Результативная реклама. Какая реклама будет самой эффективной для малого бизнеса

Выражение «Реклама – двигатель торговли» слышали наверняка многие. Но мало кому известно, что это высказывание принадлежит основателю первого в России рекламного агентства Людовику Метцелю, поляку по происхождению. С тех пор эти слова не только перешли в разряд афоризмов, но и приобрели бесспорную актуальность в наши дни. Согласитесь, что самая эффективная реклама творит чудеса, и способна сделать любой, даже самый невостребованный продукт или услугу жизненно важной для потребителя.


Если попробовать вкратце сформулировать в виде схемы этапы организации бизнеса с нуля, то это будет выглядеть примерно так:

В этой цепочке именно от последнего звена зависит будет ли бизнес-проект успешным, или все усилия по его воплощению в жизнь будут напрасными. Но как правильно воздействовать на потребителя? Как выиграть в конкурентной борьбе? Сделать свой бренд узнаваемым, увеличить конверсию, и получить ответы еще на множество вопросов, от которых зависит будущее вашего бизнеса вы сможете в нашей сегодняшней публикации.

Обо мне узнают все!

По своей сути, реклама – это создание надежной, положительной репутации. С какими проблемами сталкиваются начинающие предприниматели, которые не имеют наработанных деловых связей? Прежде всего, это отсутствие проверенных каналов поставки товаров. Еще бы! Ведь поставщики просто не знают о вашем существовании! Далее – отсутствие свежей информации о новинках в выбранной сфере бизнеса, недоверие к предлагаемому продукту со стороны потребителей, и еще куча различных негативных моментов.

Как сделать так, чтобы о вас узнали все? Ведь на создание положительного имиджа уходят годы! Ответ кроется в умелом использовании эффектной и эффективной рекламы. Это как раз тот случай, когда два этих слова прекрасно дополняют друг друга.

Самая эффективная реклама в оффлайн-бизнесе

Некоторое время назад мы раскрыли свои читателям несколько секретов технической стороны организации студии видеорекламы , рассказали, как организовать рекламное агентство в интернете , и определить целевую аудиторию для воздействия. Настало время познакомиться с тем, как именно создается успешная, эффектная реклама, которая позволяет поднять продажи на качественно иной уровень.

Давайте рассмотрим несколько самых популярных способов общественной и других видов рекламы, которыми пользуются успешные маркетологи, работающие в оффлайн-бизнесе. Сразу нужно отметить, что специфичность того или иного вида бизнеса накладывает свои требования к publicity .

  • Первое место, безусловно, нужно отдать телевидению, так как оно охватывает абсолютно все слои населения.
  • Далее – интернет. Создание собственного сайта-визитки фирмы в наше время – это неотъемлемая часть любой рекламной кампании.
  • Затем – радио на долю которого приходится от 15 до 20 % всей целевой аудитории под которую попадает ваша реклама.
  • СМИ – газеты и журналы. Воздействие рекламы на целевого потребителя в печатных изданиях зависит от периодичности выхода издания, его тиража, формата, и опять же – аудитории читателей.

Сравнительные параметры того или иного вида способа рекламы можно отобразить в небольшой таблице:

Телевидение Интернет Радио СМИ
Информация о товаре либо услуге подробная подробная подробная ограниченная
Отображение контактных данных среднее максимальное ограниченное среднее
Контроль над эффективностью рекламы отсутствует присутствует отсутствует отсутствует
Возможность психологического воздействия рекламы на потребителя средняя высокая низкая низкая
Охват целевой аудитории максимальный полный низкий средний
Возможность мгновенного получения дополнительной информации о продукте отсутствует присутствует отсутствует отсутствует
Стоимость рекламы высокая низкая средняя средняя

Несколько слов нужно сказать о наружной рекламе, которая привлекает в оффлайн-бизнесе до 70 (!) % от числа всех клиентов. Несомненными плюсами использования такой рекламы являются ее относительная недороговизна и охват воздействия на потребителя по географическому признаку – то есть непосредственно в месте локализации продаж товаров или услуг.

  • Стенды, штендеры, щиты, плакаты, растяжки, вывески. Здесь не все так просто, так как создание по-настоящему привлекающей наружной рекламы – это целое искусство.
  • Стены и крыши домов. К этому пункту можно отнести проекционную рекламу , которая в последнее время стала очень популярным инструментом в работе рекламных агентств.
  • В метро и на общественном транспорте. Это может быть использование как плакатов и листовок, так и объявления звукового формата.

Самая эффективная реклама в онлайн-бизнесе

Источники потока клиентов в интернет-магазин

Откуда приходит в интернет-магазин наибольшее количество клиентов? На что следует обратить самое пристальное внимание?

