в соответствии с классификатором ОКВЭД. Рекомендуется выбор физкультурно-оздоровительного направления с кодом 93.04. Проведение лечебного массажа сопряжено с получением лицензии, что не всегда приемлемо для новичков в этой сфере.
• Далее регистрация в фондах – Пенсионном и прочих.
• Заключение договора на аренду помещения.
• В обязательном порядке составляется программа по санитарно-производственному контролю и направляется в Роспотребнадзор для согласования. Это комплексный вид документа, включающий набор санитарно-эпидемиологических мероприятий.
• Также необходимо составить внутреннюю документацию (перечень предоставляемых услуг и прочее).

Не обойтись без заключения специальных договоров:

1. На выполнение работ дератизационного, дезинфекционного, дезинсекционного характера. На практике это борьба с микробами, насекомыми и грызунами.
2. На систематическую дезинфекцию системы кондиционирования.
3. На утилизацию и вывоз мусора (прочих отходов).
4. На стирку спецодежды.

Требования и разрешения на открытие массажного салона

Основная часть требований со стороны СЭС касается выбранного помещения:

• Не менее 8-ми «квадратов» для работы одного массажиста.
• Наличие санузла.
• Плиточное покрытие на полу и стенах. Кстати, на стенах допустимо поклеить моющиеся обои. Так или иначе все поверхности будут подвергаться специальной обработке еженедельно.

Таким образом, уже понятно, что соответствующие разрешения выдаются СЭС и пожарным надзором.

Завершающий этап – документ от Роспотребнадзора, разрешающий деятельность массажного салона в конкретном помещении.

Месторасположение и помещение для массажного салона: купить или взять в аренду?

Для начала важно определиться с целевой аудиторией. Клиенты, посещающие массаж по назначению врача, мало интересуются местом расположения кабинета. Они приезжают в любое место, но только к хорошему специалисту. Этот вариант в данной статье не рассматривается.

Иной подход к выбору помещения, если основная цель массажа – получение удовольствия, когда человек, по сути, желает просто расслабиться. Здесь важна близость к дому.

Поэтому наиболее удачным местом считается:

1. Один из спальных районов.
2. Новый микрорайон с элитными постройками.

Важно подумать об удобстве клиентов. Желательно размещение кабинета на 1-ом этаже. В идеальном варианте – отдельную комнату предоставляют одному массажисту. Допускается размещение двух специалистов на площади не менее 12 м². Иногда такой подход даже пользуется спросом. Например, у супружеских пар и подруг, предпочитающих получать массажные услуги в одном помещении.

Расчет общей площади салона зависит от числа специалистов, размера приемной и администраторской. Салон можно разместить на 35-ти и на 70-ти «квадратах».

По экспертной оценке, число массажистов одного салона не должно превышать 5 человек. Это оптимальная цифра, которая базируется на экономической целесообразности.

Ощутимую выгоду можно ожидать от маленьких салонов, открытых в разных городских районах, нежели от одного, но крупного.

Покупка помещения на старте деятельности нежелательна. Вдруг бизнес не раскрутится. Проще отказаться от аренды, нежели приспосабливать собственную недвижимость под другую деятельность. Наиболее интересный вариант – аренда, предоставляющая право на выкуп.

Оборудование, необходимое для организации массажного салона

В перечне оснащения для салона, оказывающего массажные услуги, отсутствует дорогостоящая аппаратура, но все же затраты присутствуют.

Необходима закупка:

• Массажных столов (по числу работающих на одной смене специалистов).
• Нескольких кушеток.
• Переносной кушетки – возможно будут выполняться массажи на дому у клиентов.
• Стола для администратора и дивана для ожидающих своей очереди посетителей.
• Нескольких шкафов для халатов, полотенец, салфеток и прочего.
• Стеллажей, на которых удобно разместятся косметические средства.

В общей части расходная статья на оборудование составляет 70 000 рублей и более.

Внимание . Работа салона сопряжена с использованием различных специальных масел (базовых и эфирных), кремов. Экономически выгодно покупать их оптом на соответствующих базах. Розничные цены выше на 20-30%. Также важно учитывать в расходах приобретение полотенец для посетителей. На один день работы в среднем необходимо иметь до 20 штук.

Как оригинально оформить массажный салон: примеры дизайн-интерьера

Оформление салона играет не последнюю роль в формировании обстановки, благоприятствующей массажной процедуре. Элементы интерьера должны создавать теплую, уютную атмосферу для клиентов.

Этому способствуют:

1. Спокойные тона.
2. Наличие свечей и аромаламп.
3. Приглушенный свет.
4. Пол с искусственным подогревом.
5. Конечно же, без зеркала, полочек для одежды, скамеечек и прочих мелочей, обеспечивающих полный комфорт посетителю, не обойтись.

Уместными элементами декора являются:

• Пузырящиеся фонтанчики.
• Оригинальные светильники с регулируемой яркостью света.
• Природные атрибуты в виде морских раковин, бамбука, сушеных трав.

Важно определить в каком конкретно стиле все будет выполнено . В китайском, японском или ином. Главное не увлечься. Изобилие предметов чревато зрительной перегрузкой и выглядит безвкусно. Пожалуй, разумней всего проконсультироваться с опытным дизайнером.

Подбор персонала для массажного салона: можно ли работать без медицинского образования?

Подбор хороших специалистов – это залог дальнейшей прибыльности бизнеса. Именно к мастеру высокого класса стремятся попасть клиенты . Необходимы профи, владеющие различными массажными техниками. Порой их поиск затруднителен лишь по одной причине: у высококлассных массажистов уже открыты свои салоны.

