Вендинг - это особое направление бизнеса. Каждый согласится, что все люди хоть когда-то пользовались услугами таких аппаратов. Но далеко не все задумываются о том, как это все работает и большую ли прибыль они приносят своим владельцам.

Вендинговый бизнес - бизнес, суть которого в том, чтобы продать как можно больше товаров и услуг через торговые автоматы.

В настоящее время он еще совершенно новый, но достаточно популярный. Такой бизнес очень рентабельный и имеет различные возможности, автоматы работают в автоматическом режиме и поэтому не требуют особого присмотра. Современный в Беларуси - это самое новое и мобильное оборудование, причем возможности и опции не ограничены. Советы и рекомендации здесь не помешают, а подскажут, как правильно все организовать. Производители этих автоматов всегда радуют покупателей своими новейшими моделями. На самом деле сейчас есть огромный список автоматов, ведь креативные идеи дают возможность воплотить их в жизнь: кофеавтоматы, платежные терминалы, автоматы по продаже игрушек, чипсов и еще некоторых продуктов, автоматы, которые продают жвачку, леденцы, бахилы и другие товары, фотовендинг, аппараты по чистке обуви, массажные кресла. На самом деле их очень много, всю историю рассказать очень сложно, да и это ни к чему.

В чем привлекательность вендингового бизнеса?

Вендинговый бизнес в Беларуси хорош не только высокой рентабельностью и окупаемостью, но и еще не требует расходов на рекламу и продвижение, а также торговых и складских площадей. Да, эти автоматы привлекают много людей, которые хотят воспользоваться его услугами. Но автоматы необходимо поставить в нужные места, так их можно отлично рекламировать. В установке автомата проблемы не будет, так как очень многие офисы и торговые центры, спортивные и развлекательные учреждения с радостью согласятся на их установку, и именно из-за этого клиентов будет достаточно.

Бизнес этот очень ясен в отношении финансов. В этом случае не будет проблем с недостачами и бухгалтерской путаницей. Даже в то время, когда был глобальный кризис, позиции такого дела не пошатнулись, изменилась только форма законодательства, она стала более строгой.

Для этого дела нет такого понятия, как график работы. Они могут работать в любое время суток, то есть круглосуточно, при том, что самостоятельно зарабатывают деньги. Такие «работники» очень хороши, ведь у них никогда не бывает никаких семейных проблем, плохого самочувствия и других неприятностей.

Перед тем как , необходимо зарегистрировать свою торговлю, а также разобраться в системе налогообложения.

Не каждый человек знает, сколько стоит этот бизнес. Автомат по розливу кофе стоит в настоящее время примерно 1 400 000 BYR, установка банкнотоприемника - 3 400 000 BYR, зарплата персоналу обойдется в 2 500 000 BYR, кофе стоит 1 300 000 белорусских рублей в месяц, посуда и еще некоторые ингредиенты от 1 400 000 белорусских рублей (BYR) в месяц, аренда торгового площади - 800 000 белорусских рублей (BYR). Итого будет израсходовано примерно 24 000 000 BYR. Доход же при продаже минимум 50 порций кофе в день составит не меньше 4 500 000 BYR.

Торговые автоматы - кофейные, «кондитерские» и др. - в Беларуси есть, но их удивительно мало. В чем дело? Торговля через вендинговые устройства является высокотехнологичным, рентабельным и высокодоходным бизнесом во всем мире. Неужели Беларусь - «белое пятно» на карте общемировых торговых тенденций? Обозреватель портала подметил несколько причин, мешающих развитию вендинга - розничной торговли, осуществляемой с использованием технических средств, предназначенных для автоматизации процесса продажи определенных товаров.

Насколько развит этот бизнес в Беларуси?

Представители МНС отметили, что вендинг, в отличие от европейских стран, США и Японии, пока только в стадии становления.