  • Прежде всего – это продвижение в поисковых системах. Здесь все ясно: если в выдаче поисковых запросов ваш сайт будет находиться на первой странице выдачи результатов, переходов на него будет значительно больше. Как показывает практика, дальше первой страницы уходят не более 20 % пользователей.
  • Ссылки с других сайтов, чаще всего схожего тематического содержания. Такие ссылки могут как закупаться, так и публиковаться в рамках партнерских программ.
  • Переходы из социальных сетей. Кстати, это отдельная категория интернет-бизнеса, о которой более подробной можно узнать по этой ссылке .

Рекламные инструменты для привлечения клиентов в интернет-магазин

Как же именно привлечь потребителя? Какое «оружие воздействия» предлагает нам интернет-реклама?

  • Рекламные сервисы двух наиболее популярных поисковых систем – Adwords и Яндекс.Директ – мощные инструменты, которыми должен пользоваться любой владелец интернет-ресурса.
  • Вирусные видеоролики, которые пользователи сами размещают на своих страничках в социальных сетях, сайтах, и т.д.
  • Таргетинг – настройка рекламных объявлений для воздействия на определенную целевую категорию потребителей.
  • Почтовая рассылка – сообщайте своим потенциальным посетителям о новых предложениях, проведении акций, и т.д. при помощи популярных электронных почтовых систем.
  • Размещение своей продукции на общедоступных торговых площадках – например, Яндекс.Маркет, torg.mail.ru, и др.
  • Баннерная реклама, размещенная на тематических сайтах, форумах, городских порталах, и т.д. – при правильно использовании это очень мощный инструмент.

Реклама формирует массовое сознание и диктует потребителям стиль жизни. Ее роль выросла еще больше с возникновением общества потребителя. Какие главные секреты эффективной рекламы? На что стоит обратить внимание? Как максимально результативно донести информацию к потребителю и увеличить продажи? Давайте окунемся прямо здесь и сейчас во все тонкости и выясним главные аспекты эффективной рекламы!

3 главных правила подбора самой эффективной рекламы

Правило №1 . Цель — увеличение клиентского потока и продаж

1) Наличие проблемы. Главная задача — получить внимание целевой аудитории ЦА), заставить ее прислушаться и присмотреться к вашему предложению. В начале нужно показать наличие проблемы у ЦА, требующей решения.

Примеры:

  • Вы готовы начать худеть уже сегодня?
  • Как выбраться из долговой ямы и разбогатеть?
  • Как в 63 года выглядеть на 43?

2) Решение проблемы. Внимание целевой аудитории привлечено — дальше следует показать ей решение проблемы. Это будет продолжением вашего рекламного предложения.

Примеры:

  • Новая добавка гарантирует снижение веса до 7 кг. в месяц.
  • Нужно носить в кошельке магический амулет на удачу и богатство.
  • Крем способствует предупреждению морщин путем обогащения кожи широким спектром витаминов, микроэлементов и аминокислот.

Потенциальный клиент получил ответ на свой вопрос, но не решается на принятие решения. Это могут быть разные причины: сравнить с другими предложениями, хочет обдумать, сохранит в закладки. Далее нужен толчок, который приведет его именно к вам.

3) Уникальное предложение. На этом этапе вам следует ответить на вопросы: почему клиент должен выбрать именно вас? Чем ваше предложение выгодно отличается от предложения конкурентов? Сформируйте эти ответы в своем предложении. Ваша уникальность — это главная изюминка эффективной рекламы. Клиент практически готов к совершению действия, но ему нужен еще один толчок.

Примеры:

  • Натуральный состав: витамины группы В активизируют обменные процессы и снижают аппетит.
  • Амулет, согласно ритуалу, основанному на силе молитвы, изготавливается и привязывается на конкретного человека, на его имя.
  • В нашей косметике мы отдаем предпочтение только натуральным компонентам. Прежде чем выйти в продажу наша косметика проходит дерматологический контроль.

4) Ограничение. Не оставляйте шансов на раздумье! Выбирайте временное либо количественное ограничение. Ваш потенциальный клиент обязательно захочет успеть попасть в число счастливчиков. Главное задание ограничения — заставить клиента действовать быстрее.

Примеры:

  • Первые 100 упаковок со скидкой -50%. На складе осталось 7 товаров по акции.
  • Только до 31 декабря: акция 20% скидка и доставка в подарок!
  • Первым 12 покупателям +50 мл. крема в подарок.

5) Призыв к действию. Последний штрих успешной рекламы — призыв к необходимому действию.