Есть и другой вариант: обратить внимание на тех, кто только начинает карьеру в сфере массажных услуг. То есть взять на себя обучение сотрудников, а в будущем заниматься повышением их квалификации. Способ, конечно, несколько рискованный. Необходимо понимать, обученный человек вполне может уйти на другую работу при первом удобном случае.

Какие требования предъявляются к специалистам по массажу? Предоставление сертификата о прохождении массажных курсов по той или иной технике.

Внимание . Наличие медицинского образования обязательно при выполнении массажа лечебного типа (по назначению врача) и мануальных процедур. Любой вид лечения лицензируется.

Какие услуги оказывает массажный салон: примерный прейскурант цен

Услуги салона сводятся к следующим видам массажей:

• Лечебному (не забываем о лицензии).
• Гигиеническому, проводимому в оздоровительно-профилактических целях, для усиления кровообращения или психологического расслабления.
• Спортивному, повышающему мышечный тонус и восстанавливающему силы после спортивных занятий.
• Косметическому, благоприятно действующему на состояние кожных покровов.

Также массажные процедуры отличаются степенью влияния. Массаж бывает:

1. Точечным.
2. Классическим.
3. Фрагментарным.

Примерные цены прейскуранта:

Спрос на экзотику также важно учитывать, составляя перечень услуг:

Безусловно, список можно дополнять в соответствии с запросами. По данным статистики предпочтения большей части клиентов (75%) относятся к релаксационным видам массажей.

Продвижение массажного салона: как раскрутить бизнес с нуля?

• Раздачей листовок.
• Расклейкой объявлений.
• Размещением объявлений на местном интернет-форуме и в городских газетах.

Основные мероприятия проводятся в районе расположения салона. Главная задача – привлечение первых клиентов. «Сарафанному радио» отводится не последняя (возможно и первая) роль в дальнейшей рекламной кампании.

Готовый бизнес-план массажного салона с расчетами

Исходные данные:

1. Площадь салона – 35 м².
2. Штат сотрудников – 4 массажиста, работающих посменно.
3. Пятидневная рабочая неделя в режиме 8.00-18.00.

Расходы подготовительного этапа:

Размер ежемесячных расходов:

Вопрос, как открыть массажный салон, вполне обоснован, если вы желаете организовать предпринимательское дело с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью.

Капитальные инвестиции в салон: 290 000 рублей.
Окупаемость бизнеса: от 4-6 месяцев.

Если вы преследуете цель организовать предпринимательское дело со сравнительно небольшими вложениями и быстрой окупаемостью, вопрос, как открыть массажный салон , вполне обоснован.

Хотя этот бизнес имеет много подводных камней и хитростей, достаточно разобрать процесс организации поэтапно и все станет просто и ясно.

Как найти помещение, чтобы открыть массажный салон?

Главный фактор, от которого вы будете отталкиваться при поиске помещения для массажного салона – это будущая целевая аудитория, на которую вы станете ориентироваться.

К примеру, такая услуга, как медицинский массаж – это отдельный случай.

Даже если вы будете находиться далеко на окраинах, но иметь в штате профессионала соответствующего профиля, люди будут ехать к в салон с других концов города.

Но абсолютно иначе обстоит дело с теми, для кого массаж – это просто способ расслабиться и получить удовольствие.

Для них важно, чтобы дорога была удобной и максимально короткой.

В идеале – чтобы салон находился прямо под домом.

Если проанализировать статистические данные по стране за прошлый год, эти категории распределились так:

Что касается этажности, наиболее престижно и удобно открыть массажный салон на первом этаже или в отдельном здании.

А вот требования СЭС, на которые нужно ориентироваться для получения разрешения на работу, звучат так:

• на каждого человека в салоне, который вы собрались открыть, должно будет приходиться не менее 8 кв.м. пространства;
• желательно организовать работу так, чтобы у каждого массажиста была отдельная комната;
• допустимо поставить две кушетки и в одном помещении, а иногда это даже более уместно – когда на массаж приходят подруги или пары;
• в остальном, требования к массажному кабинету такие же, как к другому заведению, обслуживающему посетителей;

Таким образом, чтобы открыть средний массажный салон, нужно искать помещение площадью не менее 70-90 кв.м.

Этого достаточно, чтобы организовать работу нескольких массажистов по всем правилам, а также для хозяйственных помещений, зоны ожидания и места администратора.

Если же у вас большие амбиции и начинать с небольшого коллектива вы не хотите, лучше открыть несколько маленьких салонов, чем один крупный.

Опытные предприниматели уверены – штат более 5 массажистов содержать нецелесообразно.

Чем оборудовать массажный салон перед открытием?

Кроме рабочих мест, чтобы открыть полноценный массажный салон, вам нужно будет оборудовать санузел.

Некоторые устанавливают в этой комнате ванну для расслабления после процедуры, но это необязательный элемент – ориентируйтесь на имеющийся бюджет.

Стены в уборной обязательно закрывают плиткой на высоту, как минимум, 180 см.

Такое же покрытие используют для всего пола.

Важно, чтобы плитка была не скользкой, а обои (при их наличии) были моющимися.

Это необходимо для того, чтобы все поверхности можно было регулярно мыть дезинфицирующими средствами.

Для массажистов вы должны приобрести массажные столы, а также несколько дополнительных кушеток.

Если вы планируете оказывать выездные услуги, одну стоит приобрести компактную (переносную).