Наиболее распространенные торговые автоматы - конечно же, кофейные. Но наряду с ними в стране развиваются и другие разновидности вендинга:

• автоматы по продаже прессы;
• автоматы по выдаче одноразовых бахил;
• фотокабины;
• автоматы по продаже бутилированной и газированной воды;
• снековые автоматы;
• массажные кресла;
• автоматы для копирования;
• тесты на алкоголь;
• автоматы-автомойки;
• автоматы-пылесосы.

Налоговики прогнозируют, что сфера применения торговых автоматов и автоматических электронных аппаратов в Беларуси будет развиваться.

Вместе с тем, спектр торговых автоматов, распространенных в различных странах, достаточно широк. К примеру, в ряде государств функционируют автоматы по продаже пиццы - пиццематы. Пицца хранится в охлажденном виде в специальной упаковке. Перед выдачей она освобождается от упаковки и выпекается в печи при температуре +300°C. Или - книгоматы, предназначенные для продажи книг. Трудно сказать, приживутся ли подобные устройства в Беларуси. В одной из сетей пиццерий, к примеру, обозревателю портала сообщили, что установка подобных автоматов им не выгодна. «О качестве такой пиццы можно лишь догадываться, - сказали представители общепита. - Белорусский потребитель не привык питаться полуфабрикатами. Ему важно, чтобы пицца была изготовлена и подана, так сказать, из рук в руки».

Система контроля торговых автоматов: ожидания и реалии

Когда в 2012 году белорусское Министерство по налогам и сборам провозгласило изменения в правилах игры в сфере вендинга, многие владельцы торговых автоматов восприняли данное нововведение в штыки. Суть новшества в следующем. С 1 июля 2012 года в Беларуси владельцы торговых автоматов по продаже товаров, автоматических электронных аппаратов имеют возможность оказывать свои услуги только при условии, что это оборудование подключено к системе контроля налоговых органов (СКНО). Средство контроля налоговых органов - это специальное электронное устройство, которое посредством сотовой электросвязи дистанционно передает сведения о выручке торговых автоматов в центр обработки данных, и является частью системы контроля торговых автоматов.

По расчетам налоговиков, внедрение системы контроля торговых автоматов должно было обеспечить достоверный и полный учет как самих торговых автоматов и автоматических электронных аппаратов, так и выручки, принятой с их использованием. Для установки СКНО бизнесменам необходимо было заключить с РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» договор и внести залоговую стоимость устройств, которая, к слову, при снятии средств контроля должна была возвратиться владельцу торгового автомата.

Новшество не касалось:

• автоматов по продаже проездных документов (жетонов) для транспорта;
• детских развлекательно-призовых аппаратов (кран-машин), оснащенных купюроприемником;
• иного аналогичного оборудования, которое носит развлекательный характер.

По состоянию на середину 2012 года в Беларуси функционировало около 2500 торговых автоматов. Что изменилось спустя восемь месяцев? Отказался ли бизнес от тотального контроля?

На поверку оказалось, что волновались за свое финансовое благополучие владельцы торговых автоматов не зря. Ибо, как заявила в феврале во время онлайн-конференции Дарья Дрозд, начальник управления электронных систем контроля реализации товаров главного управления контроля подакцизных товаров, игорного бизнеса и электронных систем контроля реализации товаров МНС Беларуси, за счет внедрения в СКТА дополнительно полученная, т.е. легализованная, выручка в бизнесе по продаже товаров и услуг с помощью автоматов составила Br3,8 млрд. в месяц. В среднем увеличение выручки в сопоставимых ценах составляет 1,7 раза, а у отдельных плательщиков - 5 и более раз. Для налоговиков это было сюрпризом: таких поступлений они не ожидали. А уж как «обрадовались» этому факту бизнесмены!

Количество действующих торговых автоматов в Беларуси за последнее время существенно не уменьшилось. По данным на 20 февраля 2013 года, к СКТА в республике было подключено 2362 аппарата - всего лишь на полторы сотни меньше, чем прошлым летом.

А с 1 февраля в Беларуси было введено небольшое послабление для владельцев торговых автоматов - тариф за один день пользования системой. Он должен прийтись по душе субъектам хозяйствования, чья техника активно работает всего несколько дней в месяц - к примеру, в фойе концертного зала или спортивного сооружения.