Примеры:

  • Успей заказать сейчас, чтобы почувствовать обновление. Жми (кнопка “Заказать”)
  • Нажми сюда и оформи заказ сейчас
  • Только сегодня вы сможете заказать крем со скидкой 43% и получить подарок. Торопитесь! Количество товаров ограничено.

Одна и та же рекламная кампания может принести разные результаты в различных отраслях и в неодинаковых по масштабу проектах. Тем не менее, эти общие правила можно всегда применять и они дадут максимальный результат. Будьте смелее — тестируйте рекламные тексты или макеты — проверяйте свои гипотезы, масштабируйте и выходите в плюс.

Как оценить эффективность рекламной кампании?

Для анализа можно использовать некоторые способы:

Способ 1. Выяснить у клиента как он о вас узнал. Плюсы: этот способ не требует никаких затрат. Минусы: клиент может сказать неправду, может забыть откуда именно о вас узнал, такой вопрос может отпугнуть клиента.

Способ 2. Использовать разные email и телефонные номера. Можно завести несколько телефонных номеров и несколько контактных е-мейлов и использовать их в разных видах рекламных кампаний. Таким образом, самой эффективной кампанией будет, та, по которой будет зафиксировано наибольшее количество продаж.

Способ 3. Использовать уникальные коды. К своему рекламному предложению вы можете добавить уникальный код (к примеру, промокод со скидкой). Благодаря этому способу можно точно подсчитать количество конверсий и объем продаж.

Способ 4. Utm-метки . Если Вы делаете рекламу в Интернете, то каждый рекламный источник нужно помечать utm-метками. Для этого воспользуйтесь Компоновщиком url от Google , например. Теперь размещая рекламные ссылки в Интернете Вы будете четко видеть в Google Analytics откуда был переход и сколько было заказов.

Способ 5. IP-телефония . В случае, если бОльшая часть Ваших Клиентов Вам звонит, а не оставляет заявку на сайте, то оптимальным вариантом было бы внедрить IP-телефонию, либо сервис для коллтрекинга, например, Ringostat .

Если кратко, то в зависимости от того, откуда пришел человек к Вам на сайт, ему будут показаны разные номера телефонов. Соответственно, в зависимости от того по какому номеру будут больше звонить, можно выяснить наиболее эффективный источник рекламы.

P.S. Все способы можно комбинировать друг с другом.

Вы наверняка слышали не один десяток мифов по поводу эффективности рекламы, предлагаю развеять их немедленно.

1 Миф первый. «Реклама не работает. Зачем инвестировать в нее деньги?»

Реклама работает. Конечно, использование старых методов или неправильное определение вида рекламной кампании для конкретного бизнеса — не смогут принести желательного количества клиентов. Но достаточно будет определить эффективные продающие фишки и это существенно повысит эффективность.

2 Миф второй. «На рекламу нужно много денег»

Но! С минимальным бюджетом вы можете использовать рекламу прямого отклика, проверять эффективность различных недорогих рекламных источников. Например, sms или viber-рассылка, email-маркетинг, таргетированную рекламу в соц. сетях можно запустить с бюджетом от 3 долл. в день и т.д.

3 Миф третий. «Чем чаще и дольше демонстрируется реклама, тем она эффективнее»

Действительно в рекламной кампании важна ее длительность и последовательность. Принцип “чаще-лучше” приводит к перерасходу рекламного бюджета в надежде на увеличение продаж. В большинстве случаев — ожидаемого результата нет.

Стоит учитывать другие более важные факторы, которые влияют на успех рекламной кампании. Например, востребованность и качество продукта, качество самого рекламного предложения. Следует провести комплексный анализ рекламы и только потом принимать решение о частоте и длительности ее показов.

Рекламная индустрия удивляет все больше и больше. Роскошная, увлекающая и самая дорогая реклама вызывает у нас восхищение. Самым дорогим рекламным роликом в истории считается реклама казино МСЕ (Melco Crown Entertainment). Впечатляющая стоимость 70 млн. долларов! На съемки были приглашены голливудские актеры — Леонардо ДиКаприо, Брэд Питт, Роберт де Ниро и Мартин Скорсезе. Так, компания прорекламировала свой филиал в городе Макао, где по замыслу MCE будет находиться азиатский Лас-Вегас.

Плюсы и минусы разных видов рекламы

Наружная реклама на улицах


Эффективность наружной рекламы определяется передачей информации в фоновом режиме. Существуют такие формы наружной рекламы на любой вкус и кошелек:

Плюсы:

  • Большой охват аудитории: возможность охвата людей, живущих в определенном городе или районе;
  • узнаваемость/престиж;
  • ненавязчивость — “мелькание на фоне”;
  • креатив;
  • для спецпредложений и товаров массового продвижения — оптимальный вариант;
  • возможна низкая цена.

