Если вам легко даются выступления перед публикой, вы умеете убеждать народ в своей правоте, при этом вы коммуникабельны и легко отыскиваете подход к людям, то у вас есть все задатки стать успешным бизнес тренером. Только стоит учесть, что работа это сложная, она требует наличия большого объема знаний разного рода. Кроме того, обучение бизнес тренера никогда не заканчивается - он всегда должен узнавать что-то новое. На западе эта профессия очень популярна, в России же она только становится популярной и мало кто знает, как стать бизнес тренером.

Чего слушатели ждут от бизнес тренера

Обычно на тренингах присутствуют люди с яркой энергетикой, отличной волей. Вот и бизнес тренер должен быть одним из таких людей, он должен быть интересен слушателям как профессионал и личность.

Слушатели хотят на тренингах видеть человека, который обладает внутренней свободой, уверен в себе и своих силах. Также слушателям важно быть участником позитивных взаимодействий в группе, при этом чувствуя себя комфортно.

Как становятся бизнес тренерами

Будущие бизнес тренеры могут получить должное образование благодаря наставнику, самообразованию или же отправившись обучаться в специализированное заведение.

Самообразование обычно выбирают состоявшиеся профессионалы, к примеру, в продажах, которых часто по долгу службы просят «подтянуть» молодых специалистов. Получается, что карьера сама их подталкивает к смене деятельности.

Работа с наставником обойдется достаточно дорого, зато это гарантирует индивидуальный подход. А можно стать помощником успешного бизнес тренера, чтобы с его помощью приобрести необходимый опыт, но тут в большей степени систематизировать знания приходится самостоятельно. Во многом качество такого образования будет зависеть от компетенции бизнес тренера, который будет обучать вас.

В специализированном учебном заведении можно приобрести систематизированные знания, причем бизнес тренер зачастую обучает в форме тренинга - в процессе, в котором в дальнейшем и придется работать. Обучение в группе помогает увидеть возможные варианты диалога участником и тренера. Поэтому такой вариант обучения предпочтительнее.

Саморазвитие бизнес тренера

Специфика профессии бизнес тренера заключается в необходимости саморазвития даже после окончания учебы и получения определенных знаний в данной области. Бизнес тренеру необходимо посещать вебинары, семинары, читать соответствующую литературу. Только тогда он сможет делиться своим опытом с людьми.

Вы, наверное, не раз слышали про такую профессию, как бизнес-тренер? Эта профессия появилась относительно недавно, а причиной этому является отсутствие сотрудников внутри компании, которые знают абсолютно все по своей профессии. Бизнес-тренеры как раз предназначены для того, чтобы обучать руководителей и персонал компаний продажам, внешней обстановке на рынке и прочим экономическим нюансам.

Если хотите, чтобы вас называли бизнес-тренером, то вы должны обладать специфическими навыками, выдающимися личностными качествами и профессиональными умениями. Подобные тренеры специализируются на обучении управленцев. Если вы хотите добраться до самых верхов вашей компании, то будьте готовы к тому, что придется пройти многочисленные курсы и тренинги по повышению квалификации, а так же научиться применять все полученные знания и приемы на практике.

Тренинг-менеджер или все-таки бизнес-тренер?

Если вы просто хотите стать тренером по ведению бизнеса, то просто одного «хочу» недостаточно. Если вы хотите стать первоклассным специалистом в своей области, вы должны понимать принципиальную разницу в этих двух понятиях. Тренинг-менеджеры специализируются на обучении линейных работников, которые выполняют задачи по управлению бизнесом или планированию производства.

Бизнес-тренеры, если понимать эту профессию в классическом контексте, обучают навыкам управления команды на глубоком уровне. Одного целеполагания мало, вам нужно качественно работать с командой, начиная от делегирования полномочий и распределения рабочих обязанностей и закачивая управления конфликтами среди высшего руководства. В программу обучения необходимо в обязательном порядке включать пункт по бизнес планированию и прочим маркетинговым вещам. Основное направление работы бизнес-тренера состоит в обучении управленческим функциям и стратегии развития бизнеса.

Что лучше, теория или практика?

Сторонники и противники данной позиции ожесточенно спорят о том, нужны ли бизнес-тренеру практические навыки по тем вещам, которым он учит. Противники утверждают, что нормальный специалист должен иметь практические навыки, так как без практики невозможно научить чему-либо или дать качественный совет. Суть понятна: как бизнес-тренер может учить людей основам бизнеса, если он никогда его не вел. В лучшем случае, вы будете иметь экономическое образование и все. Поэтому, давайте разбираться, как стать бизнес-тренером.

Сторонники утверждают, что тренинг не является мастер-классом. Только на мастер-классе вам могут дать практические рекомендации от людей, которые имеют за плечами солидный опыт ведения бизнеса, пусть он будет даже негативный. В этом случае есть определенный смысл прислушиваться к рекомендациям и принимать их как руководство к действию. Тренинги направлены на то, чтобы спровоцировать человека на поиск правильных ответов на поставленные вопросы и задачи. Задача бизнес-тренера состоит в том, чтобы ставить эти самые вопросы, а слушатели должны сами находить способы их решения. Чтобы этого добиться, вы должны обладать такими качествами, которые с практическим ведением бизнес деятельности не имеет ничего общего.

Задачи тренера

С чего начать и как стать бизнес-тренером? Для начала необходимо определиться с основными обязанностями. Тренер выполняет следующие функции:

1. Составляет всевозможные обучающие программы;
2. Проводит тренинги для работников компании и управленцев;
3. Составляет методические методические памятки и всевозможные пособия;
4. Осуществляет аттестацию сотрудников;
5. Составляет отчетную документацию о проделанной работе.