Остальные элементы мебели, которые вам потребуются, — это шкафы для косметических средств, стойки для верхней одежды клиентов, а для зоны ожидания – диван, кресла, небольшой столик.

Не лишним будет поставить стойку с зеркалом, чтобы после процедуры посетители могли поправить внешний вид.

Если на одной территории у вас будут работать несколько мастеров, стоит запастить ширмами.

Ведь не обязательно одновременно на кушетках будут принимать пару людей, пришедших вместе.

Еще один неотъемлемый элемент массажных салонов – это чистые полотенца.

Перед тем, как открыть заведение, вы будете проводить финансовые расчеты и анализ аудитории.

Исходя из этих данных, вы ориентировочно сможете представить количество ежедневных посетителей.

На каждого должно быть выделено 1 чистое полотенце в идеальном состоянии.

Плюс еще 20-30% от общего числа дополнительно должны лежать в качестве запасных.

Чтобы не закупать запас на неделю-две использования и регулярную оплату химчистки, лучше купить в салон стиральную машину.

Эта затрата быстро окупит себя.

Какой нужен персонал, чтобы открыть салон?

Для того чтобы открыть массажный салон, нужно главное – массажисты.

Работают они, как правило, по одной из двух схем:

• несколько массажистов работает в одном салоне посменно, чтобы обеспечить ежедневное обслуживание клиентов;
• массажист выходит не по стабильному графику, а отталкиваясь от записей – то есть, под конкретных клиентов.

Чтобы выбрать одну из этих схем, вам нужно будет ориентироваться на спрос, масштабность бизнеса и прочие факторы.

Нередко предприниматели выбирают один вариант, а потом переключаются на другой, подстраиваясь под обстоятельства.

В зависимости от схемы работы выбирается и способ оплаты – фиксированная ставка или процент от выполненных заказов.

Последний вариант более популярный и удобный.

Ведь не все массажисты будут обслуживать одинаковое число клиентов.

Один работник может сделать процедуру 8-9 посетителям, в то время как другой не осилит и четыре сеанса.

Курсы массажистов сейчас стали довольно распространенным вариантом. Учитывая, что медицинское образование для релакс-массажа не требуется, найти специалиста с опытом стало сложнее.

Однако именно тем соискателям, которые уже работали на этой должности, стоит отдавать предпочтение.

Не стоит составлять весь ваш коллектив из новичков.

Кроме массажистов в штате салона должны быть администраторы, работающие посменно.

Вместо охранника достаточно установить систему видеонаблюдения и тревожную кнопку на экстренный случай.

А бухгалтерские заботы передать на .

Уборщиц, как правило, нанимают на почасовую работу.

В сухое время года достаточно быстрой уборки раз в два дня, в мокрое – желательно увеличить число посещений до ежедневных.

Маркетинговая стратегия продвижения массажного салона

Лучшая реклама для массажного салона – благодарные клиенты, которые приводят своих знакомых и просто могут вас порекомендовать.

Но если вы только решились открыть заведение, необходимо использовать другие рекламные методы.

Ведь как иначе про вас узнают и заговорят?

Эффект принесут такие способы:

Это должна быть яркая и красивая вывеска, установка баннера на здании или штандартов поблизости.

Если вы находитесь в отдалении от мест движения людей, нужно установить какие-нибудь указатели.

Интересный вариант – рисунки на асфальте.

Но подойдет и обычная стойка с указанием, как найти вход в салон.

1. Хороший результат также приносит раздача флаеров недалеко от салона в местах скопления людей.
2. Разместите объявление про то, что собираетесь открыть заведение в местных газетах, на досках объявлений – виртуальных и реальных.

При этом требует значительных вложений, на что готов пойти не каждый предприниматель, решивший открыть массажный кабинет.

Финансовые вложения в массажный салон

Важнейший момент, который предстоит решить предпринимателю перед тем, как открыть массажный салон – это размер капитальных инвестиций.

Они делятся на две основные группы: вложения непосредственно в то, чтобы открыть заведение и регулярные затраты на его работу и развитие.

Капитальные инвестиции в идею открыть массажный салон

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	290 000 руб.
Ремонт и оформление помещений	150 000
Закупка запаса полотенец (20 штук)	2 000
Массажные столы	26 000
Покупка кушеток (2 штуки+переносная)	12 000
Покупка мебели для всего салона	50 000
Качественная стиральная машинка	15 000
Запуск рекламной кампании	25 000
Непредвиденные расходы	10 000

Регулярные инвестиции в работу массажного салона

То, что нужно вложить деньги не только в то, чтобы открыть заведение, нужно учитывать еще на моменте планирования бизнеса.

До выхода на точку окупаемости, вы должны иметь источник средств для инвестирования в работу.

Речь идет про такие затраты:

Чтобы не только открыть массажный салон, но и иметь успех в данной сфере услуг,

с интервью владельца такого бизнеса:

Рентабельность идеи открыть массажный салон

Когда вы только решили открыть массажный салон, стоит рассчитывать на 4-5 клиентов в день.

Впоследствии их количество при грамотной маркетинговой политике и управлении вырастет до 8-10 посетителей.

Если вы добьетесь такого показателям, то сможете окупить заведение уже через 4 месяца работы, после чего расширять ваш бизнес.

Уровень рентабельности по среднестатистическим показателям составляет около 25-30%.

После прочтения статьи вы должны были понять основные моменты того, как открыть массажный салон .

Дело это действительно прибыльное, хотя сопровождается множеством мелких забот.

Но если вы серьезно подойдете к их решению и будете действовать целеустремленно, всё обязательно получится!