Хорошо забытое старое

Торговые автоматы на территории нашей страны были известны на протяжении многих десятилетий. Серийное производство таких устройств в СССР в 1956 году, после поездки советского лидера Никиты Хрущева в США. После этого во всех крупных городах появились автоматы по продаже газированной воды.

На станциях метрополитена появились устройства по продаже проездных жетонов и по размену монет, на вокзалах - автоматы по продаже билетов. В крупных городах были популярны автоматы по продаже газет.

Автоматы в Советском союзе продавали молочные продукты и бутерброды, подсолнечное масло, табачные изделия и т.д. Однако как только началась пора суровой инфляции, данный бизнес сошел на нет. В Беларуси, где только в 2012 году инфляция составила более 20%, достаточно трудно развивать вендинг. Потому-то специалисты МНС и говорят, что данный бизнес у нас находится «в стадии становления».

Для сравнения: в Японии количество торговых машин - 1 автомат на 23 жителя. В Германии более 2 миллионов единиц торговых автоматов, в Великобритании - около 500 тысяч. Нам есть к чему стремиться.

Александр Нестеров

Фото: neteye.ru, planetiphone.ru, oldmos.ru, fot.com.ru

Полезные свойства СКТА перевешивают ее недостатки?

С 1 июля нынешнего года Министерство по налогам и сборам внедрило в Беларуси новую систему контроля за выручкой торговых автоматов.

Проще говоря, разъясняет «Рэспубліка» , опустил покупатель купюру в аппарат, покупая стаканчик кофе, а в налоговой службе уже об этом осведомлены. Покупатели нововведений не заметили, а вот представители бизнеса не прекращают бить тревогу по поводу установившегося «тотального» контроля за их деятельностью. Впрочем, наряду с теми, кто продолжает быть категорически против введения подобных технологий, есть и те, кто сумел понять, как извлечь для себя от технической новинки пользу.

Прибыль без утайки

Во всем мире вендинговый бизнес считается весьма прибыльным. В Японии, США, Европе количество торговых автоматов исчисляется миллионами. В России работают пока около 50-55 тыс. автоматов, но эксперты прогнозируют значительный рост бизнеса в ближайшие годы, ведь его рентабельность составляет в среднем около 20%. Для сравнения: рентабельность обычной розничной торговли в нашей стране, по данным статистики, едва дотягивает до 5%. В Беларуси пока, по приблизительным подсчетам, работают около 2-3 тыс. аппаратов, но свою индустрию субъекты вендинга также называют одним из перспективных направлений развития малого и среднего бизнеса. Вместе с тем там, где есть прибыль, появляются предпосылки для ухода в «теневые» схемы. Как рассказывает начальник Главного управления контроля подакцизных товаров, игорного бизнеса и электронных систем контроля реализации товаров Министерства по налогам и сборам Владимир Муквич, результаты недавнего мониторинга, проводимого налоговой службой, показывают, что сегодня есть немало случаев превышения реальных объемов выручки торговых автоматов по сравнению с той, что вендинговые компании «декларируют». «В отдельных случаях данные различаются в 12 и более раз», — говорит специалист. При этом он сокрушенно констатирует: «Есть и другие нарушения. Вообще, розничная торговля с применением торговых автоматов долгое время оставалась одной из самых сложных сфер как в вопросах контроля за объемами выручки, так и в части надзора за безопасностью для жизни и здоровья граждан. На нее до сих пор не распространяются, например, требования обязательной государственной гигиенической регистрации, оценки и подтверждения соответствия».