Обучение бизнес-тренеров осуществляется в специальных бизнес школах, поэтому тренером можно стать в случае, если:

• Вы обучитесь на специализированных курсах;
• Стали помощником бизнес-тренера;
• Получили опытного наставника;
• Обучились сами и занимались практической деятельностью.

Какими качествами должен обладать бизнес-тренер?

Сейчас мы разобрались, как стать бизнес-тренером с нуля, а теперь необходимо проанализировать какими качествами вы должны обладать, чтобы обучать людей ведению бизнеса.

1. У вас должно быть за плечами высшее образование + документ о прохождении специализированных курсов;
2. Вы должны быть коммуникабельными и удерживать аудиторию в течение всего вашего выступления;
3. Иметь грамотную и хорошо поставленную речь;
4. Излагать свои мысли четко и доступно;
5. Обладать широкими познаниями по теме бизнеса, желательно подкрепленными практической деятельностью;
6. Обладать харизмой и лидерскими качествами;
7. Уметь работать с зарубежной литературой, чтобы в дальнейшем применять лучшие приемы на практике.

Какую роль играть?

После того, как вы определились с вашими первыми действиями, вам нужно приступать к освоению этой интересной профессии. Для себя вы должны четко определить, каким тренером вы хотите стать:

• Какой вид бизнеса больше всего вам нравится, с чем больше всего хочется работать;
• Что вам больше нравится – организация работы компании/фирмы, ведение переговоров или управленческие навыки;
• С какой аудиторией больше всего хочется работать – линейным персоналом, менеджерами среднего звена, топ-менеджеры и правящая верхушка компаний.

После того, как вы определитесь с направлением, вы должны определиться с ролью, которую вам придется играть в рамках одной компании. Из 10 существующих ролей вам придется выбрать всего лишь одну:

1. Эксперт;
2. Драйвер бизнеса;
3. Идейный вдохновитель;
4. Поддержка управленческих решений;
5. Коучер;
6. Агент по осуществлению изменений стратегического характера;
7. Преобразователь определенных навыков в конечный результат;
8. Специалист по созданию четкой структуры ведения бизнеса в различных регионах страны;
9. Учитель практик;
10. Тренер наставник.

Все вышеперечисленные роли несут определенную смысловую нагрузку, и имеет в своем арсенале некоторый круг первостепенных задач. Для того, чтобы выбрать определенную нишу, вы должны оценить свои знания и возможности, а так же проанализировать рынок. Кроме того, вам нужно определиться с тем, что вам больше всего приносит удовольствия и что лучше всего получается. Как и любая другая профессия, бизнес-тренеры не могут работать без удовольствия.

Обучение новой и полезной информации

Обучать людей новой информации крайне сложная работа. На каждого бизнес-тренера влияет огромное количество стрессовых ситуаций, которые связаны с общением с взрослыми и состоявшимися людьми. Если вы хотите стойко переносить все возражения, вы должны обладать упорством и четко понимать, насколько уникальна подаваемая вами информация.

Любая аудитория предпочитает получать только уникальную и качественную информацию. Кого вы хотите больше видеть на сцене: амебного и без эмоционального человека, либо же активного и уверенного в себе бизнес-тренера, который способен открыть много нового и подать руку помощи в сложной ситуации. Пожалуй, ответ очевиден. Что вам говорят следующие имена: Бодо Шефер, Дональд Трамп, Радислав Гандапас? Все эти личности широко известны на всех материках земного шара. Их знаю даже те, кто никогда не бывал на их тренингах. В бизнес кругах, эти люди являются объектами восхищения и подражания для многих. Хотите быть успешным, вам придется быть похожим на эти выдающиеся личности.

Нюансы профессии бизнес-тренера

Как и любая другая карьера, обучение людей ведению бизнеса имеет массу тонкостей и подводных камней. Некоторые моменты со временем нивелируются, а некоторых преобразовываются в преимущества. Ниже приведет перечень самых распространенных вопросов, которые появляются у каждого начинающего и опытного тренера:

1. Как можно стать первоклассным бизнес-тренером, если вас окружает большое количество подобных специалистов? Демпинг наблюдается только на начальных стадиях вашей карьеры, но, когда вы получите знаний и необходимый опыт, вы получите желанное вознаграждение в виде клиентов и увеличения прибыли;
2. Клиент всегда прав, это утверждение является аксиомой и таковым останется на долгие времена. Если от вас хотят, чтобы вы провели тренинг по продажам, в котором вы не будете освещать основы борьбы с возражениями клиентов, либо будете подстраиваться под желание клиента, либо вовсе не участвовать в подобном мероприятии;
3. Вам постоянно будут мешать отголоски вашего образования. Аналитики будут разбирать на молекулы поступающую информацию, психологи будут проводить анализ типа личности. Все это частности, которые необходимо держать всегда под контролем, если не хотите, чтобы работа не получила результата;
4. Большая разница в квалификации между аудиторией и тренером. В виду того, что сама профессия тренера по ведению бизнеса относительно молода, начинающие специалисты вряд ли будут производить должно впечатление на свою аудиторию. Особенно это касается выступлений, когда в зале собирается несколько десятков генеральных директоров крупных компаний и фирм. Бывают исключения, но они крайне редки. Если вы стали бизнес-тренером по продажам, то вы можете всегда столкнуться с опытными предпринимателями, которые начинали свой путь с продажи перекупленного товара. В виду наличия большого опыта в торговле и анализе рынка, они могут не поскупиться на свои оценки вашего выступления.