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 352 500 рублей.
• Чистая прибыль – 60 180 рублей.
• Окупаемость – примерно 1 год.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как массажный салон / кабинет и постараемся написать подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Также советуем прочитать интервью про с действующим предпринимателем.

Анализ рынка

Сегодня довольно активно в России пользуются косметическими услугами. Как правило, интерес к этой сфере проявляют женщины. Одним из самых популярных предложений является массаж. Его можно разделить на 2 вида:

• косметический;
• лечебный.

Первый отвечает за эстетическую составляющую, второй помогает бороться с различными болезнями, недугами.

Мужчины услугами массажа пользуются несколько реже.

Подавляющее большинство посетителей – женщины (более 70%). Это либо состоятельные дамы, предпочитающие косметические виды массажа (антицеллюлитный, подтягивающий и другие), либо женщины, имеющие некие болезни, для лечения которых необходим массаж.

Нельзя забывать, что для проведения сеансов лечебного массажа мастер должен иметь соответствующую квалификацию.

Косметическим массажем мужчины пользуются крайне редко, обычно это богатые и влиятельные люди, следящие за своей внешностью и желающие привести себя в норму.

Массаж – это сформированная на российском рынке услуга. Поэтому придумать какие-то новые методики не удастся. Важным фактором будет наличие лицензий и сертификатов у массажиста. Идеальный вариант – взятие на работу человека, имеющего постоянных клиентов.

Если анализировать конкурентов, то наибольшие неудобства будут приносить крупные косметологические центры, известные в городе, а также те, кто активно продвигает салон с помощью рекламы. Серьезным соперником на рынке станут и лечебные центры.

Важно отметить, что конкурентная борьба основных игроков рынка направлена не на вытеснение соперников, а на сохранение собственных позиций. Проще говоря, каждый заинтересован в обеспечении собственной клиентской базы.

Чтобы стать конкурентоспособным массажным салоном, необходимо будет предлагать доступные цены на услуги (желательно на уровне с средними, но на первых этапах пониже). Особое внимание также придется уделить рекламе.

Положительным моментом является стандартизация сопутствующей продукции, которую приобрести не составит труда.

Таким образом, работа массажного салона будет направлена на привлечение лиц женского и мужского пола в возрасте 20-40 лет в основном.

Перед началом работы над конкретным проектом, стоит изучить рынок массажных услуг, проанализировать цены. Собственную стоимость нужно устанавливать исходя из спроса и средней конкурентной цены.

SWOT-анализ

Сильные стороны: Наличие профессионального массажиста, имеющего большой опыт работы и собственную клиентскую базу. Использование высокотехнологичного оборудования, а также известных действенных методик, пользующихся спросом. Предоставление услуг высокого качества. Низкий уровень первоначальных и последующих затрат. Свободный вход на рынок массажных услуг. Индивидуальная работа с каждым клиентом. Актуальность и востребованность предлагаемых услуг.

Слабые стороны: Высокий уровень конкуренции. Довольно сложный процесс определения квалификации сотрудника, принимаемого на работу. Долгий и трудоемкий процесс поиска подходящего персонала. Нулевая деловая репутация (никто о массажном салоне не слышал, не знает о качестве предоставляемых услуг).

Возможности: Работа с лояльными клиентами, привлечение их к постоянному сотрудничеству. Выгодное местоположение массажного салона. Легко можно наладить связи с поставщиками высококачественного оборудования и необходимых средств. Дальнейшее расширение, открытие новых точек, предоставление дополнительных услуг. Рост доходов, прибыли. Использование аутсорсинга каких-либо услуг, что впоследствии снизит стоимость затрат.

Угрозы: Высокие показатели возможных рисков. Неверная оценка собственных возможностей.

Оценка возможностей

Работать массажный салон будет ежедневно. Режим работы будет таким:

Итого: 80 часов.

Таким образом, для работы понадобится как минимум два квалифицированных специалиста.

Сезонность не особо влияет на работу центра. Поток увеличивается, как правило, в предпраздничный и послепраздничный период. В это время люди любят дарить подарочные сертификаты, приводить себя в порядок.

Последующее развитие возможно путем введения дополнительных услуг, новых кабинетов, расширения.

Организационно-правовые вопросы:

1. Первым делом необходимо определиться с ОПФ. Остановить свой выбор можно либо на ООО, либо на . Второй вариант подойдет больше, так как зарегистрироваться будет проще, налоговый режим при этом очень лояльный. Кроме того, ИП предполагает работу с физическими лицами, что соответствует предоставляемым услугам. Код по ОКВЭД при открытии массажного салона в большинстве случаев будет 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность.
2. Получение соответствующего разрешения у пожарной службы и СЭС, позволяющего эксплуатировать помещение.
3. Получение лицензий на проведение медицинского массажа, так как эта деятельность является одной из медицинских услуг. Соответствующие документы необходимо подавать в Росздравнадзор.
4. Стоит выбрать или . В в случае с УСН налоги платят либо с дохода (6%), либо с разности между доходами и расходами (15%).
5. Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, .

• На любого массажиста должно быть отведено как минимум 8 м 2 . Если с клиентом работают сразу 2 мастера, то необходимо иметь кабинет с площадью не менее 12 м 2 .
• Оптимальным размером массажного кабинета будет 70 м 2 , если работает одновременно 2 массажиста. Необходимо наличие на территории массажного салона санузла, ванной комнаты, 2 массажных кабинетов, приемной. Лучше, если в каждом кабинете будет свой санузел и ванная.
• Для аренды лучше сразу выбирать коммерческое помещение. Это может быть квартира, например. Можно также заключить договор с фитнес-центром, у которого нет собственного массажного кабинета. В этом случае переоборудование помещения обойдется дешевле.
• Попробуйте обратиться в службу занятости, возможно, они окажут поддержку вашей организации как субъекту малого предпринимательства. Для этого обязательно нужно предоставить развернутый бизнес-план проекта.