Минусы:

  • трудности на стартовом этапе;
  • конкуренция;
  • неточность таргетирования;
  • короткий контакт с целевой аудиторией.

Печатная реклама

Можно выделить следующие виды печатных СМИ:

  • Газеты, журналы.
  • Флаеры и брошюры.
  • Календари.
  • Плакаты.
  • Визитные карточки.
  • Каталоги и справочники.

Плюсы:

  • Охват отдельных сегментов аудитории.
  • Управление репутацией.
  • Время воздействия.
  • Ненавязчивость.
  • Тематичность.
  • Контроль бюджета.

Минусы:

Реклама на ТВ и радио

Телевизионная реклама остается главным средством привлечения внимания аудитории, которая не пользуется Интернетом. И так же как и телевизионная, реклама на радио обеспечивает широкий охват аудитории.

Плюсы:

Минусы:

По прежнему единственным растущим сегментом рынка остается онлайн реклама. Тенденция перетекания рекламных бюджетов продолжает набирать обороты.

Основные сервисы контекстной рекламы:

  • Яндекс. Директ.
  • AdWords

Плюсы:

  • Быстрый запуск.
  • Эффективный контроль расходов.
  • Возможность тонко таргетировать аудиторию.
  • Повышение узнаваемости бренда, компании, продукта, акции.
  • Статистика.
  • Минимальный бюджет.

Минусы:

  • Ограничения по внешнему отображению.
  • Трудности в самостоятельном запуске.

Реклама в социальных сетях

Плюсы:

Минусы:

  • Необходимость постоянного контроля и модернизации площадки.
  • Конкуренция.
  • Временные ресурсы.

Поисковое продвижение (SEO)

Плюсы:

Минусы:

  • Обязательное наличие сайта.
  • Наличие специфических знаний.
  • Влияние поисковых систем и уровня конкуренции.

Не смотря на то, что офлайн реклама все еще остается востребованной, онлайн реклама все же занимает лидирующие позиции, в связи с возможностью контроля бюджета, настройки таргетирования, безграничных медиа возможностей и детальной и максимально подробной статистике.

Эффективная реклама для разных сфер

Сфера услуг (b2c)

Для торговли (b2c)

Не стоит постоянно использовать одно и то же рекламное предложение, меняйте его хотя бы раз в месяц.

Реклама b2b

Топ 7 самых эффективных ходов в истории рекламы

  1. Филипп Моррис в годы войны был владельцем табачной лавки. Он начал производить сигареты, когда заметил, что солдатам неудобно курить трубки. Так, благодаря идее и рекламе, родилась крупнейшая табачная корпорация в мире.
  2. “Любовь и другие лекарства” — так переименовали книгу Мопассана “Пышка” и она была моментально раскуплена. А когда название изменили на “Как свершилось заклание одной французской проститутки” — тиражи выросли в 10 тысяч раз.
  3. Владимир Ульянов совершил масштабный политический переворот, используя при этом рекламу только в газете.
  4. Всемирно известными мотоциклы “Харлей Девидсон” стали благодаря байкерам, которые получив скидки на услуги компании, сделали тату с фирменным знаком “Харлей”.
  5. В одном из фильмов “бондиады” — “Золотой глаз” засветилась продукция BMW и получила после этого заказы на более чем $300 млн.
  6. Грандиозную рекламу своей стране и валюте сделал Наполеон Бонапарт: он распространил новость, что в одну из 5-франковых монет запечатан банковский чек на миллион франков.
  7. Самый большой рекламный бюджет имеет компания “Кока-Кола” и самый дорогой бренд в мире.

Секрет №1. Заголовок . Первое на что обращает внимание читатель — это мощный заголовок. Заголовок должен цеплять. Главный акцент стоит сделать на том, что вы предлагаете.

Секрет №2. Составьте уникальное торговое предложение . Сосредоточьтесь на уникальности вашего продукта, составьте текст в интересной и интригующей форме, заставьте ощутить потенциального клиента ваш товар в руках. Используйте ограничение (поставьте временные рамки для вашего предложения, ограниченное количество товаров и др.). Объявление обязательно должно содержать призыв к действию — “позвоните сейчас”, “закажите прямо сейчас” и прочие.

Секрет №3. Формула ВИЖД.

  • В — Внимание
  • И — Интерес
  • Ж — Желание
  • Д — Действие

Сначала мы захватываем внимание читателя, дальше вызываем интерес, после — желание обладать продуктом, услугой, товаром и говорим какие действия нужно выполнить.