Проблемы эмоционального и физического характера

Первая проблема, с которой вы можете столкнуться – это эмоциональное выгорание. Данная проблема является №1 для большинства бизнес-тренеров. Чтобы не подвергаться эмоциональному воздействию, вы должны определиться с причинами эмоционального выгорания: толи ваша усталость спровоцирована отсутствие позитивных отзывов, физическим истощением или работой с многочисленной аудиторией.

Настоящий тренер всегда должен держать свою аудиторию в напряжении, вовлекать ее в беседу. То есть вы должны быть профессиональным актером. Если вы хотите, чтобы пустота после ваших выступлений чем-то заполнялась полезным и позитивным, вы должны найти оптимальный способ для отдыха. Это может быть чтение интересных книг, рыбалка, отдых на природе или занятия спортом.

Кроме эмоционального выгорания вас может одолевать физическая усталость, спровоцированная частыми поездками в другие города или страны. Когда вы зададитесь вопросом, как стать бизнес тренером, вам придется сразу же учесть периодические командировки. Но, это в том случае, если вы устроитесь в небольшую фирму, потому как крупные компании предпочитают содержать штат бизнес-тренеров во всех регионах, где работает компания.

Если вы решитесь освоить эту довольно не легкую профессию, вы должны приготовиться к тому, что в работе будут как преимущества, так и недостатки. Одинаково все нравиться у вас не получится, кому-то ваши лекции могут показаться скучной бредятиной, а кто-то будет слушать вас взахлеб. Ваша задача постоянно самосовершенствоваться, это поможет вам стать первоклассным тренером по ведению бизнеса.

Сегодня все больше людей стремятся выбрать работу, связанную с саморазвитием и общением, поэтому профессия бизнес тренера очень популярна. Она предполагает непрекращающееся обучение, знакомства с интересными людьми, многогранный профессиональный опыт, и что немаловажно, высокий уровень доходов. Решение освоить данную профессию должно быть обосновано внутренне, ведь обучать других людей быть успешными – это непростой труд, который непременно должен быть результативным. Начать свой путь следует с четкого осознания, что представляет собой выбранная профессия, как ее освоить и действительно ли она является вашим призванием, поэтому нижеприведенная инструкция должна быть вам полезной.

Перед освоением любой профессии вопрос «почему» есть актуальным. Как часто люди осознают, что ошиблись, отучившись уже 2 года в ВУЗе или, отработав несколько лет в какой-то организации. А все потому что человек своевременно не задумался серьезно над тем, чем он действительно хочет заниматься, как может принести максимальную пользу обществу, своей семье, самому себе. Недостаточно просто принять решение, его нужно обосновать, поэтому ответьте себе на вопрос, почему хотите стать бизнес тренером.

Сделать это лучше письменно и максимально подробно. Распишите себе все прелести выбранной специальности, что изменится в вашей жизни в худшую и лучшую стороны, какое будущее Вы видите при работе бизнес тренером. Многие люди, задумываясь над всеми этими нюансами, неожиданно осознают, что хотят совершенно иного будущего для себя и находят лучший вариант трудоустройства, чем тот, к которому стремились изначально. Ответив себе честно на данный вопрос, Вы, возможно, сэкономите свое время и деньги, потраченные на обучение, которое впоследствии может стать Вам в тягость, не говоря уже о самой работе.

В чем ваша уникальность как будущего тренера

Убедившись в правильности своего выбора, ответьте теперь на следующий вопрос: в чем Ваша уникальность, чем Вы будете полезны своим слушателям, как выгодно будут отличаться Ваши тренинги от других. Это крайне важные моменты, ведь коучинг подразумевает не чтение лекций, а активную беседу с клиентом, инновационные идеи и практические знания. Бизнес тренер – это человек, который заставляет себе верить, восхищаться собой и всегда возвращаться с благодарностью и стремлением покорить еще одну ступень успеха. Однако, количество и качество знаний – это не единственное чего требует аудитория. Она хочет видеть в Вас особенного человека, вдохновляться на тренинге и понимать, что мечты осязаемы.

Ваша особенность может быть в чем угодно: юмор, нестандартные условия проведения встреч, способность мотивировать и увлекать людей, предельно содержательные тренинги и предоставление раздаточного материала, да что угодно. Главное, чтобы Вы могли использовать это в своей работе и приносить пользу клиентам, ведь бизнес тренер, прежде всего, стимулирует других к саморазвитию, повышению своего профессионального уровня и доходов. Ваша индивидуальность – это ключ к организации будущей работы в сфере коучинга, поэтому уделите время тому, чтобы разобраться с собой, своими талантами и недоработками, так как большинство из нас для этого времени не находит никогда.

Как стать бизнес тренером

Освоение данной профессии возможно тремя разными способами:

• обучение в специализированной школе;
• самообучение;
• индивидуальная работа с наставником.

Преимущества обучения в школе бизнес тренеров:

• информация предоставляется легко и понятно, слушатели получают самые необходимые знания, выбранные десятками тренеров за длительный период времени;
• групповые тренинги подразумевают работу не только тренера, но и участников, что позволяет лучше усваивать материал, высказывать свои идеи, познавать чужой опыт. Впоследствии это значительно упростит вашу работу, ведь вы будете легко общаться с людьми и научитесь их слышать;
• Вы сможете многое обсудить со своим наставником, получить практические рекомендации от него и бесценную помощь;
• все время Вашего обучение будет потрачено с пользой, так как программы тренингов систематизированы и максимально насыщены, что позволит вам за кратчайшие сроки получить огромную базу знаний и опыта.