Описание услуги

Изначально посетители смогут воспользоваться следующими услугами:

• общий массаж тела;
• массаж отдельных зон;
• антицеллюлитный массаж.

Запись осуществляется по телефону через администратора или на сайте (группе) организации. Идеально будет, если на сайте клиенты смогут оставить онлайн-заявку или сделать бронь на определенное время.

В дальнейшем планируется открытие еще нескольких точек. Данный массажный кабинет можно расширить максимум до 5 специалистов. Больше нанимать на одну точку будет нецелесообразно, а окупаемость услуги снизится.

При работе с клиентом мастер решает определенные проблемы, удовлетворяет потребности посетителя. К каждому применяется индивидуальный подход.

Очень важно использовать качественные масла, которые не навредят организму и коже в частности. Это должна быть сертифицированная продукция от надежного поставщика.

Для повышения спроса и доверия клиентов принимать на работу нужно квалифицированных и опытных специалистов. Если оценить профессионализм самостоятельно нельзя, можно проконсультироваться с администрацией тех организаций, где ранее работал соискатель на должность.

Маркетинг план

Ценовая стратегия :

В первое время цена должна быть ниже средней в данном сегменте рынка. Это привлечет большее количество клиентов. При этом качество должно быть на уровне. Можно изменять цену в зависимости от платежеспособности обратившегося клиента.

Стратегия продвижения услуги:

Главным средством продвижения будет, конечно же, реклама. В нее можно включить следующие разновидности:

• Вывеска организации. Тут также очень важно придумать интересное и запоминающееся название.
• «Сарафанное радио». Это самая действенная реклама, при том бесплатная. Основана она на информировании потенциальных клиентов через их знакомых, близких. Минус ее в том, что она не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования можно использовать дисконтные программы, например: «Приведи друга, получи бесплатный сеанс массажа».
• Листовки (раздача рядом с самим салоном, раскладывание по почтовым ящикам в районе).
• Продвижение в интернете, в том числе контекстная реклама.
• Создание собственного сайта, группы, их реклама.
• Информация в СМИ. Этим типом рекламы увлекаться не стоит. Как правило, этот дорогостоящий способ не дает большого числа откликов. Можно, например, ограничится размещением рекламы в газете.

Стоит разработать систему дисконтных карт, скидок, приуроченных к каким-то праздникам, например. Отличным ходом будет и создание подарочных сертификатов.

Рассчитаем планируемую выручку:

Наименование услуги	Стоимость	Количество в месяц	Общая выручка
Общий массаж (1 час)	800 р.	45	36 000 р.
Массаж спины (30 минут)	350 р.	100	35 000 р.
Массаж шеи (30 минут)	350 р.	70	24 500 р.
Массаж шейно-воротниковой зоны (30 минут)	350 р.	50	17 500 р.
Массаж поясничного отдела (40 минут)	500 р.	60	30 000 р.
Массаж грудного отдела (20 минут)	200 р.	30	6 000 р.
Массаж живота (20 минут)	250 р.	30	7 500 р.
Массаж рук (30 минут)	300 р.	30	9 000 р.
Массаж головы (15 минут)	150 р.	20	3 000 р.
Массаж нижних конечностей (40 минут)	600 р.	30	18 000 р.
Баночный антицеллюлитный массаж с медом (1 час)	1 200 р.	80	96 000 р.
Комплексный антицеллюлитный массаж (1 час)	1 000 р.	70	70 000 р.
Итого	—	405 часов	352 500 р.

Работают 2 массажиста одновременно (всего четыре штатных единицы). В месяц на всех часовая выработка составляет 680. Задействовано только 405 часов. Следовательно, только 59,56% возможностей использовано.

Ежемесячный доход составляет 352 500 рублей.

Производственный план

Перед началом работы необходимо будет отремонтировать помещение. В эти расходы также включены затраты на оборудование санузла и ванной. В массажном салоне общая площадь составляет 70 м 2 . Из них 12 это приемная, по 29 массажные кабинеты. Общая стоимость ремонта — 300 000 рублей.

Понадобится в каждый кабинет оборудование: медицинские кушетки (2шт.) и массажные столы (2шт.). Общая стоимость их – 140 000 рублей. Среднюю стоимость стола берем 40 000 рублей, кушетки – 30 000 рублей. Обойтись можно и меньшими затратами, купив б/у мебель, например, на Авито. Но все же лучше купить новое качественное оборудование.

Понадобится для работы также мебель. В том числе столы, стулья, вешалка для посетителей, шкафы для масел и других принадлежностей, ширмы для переодевания (для наибольшего комфорта посетителей). Всего на это уйдет 50 000 рублей.

Администратору понадобится ноутбук, кабинеты можно оборудовать стереосистемами для большей релаксации посетителей. На технику уйдет еще 60 000 рублей.

Необходима будет также покупка первичных запасов сырья, в том числе масел, банок (для антицеллюлитного массажа), полотенец, кремов, салфеток. Это еще 50 000 рублей.

Администраторы и уборщицы, как и массажисты, работают посменно (по 40 часов). Работа осуществляется следующим образом: администратор + уборщица + 2 массажиста.