Понятно, что важную роль для выживания и развития бизнеса играет его доходность, пишет «Рэспубліка». Здесь сокрыты и резервы для инвестиционной активности, и новые рабочие места, и качественно новый уровень сервиса, и благосостояние самих бизнесменов, в конце концов. Но вряд ли можно искать потенциал для развития бизнеса лишь в том факте, что выручку торгового автомата, в отличие от любого иного места розничной торговли, трудно контролировать. Уменьшил выручку, сократил сумму налогов — вот и деньги дополнительные появились. Но найти общие подходы к определению доходности бизнеса у его руководителей и налоговой службы так и не удалось за долгое время. Как результат, появилось совместное постановление Совмина и Нацбанка от 06.07. 2011 № 924/16, в соответствии с которым с 1 июля 2012 г. все владельцы торговых автоматов должны при оплате потребителями реализуемых в них товаров, работ и услуг принимать наличные деньги с применением встроенного кассового оборудования, регистрирующего и учитывающего принятые деньги, а также печатающего чек. Вот уже больше месяца, как системы контроля торговых автоматов (СКТА) в почти полутора тысячах автоматов выполняют свои непосредственные функции.

Владимир Муквич объясняет: «Помимо контроля, который осуществляет налоговая служба, система реализует возможность предоставления владельцу торговых автоматов различных статистических отчетов о выручке. Во-первых, он удаленно получает оперативную достоверную информацию о выручке по каждому торговому автомату в любое время суток. Во-вторых, может минимизировать затраты на их обслуживание за счет оперативного получения информации о сбоях в их работе, быстрого устранения возникающих проблем и восстановления работоспособности автомата».

Бонусы для бизнеса

Алла Кухарчик, заместитель директора ООО «Мирный спорт», владеющего двумя торговыми автоматами, поначалу не могла понять причину существенных расхождений между информацией, на которой «настаивала» только что подключенная система контроля, и той наличностью, что привозили операторы. Работникам в компании привыкли доверять, ведь поводов к недоверию они никогда прежде не давали. Решила, что «сбоит» система. Специалисты — разработчики СКТА после жалобы владельца и полной инкассации торгового автомата опломбировали его на несколько дней и потом снова проверили выручку. Сумма наличных денег до копеечки совпала с показаниями системы. И совсем неудивительно, что после такой проверки случаи несовпадения наличной выручки и информации о ней в СКТА «вдруг» прекратились.

С подобной проблемой сталкиваются многие владельцы торговых автоматов. В их числе Василий Торлин, директор ООО «Мистер Вендинг», сеть торговых автоматов его компании в Минске и других городах страны охватывает почти 150 устройств.

«Необходимость лучшей организации бизнеса была очевидной. Оператор рано или поздно начинает «вмешиваться» в денежную выручку. Есть, конечно, исключения. Но, пожалуй, ни один руководитель не доверяет на 100% своим операторам — всю они сдают выручку или нет. Можно контролировать работу автоматов и без СКТА — эффективность такой работы зависит от самой организации. Но видеть на своем персональном компьютере, как работают сразу более ста автоматов, — это удобно. Можно сказать, что крупные вендинговые предприятия такую систему долго ждали», — говорит специалист.

У СКТА обнаружили даже те достоинства, которых первоначально никто, включая разработчиков системы, не ожидал. Оказалось, что общее подключение торговых автоматов к системе контроля способно выровнять конкуренцию среди самих предпринимателей и вывести на чистую воду тех из них, кто до 1 июля мог неведомым остальным предпринимателям способом устанавливать крайне низкие цены на товары, реализуемые посредством торговых автоматов. Возьмем, к примеру, кофе-машины. Только представьте: стоят неподалеку друг от друга два автомата, внешне похожие. Но цена стаканчика кофе в одном значительно ниже, чем во втором. Хозяин второго автомата удивляется: невозможно работать рентабельно при такой цене. «Возможно», — хитро улыбается владелец первого автомата и регулярно ввозит в страну без уплаты таможенных пошлин кофе и другие ингредиенты. Сейчас, когда СКТА отслеживает количество продаж, произведенных автоматом, стало возможным оценить расход ингредиентов и понять, насколько легально работает его владелец.

Теперь доступно многое: узнать, не замялась ли купюра в купюроприемнике, работает ли в штатном режиме автомат… При помощи оперативной информации СКТА владельцы торговых автоматов, например, могут дать аргументированный отказ тем, кто прежде требовал возврата купюр, которые якобы «проглотил» торговый автомат, не продав при этом товар. До появления СКТА звонки предпринимателям с подобными претензиями были весьма нередкими.