Недостатки обучения в школе:

• многие отказываются от этого варианта по причине его стоимости, считая, что она завышена. Однако подумайте, сколько Вы получите действительно нужной информации и какое будущее перед Вами откроется после обучения с профессионалами. К тому же впоследствии, став тренером, Вы окупите свои вложения довольно быстро, ведь совсем скоро сможете зарабатывать как Ваш наставник;
• длительность курса может достигать полугода и многие думают, что это слишком долго. Профессия бизнес тренера сложнее некоторых других, которые осваивают в ВУЗах по 5 лет. Задумайтесь, что всего за несколько месяцев Вы сможете стать профессиональным коучем, жизнью которого вы так хотите жить.

Преимущества самообучения:

• меньшие финансовые затраты, хотя они обратно пропорциональны временным – вот и думайте, что для вас важнее;
• самостоятельный поиск материалов для изучения обеспечит целенаправленное развитие в выбранной области, то есть доскональное овладение ею.

Недостатки самообучения:

• если Вы не профессионал в выбранной сфере, то придется потратить огромное количество времени на становление им;
• необходимость систематизации разрозненной информации. Даже в достоверных научных трудах мнения авторов могут различаться и поиск истинно верного – непростой и длительный труд;
• отсутствие практики заставит Вас не только переживать в начале своей профессиональной деятельности, но и совершать ошибки. Самой распространенной является самое важное — неумение вести тренинг, подразумевающий не семинар и не лекцию, а организацию динамического процесса, в который вовлечен каждый участник мероприятия;
• отсутствие обратной связи с наставником и коллегами ограничивает возможности получения хорошего совета или идеи, которые крайне важны в выбранной Вами профессии.

Индивидуальная работа с наставником – это лучший вариант, совмещающий в себе достоинства двух вышеописанных. Основным преимуществом является то, что процесс обучения будет базироваться на вас: ваших талантах, темпе усвоения материала, знаниях, способностях и опыте. Цена этого варианта, разумеется, высока, но его ценность даже оговаривать бессмысленно. Индивидуальный подход к обучению позволит вам сократить его время и получить максимум полезных и уникальных знаний. Наставник может помочь и с поиском места прохождения практики, чтобы вы стали настоящим профессионалом и даже свои первые тренинги проводили на высшем уровне.

Что значит быть бизнес тренером

Разобравшись с вопросом, как стать бизнес тренером с нуля, и приступив к обучению, Вы его уже никогда не прекратите. Коучинг – это беспрерывное саморазвитие, ведь только так Вы сможете давать своим клиентам новые знания, советы и понимать их. Выбрав данную сферу деятельности, Вы постоянно будете:

• читать самую разную литературу, начиная от уникальных древних трудов и заканчивая статьями современных бизнес тренеров;
• бывать на вебинарах, семинарах и посещать тренинги своих коллег, чтобы делиться опытом, идеями и даже клиентами;
• слушать и смотреть обучающие записи, интересные интервью, которые смогут удивлять и мотивировать Вас самих;
• учиться. Вы сможете везде и всегда видеть что-то ценное для себя: в жизненных ситуациях на улице, в опыте своих учеников и наставников, даже в религиозных буклетах;
• работать с разными людьми, одни из которых будут вами восхищаться, а другие сетовать на посредственность ваших тренингов. К этому тоже нужно быть готовым, но при этом не отчаиваться найти подход и к таким клиентам, ведь Вы бизнес тренер.

Выбирая данную профессию, Вы должны все это понять и проанализировать, оценить свои возможности и силы. Вам нужно будет научиться отличать ценные источники информации, находить в них самое важное и отдавать все это своей аудитории. Вступив на этот путь, Вы не просто станете умнее, Вы можете поменяться как личность, так как у Вас появится необходимость разобраться в себе и своем восприятии мира, общества, образования, жизненных целей и прочего. Для Вас откроются безграничные возможности саморазвития, поиска мотивации, успешности, счастья. Пусть все это Вам будет только в радость — ведь это !

Вопрос этот - из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, - из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.

Для начала - кто чаще спрашивает.

"Гуманитарии".

Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры - словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.

"Технари".

Из взрослых - получившие образование и основные навыки работы "при советской власти". Дело они знают, работу свою любят, но… "Сейчас же все другое". Из молодых - люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.

Люди бизнеса.

Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии. Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому - одно дело, а обучать этому - совсем другое. Или - распространенный вариант - когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.

Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
- Как стать бизнес-тренером?
- А просто. Пройти "тренинг для тренеров". И - желаю удачи!

Предлагаю вопрос немного расширить. Например, таким образом:
Чем должен знать и уметь бизнес-тренер?
Какая подготовка и какие рабочие навыки помогут тренеру стать успешным?
Что входит в набор профессиональных компетенций бизнес тренера?

Статья первая.

Нужна ли бизнес-тренеру подготовка в области практической психологии?

Для начала - в чем она м.б. полезна.
- конечно, задача - встраивать навыки. А как быть, если навык не встраивается именно из-за наличия у человека внутренних проблем? Если его успешности мешают некие травматические воспоминания? Как быть, если к тебе обратились с проблемой, суть которой в том, что человек одной рукой разрушает то, что пытается создавать другой?

Примеры из практики:
1. Молодая худенькая женщина чувствовала себя некомфортно при переговорах с крупными, вальяжными, уверенными руководителями-мужчинами.
2. Взрослый мужчина при переговорах с молодыми женщинами начинал вести себя покровительственно и раздражался, когда те демонстрировали самостоятельную позицию, отличающуюся от той, которую рекомендовал он.
3. Молодой менеджер при переговорах со сверстником вполне мог начать выяснять "кто круче": спорить, бороться за "последнее слово" и т.д..
4. Молодая, очень квалифицированная и честолюбивая женщина (кстати, тренер), встречая требования придерживаться норм служебной иерархии, заявляла, что "в ней женщину не видят".
И т.д.