В обязанности администратора входит прием звонков и заявок на сайте, встреча клиентов, консультации.

Уборщица приходит 3 раза за смену. В ее обязанности входит не только мойка полов, но еще и ванной, санузла.

Организационный план

	1-й месяц	2-й месяц	3-й месяц
Регистрация организации	6 800 р.
Получение лицензии (уплата госпошлины)	7 500 р.
Поиск арендодателя, заключение договора	+
Анализ рынка	+	+
Реклама	20 000 р.
Сайт	15 000 р.
Ремонт	300 000 р.
Покупка оборудования	140 000 р.
Поиск персонала	+	+
Покупка мебели		50 000 р.
Покупка техники		60 000 р.
Покупка кассового аппарата		15 000 р.
Покупка первичных запасов		50 000 р.
Установка техники, расстановка мебели, уборка		+
Проведение интернета		600 р.
Покупка медицинских халатов, шапочек		8 000 р.
Запуск проекта			+
Итого:	672 900 р.

Договор аренды стоит заключать долговременный, хотя бы на год. Обслуживанием и наполнением сайта занимаются администраторы в свое рабочее время.

Бухгалтерию ведет сам руководитель организации.

Финансовый план

Ежемесячный доход — 352 500 рублей.

Первоначальные затраты – 672 900 рублей.

Расчет периодических затрат:

Таким образом, прибыль до налогообложения будет равна 352 500 – 281 700 = 70 800 рублям.

Налоги считаем исходя из разницы между доходами и расходами: 70 800*0,15 = 10 620 рублей.

Чистая прибыль будет равна 70 800 – 10 620 = 60 180 рублей.

Рассчитаем срок окупаемости: 672 900/60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.

Рентабельность будет равна 100*(60 180/352 500) = 17%.

Риски

Наименование риска	Вероятность наступления	Способы избегания	Угрозы
Внешние
Рост конкуренции, потеря части клиентов	Средняя	Индивидуальная работа с клиентами. Выгодные предложения, системы скидок.	Снижение доходов, прибыли, уменьшение рентабельности. Возможны убытки.
Изменение стоимости аренды	Средняя	Заключение долгосрочного договора.	Увеличение расходов.
Изменение законодательства	Низкая	Четкое составление документов организации, особенно Устава.	Бумажная волокита. Временное приостановление деятельности.
Кризис, нестабильность в стране	Средняя	Возможность снижения цены для удержания клиентов.	Снижение общей выручки.
Внутренние риски
Непрофессионализм	Высокая	Жесткий отбор среди соискателей на должность. Обучение работников, своевременное повышение квалификации.	Снижение количества клиентов, как следствие снижение всех финансовых показателей.
Неудачное размещение	Высокая	Проведение опросов, геомаркетингового исследования.	Низкое количество клиентов, снижение доходов

Сегодня большую популярность начинает получать китайский массаж, можно попробовать открыть свой кабинет в этом направлении.

Еще немного о получении лицензии на осуществление деятельности:

Если кабинет предоставляет медицинский массаж, обязательно нужно получить лицензию. В противном случае на организацию могут наложить административный штраф.

Предоставлять придется в том числе и следующие документы: , коды Госкомстата, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, договор аренды.

Также понадобятся договоры с сотрудниками, их медицинские книжки. Стаж работы в данной сфере у каждого массажиста должен быть не менее 5 лет! Понадобится штатное расписание.

Техника тоже должна иметь сертификаты.

Есть и другие аспекты, которые необходимо будет учесть. Конечно, лучше всего обратиться за помощью в одну из компаний, предоставляющей юридические услуги, ведь оформление лицензии дело трудоемкое и долгое (рассмотрение в течение 30-45 дней).

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

В любой стране, в любом городе сейчас очень популярны массажные салоны или же небольшие кабинеты. Для того чтобы открыть такой кабинет, требуется составить бизнес-план массажного салона, собрать необходимые документы. Это необходимо для определения того, как быстро окупятся вложения и как быстро будет получен постоянный доход.

Более точный готовый бизнес-план массажного салона можно рассчитать только на месте, по ценам того региона, района, города, в котором решено открыть массажный салон.

Массажный салон: маркетинг

Для небольших городов открытие массажного кабинета может принести приличный доход, чего нельзя сказать о крупных городах, где уже имеется много таких кабинетов.

Перед тем как открыть салон, нужно предусмотреть организационные моменты. Огромное значение для бизнеса имеет расположение в городе, отдаленность от основных конкурентов. Необходимо определиться с категорией клиентов: или это будет VIP-салон, или это будет доступный кабинет для людей с небольшим доходом, которые относят в магазин большую часть своих денег, не задумываясь о своем здоровье.

Однако, по оценке экспертов, по медицинским показателям посещают массажиста в пределах 30%, а 70% посещают такие салоны для ухода за своим телом, лицом и для релаксации, расслабления. Поэтому открыть салон лучше в спальных элитных районах.

Это предприятие необходимо открывать на первом этаже, так же как и магазин. В идеале каждому массажисту необходима отдельная комната, но не менее 8 кв.м, о чем можно узнать из документов СЭС. Если же предусмотреть парный массаж (подруги, муж и жена), тогда два специалиста могут принимать клиентов в комнате с площадью 12 кв.м. Для массажного салона достаточно помещение площадью 70-100 кв.м, из расчета количества массажистов, других специалистов, а также приемной и администрации. Экономически целесообразно не более 5 рабочих мест, лучше открыть массажные кабинеты в нескольких местах.