Секрет №4. Акцент на выгодах , а не на чертах рекламируемого товара или услуги.

Секрет №5. Гарантия . Если у вашей продукции или услуг есть гарантии — обязательно упоминайте об этом. Гарантии всегда укрепляют доверие к компании.

Секрет №6. Простота заказа.

Секрет №7. Легкость оплаты.

Секрет №8. Экспериментируйте . К сожалению, нет универсального рецепта эффективной рекламы. Все индивидуально для каждого проекта. Экспериментируйте, тестируйте гипотезы, пробуйте новое, анализируйте эффективность и вас обязательно ждет успех.

Главный принцип — быть как можно ближе к вашей аудитории. Человек приобретает и товар, и ценности связанные с этим товаром. Важное правило — ваша идея должна быть проста и понятна каждому и у вас обязательно все получится!

Анна Гриб, SMM специалист

Для малого бизнеса на первоначальном этапе реклама имеет огромное значение. Грамотно построенная кампания в этой сфере поможет получить первых клиентов и начать зарабатывать. На более поздних этапах она также имеет большое значение. До аудитории нужно как минимум доносить сведения о новых акциях и предложениях. При этом от расширения базы клиентов бизнес не откажется ни на одном из этапов своего развития. Какая реклама самая эффективная? На этот вопрос сложно ответить без рассмотрения конкретной ситуации, однако некоторую оценку мы все же можем дать.

Оффлайн-методы рекламы для малого бизнеса

В первое время начинающий бизнесмен вынужден сталкиваться с большим количеством сложностей. Пока о его продуктах или услугах осведомлено небольшое количество людей, а поставщики и потенциальные клиенты даже не догадываются о вашем существовании, говорить о каком-либо ведении бизнеса нельзя.

Правильная организация рекламной стратегии сильно помогает на начальном этапе. Не стоит выбирать дорогостоящие методы рекламы, если бюджет стеснен. Лучше предложить более качественную услугу (товар), чтобы люди стали говорить о вашем бизнесе и разнесли информацию сарафанным радио. Сама рекламная кампания должна подбираться с учетом особенностей конкретного бизнеса, потому что иначе придется проводить внеплановый .

Телефонный маркетинг

Само понятие телефонного маркетинга подразумевает проведение звонков для контакта с максимально широкой аудиторией потенциальных клиентов предприятия. Частные это лица или юридические – зависит от специфики бизнеса. Ключевой целью является информирование о том, что у вас можно получить определенные товары либо услуги.

Для умелых «телефонных продавцов» не так уж сложно даже предварительно совершить сделку при первом звонке. Получить положительные результаты можно при наличии некоторых коммуникативных навыков. Для неуверенных в своих силах предпринимателей хорошим решением будет нанять специального сотрудника, который проведет звонки по базе номеров. Отрицательным моментом при этом является то, что у собеседника может отсутствовать свободное время для общения или же его вовсе не заинтересует ваше предложение.

Распространение листовок

Такой метод довольно хорошо известен и активно применяется по сей день. Распространением листовок можно эффективно заниматься, договорившись с руководством супермаркета. В таких случаях на кассе покупателю предлагают листовку, на которой представлено ваше предложение. Печать листовок относительно дешевый метод рекламы, однако и показатели конверсии, как правило, не слишком велики. Для информирования аудитории на начальном этапе раздача листовок - отличный метод.

Можно нанять уличных консультантов, которые не просто раздадут брошюрки потенциальным клиентам, но и ответят на несколько простых вопросов. При использовании листовок важно, чтобы они были сделаны качественно, поскольку для неосведомленного человека они станут «лицом предприятия». Содержание должно быть лаконичным, но емким – необходимо четко донести суть вашей деятельности.

Рекламные надписи на асфальте

Такой вид распространения информации для России относительно новый. Надписи на асфальте – ход креативный, но подойдет не всем. На предварительном этапе крайне важно понять, где именно «концентрируются» ваши потенциальные клиенты. Иногда размещенные надписи не приносят эффекта просто потому, что:

  • их не видно из-за большого количества людей;
  • потенциальные клиенты не пользуются маршрутом, на котором размещена надпись;
  • она стерлась из-за осадков и ходьбы людей;
  • запрещается размещать в конкретных местах.

В то же время качественная, яркая реклама на асфальте для ряда направлений бизнеса может стать отличным инструментом вызова интереса у потребителя. Например, реклама отлично будет смотреться на дорогах к образовательным учреждениям дошкольного уровня.