Можно заявить, что, мол, в серьезных фирмах уже и штатные психологи появляются. Или: пусть сам решает свои проблемы - к психологам ходит, тренинги личностного роста посещает. И т.д. Сказать-то можно все, что угодно.
Во-первых, далеко не во всякой фирме есть штатный психолог. Во-вторых, даже если и есть, то обратиться к нему мешают многие наши стереотипы. Не привыкли пока еще наши люди к психологам обращаться. Сам по себе совет обратиться к психологу все еще может быть воспринят, не как возможность стать успешней, а как некий диагноз. Как-то само получается: если ты "психолог", то я, выходит, "псих" или "психопат". Короче, ты нормальный, а я по сравнению с тобой - отклонение, ненормальный. Так, что ли?
Тренеру достаточно легко, по ходу выполнения упражнений, сделать для участника следующее:
1) помочь ему осознать: да, у него есть некая "заморочка", которая тормозит его рост;
2) успокоить: наличие проблем никакого отношения к чувству собственного достоинства или самоуважению не имеет.
В зависимости от аудитории, высказать некие рефрейминги, типа: и хорошие компьютеры могут получить вирус. К качеству самого компьютера это отношения не имеет. Запустить антивирусник - и все! Или: осознание наличия проблемы похоже на включение света - сразу видно, где что находится и что с этим теперь делать. Тренер чаще всего воспринимается, как в значительной мере - свой, "продажник". Сам в свое время по клиентам бегал, все понимает. Помогает нам деньги зарабатывать. На одном языке разговаривает. Так сказать, готовая подстройка по ценностям. По личному опыту знаю, что после пары тренингов начинают подходить посоветоваться "о личном". А вот психолог все-таки немного чужой. Он - из другой, спокойной, благополучно-размеренной жизни. Приходит в 10 00, уходит в 18 00. Тренер, он - свой, такой же, только умный. С ним проще. Психолог - тоже умный, но другой. К нему обратиться, как черту некую переступить. Хотя, конечно, все в очень значительной степени зависит от конкретных людей.

И еще одно соображение по поводу базовой подготовке тренера. По моему мнению (подчеркиваю: исключительно - по моему!), тренеру не просто не повредит иметь какую-нибудь методическую подготовку, а он в обязательном порядке должен знать особенности обучения взрослых людей.
1) Понимать, что участникам только тогда будет интересен тренинг, если он отвечает на какие-то конкретно стоящие перед ними вопросы.
2) Уметь объяснить, частью какой общей картины является предлагаемый для отработки навык.
3) Обладать способностью к системному видению всего комплекса необходимых для данной профессии навыков. Уметь представить своим слушателям предстоящий тренинг не как простую последовательность тех или иных упражнений, а как взаимоувязанный единый комплекс, все части которого по своему влияют на их будущую успешность.
А то у нас всех в памяти, в результате многих лет, проведенных в школе и институте как клише, отпечатались примеры плохих учителей и лекторов. Которые тупо гнали свои лекции без всякого желания поинтересоваться, интересны ли кому-то их лекции и нужны ли они вообще? Методическая подготовка помогает понять, как привязать безличную теорию к интересам и уровню данной конкретной аудитории, данных конкретных участников для решения их конкретных сегодняшних задач.
Иначе - две опасности тренерской работы:
Первая -соблазн скатиться к простой, но неэффективной схеме: "делай, как я".
Вторая - свести тренинг к натаскиванию на бессистемный набор когда-то эффективных приемов и приемчиков: "прием №5", "штучка № 10", "ответ №3 на возражение №8" …..

Задача тренера - научить своих участников 1) самостоятельно находить выход из затруднительного положения, 2) суметь проанализировать встречу и понять, что он сам сделал такого, что попал в это затруднительное положение, 3) что делать, чтобы больше в подобные положения не попадать.
Если же тренер не учит своих учеников системному видению, если не говорит с ними об общей логике продаж и переговоров, тренинг сведется к рекомендациям типа "если он тебе задаст вот такой вопрос …, ты ему на это выдавай вот такой ответ…".
-"А если он спросит по-другому?". "А тогда ты ему отвечай вот так".
Т.е. вместо профессионально грамотного взаимодействия участников натаскивают на манипуляции. И мы получаем не доброжелательного и уверенного в себе профессионала, который строит долговременные отношения со своим клиентом, а хитрого манипулятора, выжидающего момент, чтобы "втюхать". А потом - хватай яблоко с воза и беги!

Статья вторая

Кстати, по поводу манипуляций. Давайте разберемся не спеша.
Вокруг этой темы гораздо больше ажиотажа, чем реального понимания о чем, собственно поднимается крик. Мы ведь все постоянно оказываем или пытаемся оказывать друг на друга убеждающее воздействие. Дочка просит денег на мороженное, вы отказываете, она надувает губы, делает грустное лицо и большие глаза, и ваше отцовское сердце тает - это как - манипуляция или нет? Конечно - да. И еще какая! Но вы ведь, вроде, не в претензии, правда же? Все мы, люди - стихийные манипуляторы, один лучше, другой хуже. Специалистов, получивших профессиональную подготовку, столько же, сколько профессиональных гипнотизеров - настолько немного, что можно снять тему. Но здесь, действительно, есть несколько важных моментов.