Конкурентные преимущества массажного кабинета:

• высокий уровень обслуживания клиентов;
• индивидуальный подход к каждому посетителю;
• стабильные приемлемые цены;
• приятная атмосфера;
• различные льготные, бонусные программы.

Привлечение клиентов возможно разными способами: «сарафанное радио», наличие хорошей вывески на салоне, объявления, листовки. Дорогая реклама обычно малоэффективна.

Как открыть массажный салон, для чего и какие документы необходимы? При организации этого бизнеса необходимы следующие документы:

• регистрация данного предприятия в налоговых органах;
• для отдельных видов массажа необходима лицензия.

Лицензия необходима для того, чтобы открыть ортопедический салон. И в такой кабинет необходимо приобретать специальное ортопедическое оборудование, которое может предложить интернет-магазин.

Массажный бизнес можно проводить в нескольких направлениях:

• массажно-косметологический салон (классический лечебный, точечный, тайский и другие виды массажа);
• SPA-салон, (гелевое, шоколадное, медовое, виноградное обертывания; солевые, сахарные скрабы) расслабляют, успокаивают тело;
• термо- и криообертывания, антицеллюлитный массаж;
• салон для релаксации, отдыха в бассейне, сауне (аромаванны с натуральными компонентами, экстрактами и гидромассажем).

Вернуться к оглавлению

Бизнес-план массажного учреждения учитывает оборудование для кабинетов, материалы для ремонта. Начать нужно с ремонта помещения. Стены, полы массажного кабинета должны быть отделаны плиткой или моющими обоями, которые, согласно требованиям СЭС, обрабатывают специальным раствором один раз в неделю. В массажном кабинете обязательно установление санузла.

Магазин медтехники предлагает обширный выбор специального оборудования для этих кабинетов:

• массажный стол;
• кушетка (достаточно 2-3);
• стеллаж для косметических средств.

Массажисту для работы необходимы эфирные масла, для обычного массажа использовать можно оливковое масло. Оптовый магазин может предложить масла дешевле, чего невозможно получить в рознице.

Для посетителей этого предприятия необходимо выкладывать полотенца, при 15 посетителях необходимы 20 полотенец, которые ежедневно стираются.

Специализированный магазин может предложить большой выбор необходимой мебели. В приемной данного предприятия, в подсобном помещении можно поставить следующую мебель:

• стол;
• диван, кресла;
• шкаф;
• стиральная машинка;
• телефонный аппарат;
• полотенца.

Вернуться к оглавлению

Персонал для массажного кабинета

Бизнес план массажного кабинета или салона включает в себя и расходы по персоналу. Успех салона зависит от специалистов массажа, которые работают или посменно, или под заказ. Найти хорошего массажиста, со своими постоянными клиентами, не очень легко, они могут вести частную практику или работать в другом салоне. Как найти хороших специалистов и что им нужно предлагать, вопрос серьезный.

Массажист должен владеть не только европейским, но и восточным массажем, также повышать свою квалификацию, получать необходимые документы, подтверждающие его квалификацию.

Зарплата массажиста составляет обычно 30-50% от стоимости сеанса. В день массажист, в зависимости от опыта, может обслужить от 4 до 8 человек.

Салону, кроме массажистов, необходимы 2 администратора, бухгалтер, который может работать по совместительству, а также уборщица. Начать работу кабинета можно с совмещения этих функций одним работником или самим хозяином, директором.

Вернуться к оглавлению

Окупаемость массажного бизнеса

Массажный кабинет в первое время работы может рассчитывать на 5-7 посещений клиентов, а через два-три месяца работы возможны 7-10 клиентов. Обычный массаж длится 20-60 минут, релаксирующий - до 1,5 часов. Перерыв между сеансами - 20-30 минут. Через три месяца, при полной загрузке, салон с пятью специалистами может обслуживать до 25-30 клиентов.

Обычно массажные услуги пользуются спросом весной, летом наступает спад, зимой и осенью интерес обычно средний.

Стоимость массажа зависит от его вида и продолжительности и может составлять от 600 до 3000 рублей.

Специалисты оценивают рентабельность массажного бизнеса в 20-40%. Окупаемость возможна в течение года, или даже за меньший срок, за 3-6 месяцев.

Не так давно записаться на массаж можно было только в заведениях медицинского типа к массажистам с образованием, только по показаниям врача и только для лечения и укрепления здоровья.

На сегодняшний день, услуги массажа предлагают многие заведения: массажные кабинеты, салоны красоты, фитнес-клубы. Представлены различные виды массажа, начиная от классического, заканчивая экзотическим.

И, безусловно, заниматься бизнесом в сфере массажа очень выгодно – манит стремительная окупаемость и небольшие инвестиции на начальном этапе. Для того чтобы бизнес оказался успешным, необходимо знать как открыть массажный салон с нуля, уметь создавать бизнес-планы и разбираться во всех особенностях и нюансах.

Чтобы адекватно оценить рентабельность бизнеса в массажной сфере, нужно основательно изучить конкурентную среду: сколько массажных кабинетов расположено в городе, спрос на услуги массажа и их стоимость.

Чтобы начать бизнес по предоставлению услуг массажа, необходимо составить бизнес-план, зарегистрировать компанию, выбрать помещение, персонал и оборудование. Немаловажен и выбор методов привлечения клиентов и организация рекламной кампании.

Регистрация бизнеса

Для начала осуществления бизнес-плана необходимо собрать полный пакет документов и выбрать форму деятельности: ИП или ООО. Проще зарегистрироваться как ИП, потому что пакет документов в этом случае минимальный, оформление которых займет немного времени.