«Ничего подобного прежде не делалось»

Перечисленные возможности СКТА появились благодаря усилиям разработчиков — специалистов РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам». Как они гордо замечают, «система прогрессивная, и ничего подобного за столь короткие сроки прежде в стране не делалось». Разработана и внедрена система была фактически за год, но сжатые сроки не сказались на качестве продукта. Как рассказывает начальник управления информатизации РУП ИИЦ Татьяна Жизневская, и система контроля в целом, и электронное устройство (модуль), встраиваемое в торговый автомат и передающее данные о выручке в центр обработки данных, отвечают всем требованиям по защите информации.

«Сам модуль невелик по размерам и не создает никаких проблем при эксплуатации автомата, а при необходимости снять и переустановить его с легкостью сможет сам хозяин аппарата. Модуль совместим практически со всеми видами работающих на белорусском рынке торговых автоматов», — поясняет она.

Разработчики старались минимизировать расходы, которых потребует от владельцев торговых автоматов подключение к СКТА. Работы с привлечением сторонних организаций производились на конкурсной основе. Был выбран оптимальный тариф у одного из операторов мобильной связи. В результате залог за электронное устройство (он взимается при установке модуля) оказался ниже стоимости самого дешевого кассового оборудования, используемого на территории Беларуси. Но за эти деньги владельцы торговых автоматов получают устройство, обладающее свойствами передачи данных, взаимодействия с центром обработки данных и предоставления защищенного доступа к информации. Стоимость его ежемесячного обслуживания по своей величине сопоставима со стоимостью обслуживания, например, кассового оборудования, повсеместно используемого в розничной сети. Подключение оборудования — самая маленькая величина в расходах предпринимателя и до сих пор ни у кого не вызвала нареканий. «Система нравится, неудобств от ее эксплуатации пока не выявили, — поясняет Алла Кухарчик. — Если говорить о стоимости, то дороже всего обходится само устройство, но это — залоговая стоимость, сумма которой к нам вернется в случае, если мы захотим отключить оборудование. Ежемесячный платеж мог бы быть и меньше, но, с другой стороны, кассовый аппарат, с которым мы работаем в рознице, и счетная машинка обслуживаются за сопоставимые деньги. Да и организация контроля помогла повысить выручку».

Василий Торлин, директор ООО «Мистер Вендинг», рассуждает с позиции руководителя крупного бизнеса: «По нашему заявлению нам была предоставлена рассрочка на подключение к системе контроля на шесть месяцев. Все подключить сразу (больше ста автоматов) — это недешево. Но для крупных вендинговых компаний система является большим плюсом с точки зрения учета и контроля за работой сети автоматов. Хотелось бы, чтобы налоговая служба учитывала индивидуальные особенности субъектов хозяйствования — крупных и мелких, предусматривалась большая гибкость в ценообразовании, предоставлялись скидки и т.д. Думаю, такой подход станет возможным, ведь благодаря СКТА налоговая служба будет знать реальные доходы компаний и видеть динамику их изменения».

В налоговой службе искренне надеются на то, что полезные свойства СКТА с большим запасом перевесят ее возможные недостатки. Одной же из главных особенностей системы, по убеждению Владимира Муквича, является то, что она направлена на предупреждение, профилактику нарушений действующего законодательства. «Появление СКТА не станет мерой, «утяжеляющей» налоговое администрирование», — резюмирует он.

У нас вы можете купить лучшее вендинговое оборудование от Unicum. Мы являемся первыми официальными поставщиками продукции этого производителя в Республике Беларусь. Кроме того, на складе имеются в наличии торговые и комбинированные автоматы.

У нас вы можете заказать ингредиенты для вендингового оборудования: кофе для вендинга , чай, горячий шоколад, и капучино. Мы также занимаемся поставками посуды для вендинга. Кроме этого вы можете приобрести молоко и сливки для вашего автомата.