Первый - важен не сам факт манипуляции, а цели, в которых она осуществляется. Жулик или мерзавец просто используют человека в своих интересах, как вещь. Руководитель, желающий придать подчиненному больше желания рискнуть на новой должности, исходит в конечном итоге из его же интересов. Самые могучие манипуляторы - это дети, маленькие мудрецы и хитрецы, которые добиваются от нас почти всего, чего хотят.

Второй важный момент - если вас обманули, господа, то почему, собственно, вы купились на очередной "лохотрон"? Зачем вы, например, остановились рядом с цыганкой "узнать судьбу" или начали слушать очередного зазывалу с коробками? Вы что, изначально не отдаете себе отчет, с кем имеете дело? В чем причина того, что люди женятся на стервах или отдают деньги брачным аферистам? В хитрых манипуляциях? Нет! Причина в отсутствии самоуважения, неуверенности в себе, желании потешить себя иллюзиями. А эти ребята в людях разбираются и попросту грамотно используют чужие слабости. Так может быть все дело-то как раз в этих слабостях? Может быть, важнее задуматься о своей пониженной самооценке, а не о том, что кто-то ее может использовать? Может быть, имеет смысл подумать, почему окольные пути кому-то кажутся более легкими, чем прямые? Может быть, важнее тратить время не на то, чтобы слабые книжки о манипуляциях покупать, а на то, чтобы воспитать в себе умение говорить "нет"?

Третий момент - интерес к манипуляционным техникам чаще всего проявляют те, кто из-за нехватки честности, профессионализма и нужного количества извилин в мозгу не способен строить открытые и взаимовыгодные партнерские отношения как в личной жизни, так и в бизнесе. Именно эти ребята ищут "заветную кнопку", а также способы как на нее нажимать. Мне это напоминает то, как люди, неспособные к любви, ищут мастериц любовных приворотов.

Четвертый момент - бизнес, господа. Раскрутка брэнда. Заработать хочется. Ну, сами посудите, когда вы отдадите свои деньги за книжку или тренинг с соответствующим названием: когда вы спокойны и рассудительны или же когда вам нагнали страху или дали 100%-ные гарантии успеха? Ответ на этот вопрос ни на какие размышления вас не наводит? Отсюда и соответствующие книжки, и рассылки в Интернете, и тренинги с названиями, похожими на "с гарантией верну мужа".
Авторитетно заявляю: серьезных специалистов по манипуляциям готовят отнюдь не на многочисленных психологических факультетах. А в совершенно других учебных заведениях. И выпускники этих заведений книжек по манипуляциям не пишут и тренингов не ведут, а занимаются совершенно другими делами.

Ну и, наконец, пятый момент. Если что-то существует, профессионалы все-таки должны этим владеть. Но - помня о приоритетах. В серьезные курсы подготовки продавцов, переговорщиков и управленцев входят многие эффективные технологии воздействия и влияния: техники мотивации, техники замены убеждений, техники работы с возражениями, техники работы с чувствами и эмоциями и т.п. И, разумеется, техники манипуляций - тоже. (При условии, что ими владеет ведущий тренер.). Погоды они не делают, в арсенале подготовки занимают достаточно скромное место, но знать их полезно.
По трем причинам.
Во-первых, многие наши коллеги и партнеры являются неосознаваемыми манипуляторами и воздействуют на собеседника, так сказать, не ведая, что творят.
Во-вторых, все-таки существует определенное количество людей, которые приемами манипуляций действительно владеют на уровне стихийно найденного и хорошо отработанного навыка.
В-третьих, в некоторых случаях техники манипуляции действительно помогают подтолкнуть клиента к принятию нужного решения и, тем самым, эффективно завершить работу. Запас, как говорится, карман не тянет. Так что очень даже неплохо, если тренер и сам владеет, и учеников своих учит хотя бы базовым навыкам обнаружения и противодействию манипуляционным приемам. Но, - помня о том, что это отнюдь не палочка-выручалочка и не спасательный круг.

Статья третья

The Village продолжает рассказывать про то, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске - бизнес-тренер, ведущий занятия по ораторскому мастерству. Сейчас различные тренеры и коучи предлагают научиться правильно распоряжаться своим временем, эффективно продавать товары и услуги, руководить компанией или выступать перед любой аудиторией. Помимо навыков, нужных для ведения бизнеса, на тренингах можно узнать, например, как удачно выйти замуж или правильно загадывать желания. Никакой сертификации в этой сфере нет, потому объявить себя тренером может практически каждый. Мы узнали у молодого человека, который учит политиков и предпринимателей выступать на публике, как вычислить шарлатана, не бояться выходить на сцену и экономить на путешествиях.

Профессия

Бизнес-тренер по ораторскому мастерству и публичным выступлениям

Доход

300 000 рублей в среднем

Расходы

50 000 рублей

Аренда жилья

40 000–50 000 рублей

1 000 рублей

1 000–7 000 рублей

10 000–50 000 рублей

2 000–3 000 рублей

Транспорт

50 000 рублей

Помощь родителям

10 000–30 000 рублей

1 000–2 000 рублей

Уход за собой

20 000–30 000 рублей

Накопления

Как стать бизнес-тренером

На сцене я выступаю с самого детства. В школьные и студенческие годы я играл в КВН, после учебы некоторое время работал на радио, а потом занимался организацией и проведением мероприятий. Когда у меня появилась потребность в личностном развитии, я стал изучать психологию и иногда проводить бесплатные тренинги. Это была моя социальная нагрузка, я вел занятия для волонтеров, делился знаниями на студенческих форумах. Как-то меня попросили провести тренинг, посвященный публичным выступлениям, уже за деньги. Я собрал теоретическую информацию и понял, что я это все знаю - как забирать внимание аудитории, как правильно говорить, как делать так, чтобы люди тебя услышали. Но меня этому никто не учил, я это все осваивал на практике.