Наружная реклама на улицах

К таковой относятся всевозможные вывески, баннеры, рекламные щиты, указатели на стенах зданий, таблички, рекламные конструкции, наклейки на автомобиль и многое другое. Они могут быть оформлены с использованием светодиодной иллюминации или без, в объеме или плоском виде и т.д. Практически каждый бизнес, располагающий собственной торговой площадью, использует этот вид рекламы в том или ином виде. Важно понимать, если сделать вывеску над входом в магазин можно без больших трат, то размещение вашего рекламного баннера на билбордах города зачастую обойдется дорого. Из плюсов наружной рекламы можно выделить большой охват и быстрое увеличение узнаваемости.

В числе недостатков - дороговизна, что для начала бизнеса довольно большой минус. Сложность конкурирования – такие подходы используют многие, что требует немалого креатива для привлечения внимания потенциального клиента. Контакт обычно довольно быстр, поэтому ваше предложение могут попросту не запомнить.

Самая эффективная реклама в интернете

Реклама своего бизнеса в интернете для большинства предпринимателей сегодня едва ли не обязательная статья расходов. Самым простым ее направлением является создание своего сайта, на который будут привлекаться посетители. Сама веб-площадка может служить как для информационных целей, так и непосредственно стать дополнительным (или даже основным) «торговым залом» вашего предприятия. Все зависит от специфики вашего предложения. На своем интернет-ресурсе можно разместить всю необходимую информацию о собственном бизнесе. Сегодня это достаточно дешевый продукт, особенно если речь идет об онлайн-визитке.

Привлекать посетителей на свой сайт можно разными методами, которые отличаются как стоимостью, так и эффективностью, но об этом поговорим ниже. Важным аспектом сегодня стали соцсети. Будет это публичная страничка, использование рекламы в чужих сообществах или личных аккаунтах для привлечения на онлайн-площадку либо сразу в магазин (офис)? В каждом случае нужно подходить со своим решением. Как свидетельствует статистика, величина затрат на привлечение одного клиента в интернете на один или несколько порядков ниже, чем в при использовании оффлайн-методов.

Инструменты рекламы в интернете зачастую нужно комбинировать для получения максимального результата. Иногда случается так, что один из методов показывает низкую конверсию, однако при отказе от него падает и уровень КПД другого метода. Такие вещи сложно спрогнозировать, а заметить можно только на практике. Главной положительной стороной рекламы в интернете является ее скорость распространения. Между запуском рекламной кампании и получением первого клиента может пройти не так уж много времени.

Контекстная реклама

Наиболее быстрый и эффективный метод рекламы в интернете. Его главной проблемой является сложность в настройке для неквалифицированных специалистов. По этой причине потребуется обратиться в специальное агентство, которое будет вести рекламную кампанию. К счастью, сегодня такие услуги доступны широко, поэтому обходятся дешевле найма отдельного штата «рекламщиков».

Плюсом контекстной рекламы является ее четкая настройка под конкретные запросы пользователей в поисковых системах, что позволяет максимально точно выбирать целевую аудиторию. Этим пользуются интернет-магазины при привлечении клиентов для отдельных популярных единиц товара или товарной группы. Это достаточно универсальный инструмент, который при правильной настройке весьма быстро начнет приносить плоды.

SEO-продвижение

Это «долгоиграющий» метод. Поисковая оптимизация позволяет получить клиентов бесплатно, когда они ищут что-то в сети. Стоит понимать, что для попадания на первую страницу потребуется затратить довольно много усилий, поскольку практически в каждой нише уже есть целый сонм конкурентов. При этом не использовать SEO – вариант однозначно плохой, поскольку этот метод включает ряд инженерных работ на сайте и его комплексное улучшение. Самым лучшим временем для начала работ по поисковой оптимизации является этап разработки своего сайта. Это позволит избежать ряда ошибок заранее. Главным плюсом SEO остается бесплатный переход целевого пользователя на ресурс, тогда как в контекстной рекламе за каждый клик придется платить.

Доски бесплатных объявлений

Это довольно спорный во многих отношениях инструмент. Основные проблемы при его использовании – высокий уровень конкуренции и низкое доверие пользователей к предложениям изначально. Другим аспектом остается то, что на фоне роста количества предложений за последние годы число тех, кто приходит в поисках покупок, увеличивается медленнее. Хорошей новостью является универсальность таких площадок – предложить на них можно как товары, так и услуги. Ориентироваться стоит на самые посещаемые доски объявлений – лишним их использование точно не будет.

Публичные страницы в соцсетях

Самой крупной соцсетью рунета в РФ на сегодняшний день остается «ВКонтакте». Эта площадка предлагает возможность создания таргетированной рекламы и проведение ретаргетинга (обращения к людям, которые ранее уже заинтересовались вашей рекламой). Это эффективный и достаточно дешевый инструмент, которым сегодня активно пользуются многие рекламные агентства. Аналогичные инструменты имеются и в других социальных сетях, однако начинать работать с этой площадкой намного перспективнее, поскольку она отличается самой широкой аудиторией и посещаемостью.