Вендинговое оборудование в Минске

Приобретая продукт у нас, вы получаете не просто свой заказ, но полный пакет услуг. При наличии оборудования на складе мы доставим его в кратчайшие сроки, так как наш склад находится в Минске, установим и подключим его. А в случае поломки предоставим услуги по ремонту.

При заказе кофе, чая и других напитков, мы поможем вам выбрать оптимальные для вас купаж и количество продукта. Мы поставляем только качественный кофе арабика и робуста из Италии в разных ценовых сегментах. Сделав заказ у нас вы получите полный комплекс услуг по обслуживанию вендингового оборудования.

Если вы действительно всерьез решили заняться вендингом, то, в первую очередь, изучите рынок автоматов для торговли, выслушайте все доводы продавцов, выберите надежное оборудование, а затем приобретите качественный автомат.

Вы должны непременно посетить офисы продавцов и лично посмотреть, что представляет собой каждый из них, ведь вам предстоит долгое сотрудничество. Необходимо помнить, что вы покупаете не просто автомат – вы покупаете целый бизнес. Обязанности продавца не ограничиваются только сделкой купли-продажи автомата. Он должен в дальнейшем вас сопровождать, подсказывать, как нужно правильно организовать бизнес, поставлять различные запчасти к автомату, которому, как и любому другому оборудованию, свойственно выходить из строя, а также поставлять ингредиенты, консультировать по вопросам ремонта и технического обслуживания.

Если вы заметили, что у продавца нет парка торговых автоматов, состоящего как минимум из 200 машин, а также он не имеет опыта их обслуживания и в дальнейшем не собирается объяснять вам, как устранять неисправности и производить грамотное техническое обслуживание, у него на складе нет нужных запчастей, то будьте уверены, что ваш автомат будет простаивать, тем самым не давая возможности получить достойную прибыль. Торговый автомат как автомобиль: его нужно своевременно ремонтировать и грамотно обслуживать, в противном случае он не будет правильно работать или простаивать без нужных запасных частей. Имеется лишь следующая разница: оставив неисправный автомобиль во дворе своего дома, вы можете пойти на станцию метро или автобусную остановку, а простой автомата – ежедневная потеря дохода. Именно поэтому очень важно правильно выбрать поставщика торговых автоматов.

Необходимо заранее определить, какие модели автоматов вас интересуют, что именно вы хотите закупить и установить, а также какие ингредиенты будут в них использоваться. После того, как вы определились с моделями, нужно произвести калькуляцию своих финансовых возможностей и составить бизнес-план.

Если у вас нет собственной фирмы, то вы должны открыть ООО или зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП). Управляться с наличными деньгами и сдавать отчеты в налоговую инспекцию гораздо проще, если вы зарегистрированы как ИП.

Затем попытайтесь найти несколько наиболее выгодных мест для установки автоматов и заключить контракты или подписать договоры. В вединге очень важно удачно подобрать точку для размещения автомата, а не просто приобрести его.

Только потом покупайте автомат и начинайте собственный бизнес. Если в самом начале вашей деятельности вы не допустите серьезных ошибок и все правильно просчитаете, то ваш бизнес непременно будет успешным.

Оптимальный вариант – это приобрести 3-5 кофейных автоматов, которые можно быстро установить и в кратчайшие сроки понять, что такое вендинг, а также стать владельцем источника постоянного дохода. При этом не забывайте, что при наличии 3-5 автоматов, вы будете вынуждены выполнять всю работу самостоятельно, так как прибыль от такого количества автоматов сравнительно небольшая и вам будет абсолютно невыгодно содержать работников. Также стоит помнить, что 3-5 автоматов никогда не смогут принести вам больших денег, поэтому нужно будет все время развиваться, расширять объем продаж и закупать новое оборудование, закупать автоматы и доводить их число до максимально возможного. Став владельцем 20 автоматов, вы сможете позволить себе работника, а сделав это раньше, просто не будете иметь почти никакой прибыли.