За первый тренинг мне заплатили девять тысяч рублей. Это не шло ни в какое сравнение с тем, сколько я зарабатывал, занимаясь мероприятиями. Я мог получать в несколько раз больше, но сильного удовлетворения от работы не испытывал. Тогда я начал изучать рынок, увидел, что на услуги бизнес-тренеров есть спрос. Однажды я работал с человеком, который занимается продюсированием артистов, и он стал моим деловым партнером. Мне были нужны его инвестиции и возможности выходов на людей, которым потенциально интересны мои услуги, в том числе и из шоу-бизнеса. Я сам не занимаюсь документацией. Всю бумажную работу - заключение договоров, уплату налогов - взял на себя партнер.

Правильный маркетинг

Когда я начинал работать, я смотрел тренинги и понимал, что мои компетенции были выше, чем у признанных и практикующих бизнес-тренеров. При этом разброс цен на их услуги был очень большой. У одного тренера услуга стоит две тысячи, а у другого - сто. Я сначала думал, что это зависит от уровня знаний, навыков, эффективности. Но деньги, которые ты зарабатываешь, больше зависят только от выстроенного маркетинга: насколько часто ты появляешься в СМИ, работаешь ли ты с медийными личностями, много ли у тебя подписчиков.

Уже известно, что клиенты идут не на контент, каким бы уникальным и работающим он ни был, а на личность. Информацию можно найти в интернете и книгах, причем зачастую вообще бесплатно. Но мало кто идет читать и разбираться самостоятельно, лучше обратиться к бизнес-тренеру. Можно привести простую аналогию: все знают, как правильно накачать тело, какие упражнения делать, но в спортзале точно так же обращаются к профессионалам.

Мне повезло, что мой партнер работает в шоу-бизнесе. У него есть сотрудники, которые занимаются продвижением артистов, ведением их социальных сетей. Если бы я сам стучался на телевидение или радио, то доверия ко мне было бы намного меньше.

Подача информации

У меня есть несколько форматов занятий: личная консультация, корпоративный тренинг и онлайн-курс. Также я выкладываю много информации в социальных сетях и на сайте. Распространенная ошибка начинающих тренеров - ничего не публиковать бесплатно. Есть такое правило: если два человека пошли в ресторан, и один угощает другого, то второй подсознательно ощущает, что должен первому. На общий счет взаимоотношений один положил немного больше, чем другой. Так же работает и в тренерстве. Человек уже получил от тебя что-то бесплатно, он начинает больше доверять тебе.

Сейчас я веду блог на YouTube, где рассказываю про свою методику. В Instagram можно просто писать посты, но лучше заходит видео-контент, так что мы решили делать юмористические вайны по нашей тематике. Я все-таки столько играл в КВН и умею шутить. Еще сейчас будем пробовать форматы тренинга-спектакля и тренинга-стендапа, потому что через юмор проще что-то донести.

Одно время клиенты часто спрашивали, почему бы мне не написать книгу. Я обозначил основные тезисы, мы с партнером наняли агента, который общался с издательством. Если бы я был известен в масштабах всей страны, то мне предложили бы гонорар, а так половину оплачивали мы, а половину издательство. На книгу мы потратили около 250 тысяч рублей - это редактура, дизайн обложки, иллюстрации, оплата услуг агента, корректура, верстка, печать и дистрибуция в книжные магазины.

Клиенты-подопечные

Слово «клиент» мне не нравится, потому людей, с которыми работаю, обычно называю подопечными. В основном ко мне приходят предприниматели, топ-менеджеры компаний, политики и люди, которые только собираются идти в политику. Бывают и довольно известные личности - губернаторы, бизнесмены, спортсмены, люди из шоу-бизнеса. Они обычно берут частные уроки, а на онлайн-курс записываются очень разные люди, не всегда богатые и знаменитые. После занятий мы с подопечными остаемся в приятельских отношениях, мне всегда можно позвонить и задать вопрос.

Я думал, что мне повезло, что я занимаюсь с классными предпринимателями с правильными ценностями. Потом в какой-то момент ко мне обратилась девушка, она сама ведет тренинги, но совсем по другой тематике - отношения мужчины и женщины. Я начал общаться с ней и понял, что она сама в разводе, то есть учит других тому, в чем сама не преуспела. Мы вообще на разных полюсах находимся. Я просто не знал, что с ней делать. Отказываться я считал неправильным, потому что это все же моя работа. В итоге эта девушка сама ушла.

Я пока не был в ситуациях, когда мои этические нормы задевались бы, например, если бы ко мне обратился политик, программу которого я не поддерживаю. Но я не такой моралист, чтобы уверять, что честь дороже жизни. С большой государственной структурой я бы работать не хотел, но отдельные личности там бывают очень достойные, и я готов их обучать. Они хорошо пишут доклады, могут собрать данные и подготовить материал, но не умеют выступать.