Рекламу можно приобретать как в группах, участники которой потенциально могут стать клиентами вашего бизнеса, так и заказать ее размещение в новостной ленте пользователя. Не для каждого предприятия такой вид рекламы окажется полезным, однако те, кто предлагает товары, могут найти здесь покупателей, а созданную группу можно использовать как доску отзывов о ваших услугах. Самой частой проблемой при использовании этого рекламного инструмента становится выбор нужных групп. В случае неверного выбора места размещения рекламы можно просто растратить средства. – вопрос отдельный, поэтому здесь мы на нем подробно останавливаться не будем.

Для каждого бизнеса «самая лучшая реклама» будет своя, и привести единые статистические показатели в данном случае невозможно. В условиях стесненного бюджета придется выбирать «что подешевле» и максимально четко прорабатывать стратегию привлечения клиентов. Попробовать желательно максимально широкий спектр инструментов, чтобы оценить, что именно для вашего случая наиболее эффективно.

Самая эффективная реклама услуг

На вопрос о том, какая реклама услуг самая эффективная, ответ однозначен – качественное исполнение. Конечно, не стоит полагаться исключительно на сарафанное радио, однако важно понимать, что отзывы в данном случае крайне важны. Существуют специализированные площадки, где люди делятся своими впечатлениями о тех либо иных предприятиях конкретной сферы. Статистика показывает, что более половины потребителей, сталкиваясь с информацией о новом продавце (поставщике услуг), ищут более подробную информацию и отзывы. Если знакомые не могут ничего подсказать, то они задают вопросы в интернете.

Важно следить за подобными сетевыми ресурсами и оперативно отвечать на высказанные претензии. Это позволит не только пояснить, что вы уже решили какие-либо существующие проблемы, но и раскрыть заказные публикации, оставленные недоброжелателями. Нужно собирать отзывы в текстовом виде и видеоформате от клиентов на своем сайте. Взамен лучше предложить скидку – клиент вернется еще раз, чтобы воспользоваться ею. Такое решение необходимо реализовывать, чтобы повысить доверие клиентов, однако его одного будет недостаточно.

На первоначальном этапе работы, пока клиентов не так много либо нет совсем, необходимо воспользоваться активными методами рекламы. Если ваш бизнес предполагает оказание услуг на территории одного города, листовки и наружная реклама окажутся самыми эффективными методами. Тем, кто оказывает услуги консалтинга, ведения бухгалтерии и прочие, которые можно предоставить удаленно, лучше прибегнуть к контекстной рекламе и поиску клиентов в соцсетях.

Сохраните статью в 2 клика:

Вконтакте

Малый бизнес и реклама: что, как и зачем

Реклама – это двигатель торговли, и очень важная составляющая любого бизнеса. В наше время, когда конкуренция растет с каждым днем, когда появляются все новые и новые способы привлечения клиентов и развития своего предприятия, реклама играет очень важную роль, порой даже ключевую.
Часто бывает так, что маленькие предприятия не имеют другого шанса заявить о себе, как дать хорошую и качественную рекламу. Но незнания основных законов рекламы для малого бизнеса влечет за собой серьезные проблемы. Многие предприниматели думают, что повесив биг борд, купить рекламу в интернете, или создав группу в социальных сетях, они начнут десятками, а то и сотнями получать заказы. Но со временем приходит понимание, что реклама не работает, а если и работает, то совершенно не так, как от нее ожидают. Что ж делать в таких случаях? Если честно, то лучше такие случаи не допускать, и перед тем как планировать рекламный бюджет, немного разобраться в основах, понять что нужно делать малому бизнесу, а от чего стоит отказаться.
Сегодня мы с Вами поговорим про 5 основных ошибок рекламы, которые допускают владельцы малого бизнеса, дадим советы и рекомендации относительно того, на что нужно обратить внимание, с чего начать.
Конечно, это базовый курс, и многое будет зависеть от вашего конкретного случая. Но знать основы, на которых в дальнейшем нужно базировать все, не помешает.