Для открытия массажного кабинета, МинЗдрав не требует оформление дополнительного разрешения, за исключением того, если салон занимается мануальной терапией.

Аренда помещения

Первый шаг в плане помещения – это выбор месторасположения массажного кабинета. Он зависит от того, какая будет специфика в массаже.

Если салон предоставляет услуги массажа по медицинским показаниям, то местоположение будет не особо важным фактором, потому что в лечебных целях люди выбирают не близость к дому, а качество процедуры.

Если салон ориентирован на предоставление расслабляющего, эстетического массажа или проведение SPA-программ, то выбор лучше остановить на месте рядом с жилыми массивами или комплексами.

Для экономии затрат на аренду, можно воспользоваться вариантом совместной аренды, например, с косметическим или парикмахерским салоном.

Требования СЭС в отношении массажного салона:

1. Расположение на 1 этаже.
2. Для занятости одного массажиста требуются не менее 8 кв. м.
3. Отдельная комната для приема ожидающих клиентов.
4. Общая площадь салона от 20 кв.м.
5. Необходимое оборудование для массажа.

Оборудование помещения

Мебель, которая необходима для услуг массажа:

• массажный стол;
• дополнительный складной массажный стол для выездов на дом к клиенту;
• шкаф, стеллажи для персонала, ширма для клиентов;
• диван, кресла, стол, оргтехника для приемного зала.

Помещение необходимо грамотно спланировать. Оборудовать практичным санузлом с унитазом и, возможно, даже ванной (для полного расслабления клиентов).

Стены и, особенно важно, пол, выложить качественной антискользящей плиткой. Поставить хорошую стиральную машину, которая выдержала бы нагрузку ежедневной стиркой полотенец, халатов и прочих вещей.

Также, понадобятся масла, крема, лосьоны и всевозможные средства для проведения массажа. Для проведения специализированных техник массажа, потребуются дополнительный инвентарь.

Ну и, конечно же, каждый уважающий себя массажный кабинет должен предоставлять вещи личной гигиены, такие как одноразовый тапочки, халаты, индивидуальные полотенца, салфетки.

Начальный этап создания бизнеса – регистрация деятельности и аренда помещения, при грамотном выборе места которого, успех массажному кабинету гарантирован.

Подбор персонала

Важный пункт в бизнес-плане – это выбор специалистов в будущий салон массажа. Главенствующее место отводится, конечно, же, массажистам.

Для успешной работы их должно быть, как минимум, двое, им будет удобно сменять друг друга, то есть работать посменно.

Массажистов лучше выбирать из числа опытных, с медицинским образованием, потому что они смогут качественно обслуживать большее количество людей по сравнению с новичками. Они, к тому же, представят массажный салон среди других в достойном свете.

Также, массажному салону потребуется грамотный бухгалтер и администратор. Но если в бюджете существует ограничение, то можно самому поработать администратором первое время.

Поиск клиентов и рекламная кампания

После начала работы массажного салона, а лучше и до, необходимо заняться вопросами рекламной кампании. Для того чтобы появилась стабильная прибыль, клиентов должно быть достаточно.

А чтобы они появились нужна информация среди людей о том, что открылся новый массажный салон и какие у него преимущества по сравнению с другими.

Самыми распространенными и действенными способами по привлечению клиентов, остается совет знакомых, грамотная вывеска привлекающая внимание, флаеры, листовки.

Дополнительным способом может быть подача объявления в местную газету.

Нелишним будет создание сайта массажного салона в интернете, или хотя бы, на первых порах, сообщество в социальных сетях, которые подробно расскажут о новом массажном салоне.

Очень действенным является способ проведения акций, предоставления интересных скидок, которые отлично привлекут потенциальных клиентов.

Атмосфера в массажном салоне

Важная составляющая успешного массажного салона – это расслабляющая атмосфера внутри помещения. Есть несколько методов, как создать данную атмосферу:

• спокойные пастельные тона в интерьере помещения, приглушенный свет – окажет расслабление и комфорт;
• при помощи аромапалочек и эфирных масел задается аромат, который задает уют помещению. Но важно знать меру, чтобы воздух был не перенасыщен;
• тихая, спокойная, расслабляющая музыка способствует полному релаксу, помогает забыть о проблемах и расслабиться;
• чашечка чая или кофе не только расслабит клиента, но и покажет бережное отношение и персональный подход к клиенту.

От того, насколько правильно создана атмосфера в помещении зависти посещаемость и количество клиентов, которым будет приятно вновь и вновь посещать массажный салон.

Опытный и квалифицированный персонал, создание особой атмосферы в помещении – все это работает на успех массажного салона, привлечение большого количества клиентов.

Расчет расходов и прибыли

Необходимо ориентироваться в том, на какие виды массажа реально существует высокий спрос. В настоящее время наиболее популярны: тайский, антицеллюлитный, релаксационный массажи.

На них необходимо ориентироваться для привлечения большого количества клиентов на начальном и последующем этапах.

По подсчетам специалистов, в 1 месяц работы массажного кабинета количество клиентов будет равняться 5-8 в день, в последующие их число может увеличиться до 8-10 человек в сутки.

При полной загруженности 2 рабочими местами и 2-3 специалистами, массажный салон сможет обслужить до 15 человек в сутки, что является, несомненно, высоким показателем, которого можно будет достигнуть спустя три месяца интенсивной работы.

У массажиста должен быть перерыв полчаса между сеансами. Стандартное время обычного массажа – 20-60 мин., релаксационного – до 90 мин., массажа отдельных частей тела – 15-20 мин.