Профессионалы и шарлатаны

Профессию бизнес-тренера сильно критикуют, и поделом. Приходит человек и видит, что за тренинги можно брать много денег, при этом нужно всего лишь болтать. Людям кажется: «Вот прочитаю пару книг по теме, а трепаться я умею и так. Так что я теперь бизнес-тренер». Написал в соцсетях, что проводишь семинары и занятий - и давай в путь! В этой профессии нет вообще никакого порога входа. Какие-то курсы тренеров уже появились, но они создаются только на основе представлений каких-то частных лиц. Так что на рынке оказалось большое количество некомпетентных людей. Они умеют рассказывать, но не применяют навыки на практике. Тренинги по продажам ведут продавцы среднего уровня с хорошо подвешенным языком, но построить и контролировать отдел продаж из ста человек они не могут. Я же в любую минуту готов подтвердить свои навыки. Если мне нужно выйти на сцену перед сотнями людей, перед взрослыми и детьми - без проблем.

При выборе тренера нужно смотреть, что он размещает в социальных сетях в открытом доступе. Можно найти реальные отзывы, связаться с людьми, посетившими его занятия, что он сам пишет, с кем он работал, есть ли результаты. У меня пока есть только одна гарантия того, что я не развожу людей на деньги: если кто-то купил мой онлайн-курс или оплатил индивидуальные занятия, и ему просто не понравилось - я верну ему деньги, и мы попрощаемся.

Как победить страх сцены

Исключительно тренерством я занимаюсь в районе трех лет, но перед любым выступлением все равно волнуюсь. Страх перед сценой и публикой - это нормально. Актер Олег Меньшиков говорил, что тысячи раз играл один и тот же спектакль и каждый раз нервничал перед выходом на сцену. Людям свойственно боятся неизвестного. Ты же не можешь быть готовым абсолютно ко всему, на выступление может повлиять множество факторов - в каком настроении пришли люди, сколько их, как они отреагируют на твои слова. А вот когда ты не нервничаешь, вероятнее всего, тебе все равно, а это очень плохо.

Если спортсмен станет поднимать штангу весом 100 килограмм без подготовки, то, скорее всего, он повредит мышцы. Потому перед физическим упражнением обязательно нужна разминка. То же самое и с публичными выступлениями, необходимо подготовиться, настроиться, чтобы снять волнение. Это важно прежде всего потому, что любые страхи порождают телесные блоки - резкие движения, зажатые позы, дрожь в голосе. Это сразу заметно на сцене и не нравится публике. Я советую создать свой подготовительный ритуал. Это могут быть физические, дыхательные или ментальные упражнения, к примеру, визуализация выступления.

Доход

Моя личная консультация стоит 15 тысяч рублей, скайп-консультация - 10 тысяч, однодневный тренинг - 100 тысяч, двухдневный - 150 тысяч, выступление на мероприятии - 50 тысяч, онлайн-курс от 9 900 до 30 тысяч.

Работа бизнес-тренера сезонная. Например, январь выпадает полностью, и в летний период меньше заказов. Мы с партнером делим прибыль: я получаю 60 %, а он - 40 %. Из заработанного вычитаются затраты, а чистую прибыль уже делим. У моего партнера есть менеджеры, они занимаются в том числе и мной, но им из своего кармана я ничего не плачу - даже не знаю, сколько они получают. Потолок месячного дохода у меня был около полумиллиона рублей, в не очень продуктивные месяцы я получаю 150 тысяч. В среднем выходит около 300 тысяч.

Расходы

За съем квартиры в центре Москвы я плачу около 50 тысяч. Это не элитный, а обычный дом, и мне удалось найти выгодное предложение. По городу перемещаюсь или на такси, или беру каршеринг, а летом вообще езжу на велосипеде. Еще тысячу рублей в месяц кладу на телефон. Завтракаю я дома, обедаю в офисе, а ужин обычно - в кафе или ресторане. В магазине я покупаю продукты на пару дней: фрукты, йогурты, воду, что-то к чаю - трачу тысячи полторы. Недавно ходили в кино компанией, потом ужинали все вместе, и я заплатил большую часть счета, тем более что с нами были девушки. Я не ем мясо, и часто хожу в вегетарианские кафе «Сок», «Москва-Дели» на Патриарших. На питание могу потратить 40–50 тысяч.

Когда проводишь тренинг для определенной аудитории, нужно приходить в костюме, но я не одеваюсь так в повседневной жизни. Костюмы и рубашки у меня уже есть, и я на них сейчас не трачусь. Недавно я потратил 30 тысяч на одежду, купил кроссовки, футболки, рубашки-поло, шорты. Это не самые дорогие бренды - Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Примерно от тысячи до двух могу потратить на стрижку, иногда делаю маникюр, хоть этого многие и не понимают. У меня есть расходы на съемки и продвижение в социальных сетях. На видео для YouTube можно потратить и 50 тысяч. Для Instagram мы снимаем ролик за 3 тысячи, выпускаем по одному в неделю. Но траты на видео и соцсети зависят от потребностей, это может быть и 10, и 50 тысяч.

Я занимаюсь триатлоном, для этого мне сейчас нужно мало вещей: кроссовки, футболка, шорты, форма для плавания. Так что на спорт трачу немного - от тысячи до семи. В августе с друзьями мы едем на Байкал, авиабилеты обошлись мне в районе 30 тысяч. На все остальное потрачу тоже тысяч в 25. Еще в сентябре друзья летят в Испанию, я собираюсь приехать к ним на несколько дней. Я регулярно езжу в родной Петербург. А если я еду вести тренинг или мероприятие в другом городе, то дорогу и проживание мне оплачивают. Можно сказать, что хочу остаться еще на пару дней, и спокойно отдохнуть в новом месте. Деньги я откладываю, но сейчас никуда не инвестирую. В месяц обычно выходит примерно 20–30 тысяч. Почти все свободные деньги вкладываю в развитие своего бренда: это перспективнее. Также я помогаю родителям: в месяц я трачу на помощь семье примерно 50 тысяч рублей.