1. Исключайте брендовую рекламу
У Вас небольшой бизнес, который не обладает огромными рекламными бюджетами, поэтому, не стоит рекламировать бренд, слоган или торговую марку. Вы не Кока-Кола, не Макдональдс, не Мерседес, так зачем копировать способы рекламы этих гигантов мирового рынка?
Поверьте, вашим целевым клиентам не интересны слоганы и бренды на пол страницы. Не они продают, и не стоит тратиться на то, чтоб сделать свой логотип узнаваемым. Название компании, которое красуется на пол экрана тоже не сделает много плюсов – убирайте его.
Руководители предприятий малого с среднего бизнеса, которые желают «бить по площадям» и рекламировать свои логотипы, могут потерять очень много и спустить рекламный бюджет глубоко в трубу. Вы не имеете огромных сумм, которые ежегодно выделяются на рекламу, вы не имеете запаса прочности, которыми владеют компании с мировым именем, а самое главное – у вас нет права на ошибку. Каждая оплошность может стоить очень дорого, и если раз упадете, то подниматься будет очень тяжело.
Возникает вопрос, если не копировать лидеров рынка, то какую рекламу использовать, на что опираться, к чему стремиться?

2. Реклама должна строиться на принципах прямого отклика
Отклик от каждого вашего рекламного сообщения, от каждой доставки, от каждой транзакции и другой операции должен быть измерим. Основа успешной рекламы – это статистика и контроль. Вы должны четко понимать, насколько эффективен тот или иной метод, сколько клиентов в месяц, неделю, день увидели вашу рекламу, сколько пришло, и сколько сделали покупки. Нужно уметь считать уровень конверсии, и четко понимать плюсы и минусы различных видов рекламы.
Реклама должны приносить прибыль. Если вы вложили доллар, а получили пять – то эта реклама работает, она эффективная, можно вкладывать в бюджет еще больше расходов на ее содержание. Но если же вы вложили десять долларов, а на выходи имеете два, то немедленно останавливайте такую рекламу. Реклама должна работать и приносить деньги, а не «рекламировать бренд» и название компании.
Самая большая ошибка многих предпринимателей в том, что они понятия не имеют какая реклама действительно работает, а какая нет. Повесив биг борд и дав рекламу в интернете, они не могут отследить, что эффективней, и что следует более развивать, а что приостановить.

3. Одно сообщение – одна идея.
Очень часто предприниматели стараются сэкономить на рекламе, вмещая в одно сообщение несколько различных идей, причем не всегда однородных и понятных потенциальному клиенту. Совершенно недавно видел бигборд, который был разделен на 4-и части, каждая из которых гласила: «Доставка цемента и песка», «Вывоз строительного мусора», «Поиск работников», и еще какое-то третье послание людям. Я б и не обратил внимание на этот винегрет, если б не мои мысли о данной статье и поиске подходящего материала для нее.
Совет прост – не нужно пытаться впихнуть в рекламу больше нежели одну идею. Это не сэкономит Вам бюджет, а наоборот, снизит эффективность рекламы до минимума. Нужно уметь сформировать одно сочное, яркое, качественное послание своей целевой аудитории, и постараться донести его максимально эффективно. Лучше пускай одна идея будет качественно воплощена, чем несколько бездарно похоронены.

4. Если ваш рынок все, то он ничего.
Такой парадоксальный заголовок, но у него есть вполне логичное объяснение. Бытует очень серьезное заблуждение, касательно того, что нужно охватить как можно больше аудитории, занять большую часть рынка, и продвигаться во всех направлениях.
Не пытайтесь продавать всем и все. Сформируйте четкую целевую аудиторию. Пускай это будет очень узкая и специфическая ниша, но зато вы будете работать точечно, с большей вероятностью отдачи и заказов. Чем уже ниша, тем легче потенциальному клиенту понять, что вы обращаетесь именно к нему. Увидев или прочитав вашу рекламу, человек должен сказать: «О! Да это же про меня». Тогда и продать товар такому человек будет в разы легче. Хотя стоп, я сказал продать? Нет, не так. Потенциальному потребителю будет легче купить у Вас товар. Люди не любят, когда им что-то навязывают и продают, зато они очень любят делать самостоятельный выбор и покупать осознанно.

5. Вся концентрация на рынке, а не на медиа
Очень большой ошибкой многих предпринимателей является желание засветиться везде. В какой-то определенный момент приходит понимание того, что нужно еще где-то дать рекламу, чтоб компанию заметили, узнали, узнали, заговорили. Но какой эффект от этого? Как я уже говорил, реклама должна продавать, а не рекламировать логотип и название.
Если есть свободные деньги и вы хотите их пустить в рекламу, то задумайтесь, а достаточно ли вы хорошо знаете свой рынок и своих потенциальных клиентов? Может лучше сделать определенные расчеты, изучить потребности и поведение потребителей, разобраться в целевой аудитории и методах воздействия на них? Пускайте свободные деньги в изучение, и лишь после этого можно говорить о медиа рекламе.